4种管理你无法忍受的员工的方法


来源:   时间:2021-07-13 13:55:05


成为经理并不意味着您必须与为您工作的每个人成为朋友。事实上,在许多情况下,这可能是个坏主意。有时,我们负责管理一个烦人,令人讨厌或只是在每根神经上磨碎的人。

当你甚至不喜欢和你的一名员工在一起时,你怎么能成为一名好的经理呢?总部位于芝加哥附近的咨询公司C-Level strategies Inc. 的创始人,领导和管理专家丽莎·佩特里利 (Lisa petrilli) 说,这并不容易,但是有一些策略可以解决并可能解决这种情况。

以下是她管理那些让你咬牙切齿的人的步骤:

盘点。petrilli说,您需要找到问题的根源。如果这个人让你想起三年级欺负你的孩子,那是一回事 -- 那是你必须放手的事情。但是,如果该人试图破坏您,不服从或破坏您的团队,则可能需要采取纠正措施。但是,您不想尝试纠正实际上与您不喜欢的事情有关的行为,但这不会造成伤害或超出员工的控制范围。

“如果这是你的问题,而不是团队的问题,你必须超越它,因为这对你的员工不公平,” 佩特里利说。

寻找好处。不断关注员工的无礼行为或烦人的习惯只会加剧负面情绪。petrilli说,相反,请尝试关注员工的优势以及他如何使公司受益。也许她说话太多了,但这使她成为一名出色的销售人员。也许他看起来很粗暴,但他对细节的关注有助于公司的会计或质量控制机制。当你接受这个人对公司做出重要贡献时,就更容易忽视他们的怪癖。

评估影响。有时,恼人的行为会影响团队。petrilli说,在这种情况下,您可能需要采取行动。例如,如果团队成员翻白眼,因为吉姆总是试图在会议期间讨好自己,这是一回事 -- 如果吉姆的行为禁止其他人提供反馈,这是另一回事。与员工联系以评估他们的满意度,并在不命名姓名的情况下提出问题。你可能会说,“我们如何使我们的员工会议更有效?” 或者 “我们如何在员工会议期间获得更多的投入?”她补充说,如果占主导地位的声音淹没了其他人,你可能需要努力确保每个人都有机会发言,或者与你的员工坦率地讨论允许其他人贡献他们的想法。

谈论它。良好的沟通可以解决许多弊病。petrilli说,如果您无法判断员工的剪辑反应是粗鲁还是古怪的问题,请直接解决。在私人场合,说这样的话,“当你以如此简短的方式回答我时,我会觉得你对我的请求感到不安。是这样,还是我误解了什么?“。给员工一个在无威胁的环境中畅所欲言的机会,可以揭示让你发疯的事情是否真的只是沟通失败。

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