英国特许人事发展协会 (CIpD) 的研究结果表明,在金融危机之后,公司对员工保留的关注有所下降。在过去的几年中,它再次成为优先事项。
只有22% 的接受调查的公司表示,他们在留住员工方面没有困难,这意味着其他78% 都在努力留住员工。
然而,研究为我们提供了一些保留解决方案:
1.找到工资的甜蜜点。也就是说,我们最近分析了技术,电子商务,广告和数字媒体等高增长领域的13,000多份薪水。我们发现了一些值得关注的薪资 “甜蜜点”,在特定薪资范围内的员工更有可能留下来。
事实证明,79.5% 收入在80,000美元至100,000美元之间的员工在他们的公司工作了两年,但那些薪酬高于和低于这一范围的员工45% 更有可能离开。
2.照顾好表现最好的人。激励表现最好的人很重要。我们发现,与低绩效者相比,高绩效者116% 更可能坚持公司。
此外,表现最好的人赚了更多的钱,他们得到的是他们所值的钱。平均而言,他们比低绩效者高出约35%,比核心绩效者高出27%。这并不是什么新鲜事,但继续认可业绩将有助于留住员工。
3.培养所有权。斯坦福大学对农村供水系统的一项研究表明,具有更强心理主人翁意识的工人具有更高的工作满意度和基于组织的自尊心。
通过向员工展示他们的角色如何直接影响公司和客户成功中的其他人,培养他们的主人翁意识。
4.提供员工真正想要的津贴。公司可能会在休息室提供手机,旅行报销计划甚至苏打水,但是在当今的现代劳动力中,这些福利更多地朝着标准而不是竞争的方向发展。如今,员工寻求更多的无形福利,例如社区意识或了解他们的老板。
许多公司通过提供有助于团队联系的特权来实现这一目标。事实上,55% 主持公司野餐,5% 允许员工带他们的宠物去工作。
5.建立强大的公司文化。公司文化就像团队成员之间的潜规则。这是一个每个人在决策时都会参考的价值观和规范体系。公司文化的存在会产生很大的影响,因为员工不可避免地面临着无法由黑白规则书规范的选择。
公司文化研究告诉我们,诚信为工作增加了价值,与财务绩效和工作机会的吸引力呈正相关。
6.提供增长机会。CIpD研究发现,增加学习和发展机会在增加员工保留率方面起着重要作用。另一项研究发现,晋升机会是工作满意度的主要心理因素。
很明显,公司需要提供晋升机会作为努力留住员工的目标。感到无聊或被困的员工会去其他地方,为他们提供发展技能所需的空间。
7.要灵活。公司开始注意到新一代员工对工作的期望不同。我们需要为年轻劳动力的授权感做好准备并适应,以决定他们何时何地工作。
统计数据显示,远程办公的人数正在增加,2012年增加了79.7% 2005年。现在,至少有2.6% 的美国工人将家庭视为他们的主要工作地点。
随着这些新的劳动力趋势,雇主将不得不超越传统的留住员工的方式。今天的劳动力和以前不一样了。虽然我们的研究表明,金钱确实会有所作为,但这并不是留住员工的最终解决方案。为了提高工作满意度并留住员工,公司必须平衡有形和无形的许多因素。
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