人类最古老和最强烈的情感是恐惧,最古老和最强烈的恐惧是对未知的恐惧。-- h.p.洛夫克拉夫特
人们讨厌它。他们抵制它。他们害怕。然而,变化是生活中不可避免的一部分。甚至还有一个词来表达对变化的恐惧: metathesiobia。
在工作场所,变化比这更普遍。企业不断根据不断发展的数据来生成、处理、分析和制定决策。在几乎是达尔文式的商业世界中,适应变化是至关重要的,尤其是那些可以改善底线的变化。
如果变革是成功的必要因素,为什么工作场所有这么多人害怕它?变更可能与不确定性,新的例程,办公室政治,失去控制或自治有关。通常,人们更喜欢 “他们知道的魔鬼” 而不是面对未知。
传统上,changemanagementhas被视为一次性 (或不频繁) 事件,由一组特定的方法和指标控制。这可能与新产品的推出有关,公司为此建立了内部管理团队,培训课程,新的公司文档和流程图。
在滚动的基础上引入过渡。但是变革应该被认为是一个持续的过程 -- 一种哲学,而不是一次性的事件。从历史上看,人们一直认为工作场所的改变是从一种工作方式到另一种工作方式的过渡。当前 (和未来) 的工作场所要求接受并接受变革。事实上,在任何时候,许多工作场所的员工都在适应新技术、项目和领导力的变化。
变革管理不应被视为从a点移动到B点的一组过程,而是一种包含实时协作、参与、一致和意识的工作场所哲学。
认识下一个变革领袖: 千禧一代。那么,如果变革是现代工作场所的先决条件,谁来领导?千禧一代很可能会领导 -- 或严重影响 -- 改变未来的工作场所。包括从20世纪80年代初到21世纪00年代初出生的人,千禧一代将代表全球2025年的每4名工人中的3名。
变化似乎是千禧一代DNA的一部分。这些工人依靠不断的参与,协作,社会关系,透明度和社交媒体而蓬勃发展。千禧一代更喜欢随时随地工作,多任务处理与 “实时” 互动。他们还感到有必要做出贡献,分享和倾听-所有这些都是民主工作场所的特征。
民主的工作场所庆祝参与,使过时的传统等级制度-董事会中的老板和立方体中的工人。公司应阐明民主愿景或使命宣言,不仅要解决变革和参与,还要解决错误。员工积极参与推动公司创新。积极参与的一个组成部分是试错。
理解犯错是过程的一部分。有这样的说法: “如果你没有犯错,你的行动就不够快。”在现代民主工作场所中,这种口头禅没有比这更重要的了,在现代民主工作场所,工人应该请求宽恕而不是许可。当人们害怕犯错误时,他们不会参与,因为参与包括探索新产品策略和推动创造性商业模式等。
公司环境中到处都是重新改变并付出代价的公司。考虑宝丽来。20世纪60年代,该公司可能是当时的google。然而,宝丽来未能适应视频和数码相机,并宣布破产2001年。
百视达也有类似的故事。尽管视频租赁链已从提供VHS磁带过渡到dvd,但它并未适应下一个重大变化: 视频点播。Netflix通过邮件发送视频,有线电视公司提供视频点播。同时,百视达的零售店正在关闭数百家。
适应是企业成功的组成部分。可以将其视为 “企业适者生存”。在计划诸如新的企业资源计划系统部署之类的重大计划并绘制必须发生的过渡次数之前,概述了包含constantchange的公司文化。
以民主为中心的公司使命宣言是管理组织内部不断变化的第一步。民主和 “快速行动,打破事物” 的方法对于公司变得敏捷,高度适应性以及最重要的是创新领导者是必要的。
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