4种技术，使人力资源可以与人一起工作，而不仅仅是他们的文书工作

从自动电子邮件到申请人跟踪系统到视频面试，技术为当今的人力资源团队提供了必不可少的工具。Starr Conspiracy的2014年调查显示，超过一半 (57%) 的接受调查的210家公司表示，他们计划在未来12个月内投资某种类型的人力资源技术解决方案。

随着越来越多的公司将技术整合到日常人力资源流程中，人们忽视人力资源的人力方面的风险就会增加。但是拥抱技术并不意味着放弃人力资源的人性一面。如果使用正确，技术将使企业和人力资源专业人员变得更加风度翩翩。

以下是人力资源的四个方面，在这些方面通常使用技术，以及如何在不忽视业务人性化的情况下充分利用该技术:

1.人才获取。

招聘过程是人力资源的一个关键功能，在很大程度上受到技术的影响。申请人跟踪系统 (ATS)，例如，帮助phr专业人员管理他们的候选人池。一旦缩小了这个范围，就该开始筛选申请人了，许多公司现在都依靠视频技术来描绘完美的候选人形象。

尽管通过关键字过滤和视频面试，申请人跟踪系统使招聘经理的生活变得更加轻松，但申请人是否也有同样的感觉？

如何人性化: ATS软件和视频面试旨在帮助招聘过程，而不是接管。关键词搜索的目标不是找到最好的候选人，而是尽可能多地淘汰候选人。如果只有少数申请人，就不应该使用关键字搜索。

与其用视频取代传统的面对面采访，不如考虑在放映过程中使用视频技术。视频面试通过允许候选人和招聘经理在视觉上进行联系，使筛选过程更具风度。

2.员工入职。

使入职过程的某些方面自动化是有意义的。通过轻松分配，跟踪和存储新员工文书工作，培训和任务，它使雇主和雇员的入职更简单。但是，从自动欢迎电子邮件到在线文书工作再到培训视频，人力资源人员可能会迷失在技术中。

如何人性化: 自动化入职流程中耗时的管理方面，如新员工文书工作，意味着人力资源专业人员可以花更多的时间与新员工在一起。从字面上看，它使人回到了人力资源中。

为了进一步人性化入职流程，请考虑为新员工在工作的头几周指派一名导师。虽然培训视频可能会有所帮助，但它们并不能取代向经验丰富的员工学习。

3.公开注册。

公开注册通常是福利引起的头痛的原因，尤其是在依赖过时的注册系统时。现代注册技术使员工能够轻松地在线选择和管理其福利，从而简化了所有相关方的注册过程。

如何人性化: 虽然自动化注册过程可以帮助消除开放注册中的一些痛苦，但持续的沟通是使该过程顺利运行的关键。在帮助员工做出更明智的决定时，人们胜过技术。

通过自动化公开注册，可以花更多的时间进行福利交易会，午餐和学习以及与独立员工会面。更多的技术，更多的时间，更多的交流。

4.人才管理。

根据德勤全球人力资本趋势2015报告，绩效管理正在发生变化。在德勤接受调查的3,300家组织中，有89% 的人改变了绩效管理流程或计划在18个月内改变绩效管理流程。我们可以期望技术在这一过程中扮演更重要的角色。

如何人性化: 人才管理技术，如自动反馈和透明的目标设定，有助于发挥员工的最佳水平。但是该技术应该补充绩效评估过程-而不是取代它。继续在非正式的一对一环境中与员工会面，讨论目标进展和发展。

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