如果您的企业依靠对外销售来创造新客户并保持现金流,那么您可能已经知道团队面临的挑战。入站销售团队仅对与他们联系的人做出反应,提供信息并回答问题。这些客户有足够的兴趣去联系,增加了电话导致转换的机会。
对外销售团队开始与可能感兴趣或不感兴趣的客户联系。如今,在某些情况下,这些都是冷门,客户从未对产品表现出任何兴趣。在其他情况下,通常会通过研究过程对线索进行审查,这使他们更有可能说 “是”。
在我的上一家公司中,我不得不艰难地学习入站和出站销售之间的差异。我雇用了一个对外销售代表团队,而我所需要的只是对外销售人员来销售我的产品。我学会了将我们的产品卖给大众的正确和错误方法。
有了正确的工具,团队就可以武装起来,进一步增加这些机会,为每个专业人员配备成功所需的秘密武器。以下是我个人用来利用我们的对外销售成功的一些工具。
如果您的团队需要一次呼叫许多人,InsideSales powerDialer可以提供帮助。Insidesales的工具将预测性拨号提升到一个新的水平,使用分析来确定一天中与呼叫列表上的每个人联系的最佳时间。powerDialer不仅可以在没有警告的情况下将呼叫转给销售代表,还可以让这些员工在准备就绪时按 “拨号”,这使他们有时间在呼叫前查看记录,而不是在呼叫已连接后急于阅读记录。记录每个呼叫并留下语音邮件的过程是自动的,因此您的代表将花费时间转移到列表中的下一个人,而不是将通话记录记录到数据库中。
当你的团队拜访客户时,他们可以通过在他们面前有一个更新的列表来获得优势。如果你不经常更新你的数据库,很可能你的大量联系人姓名已经过时了。LeadGenius不仅提供了高质量潜在客户的最新列表,而且这些潜在客户也可以使用您想要的任何自定义数据点构建。该工具使用数据分析和人类研究人员的组合,使用私人和公共信息的组合来研究每个线索。当您从LeadGenius获得线索列表时,您的销售团队可以立即开始大规模联系潜在客户,而不是在联系之前浪费宝贵的时间研究每个名称。
您的对外销售团队每周可能会浪费时间在联系前搜索电子邮件地址。Toofr专门研究将专业人员与他们所需的信息联系起来,并内置了电子邮件模式数据库,并为全球数百万个域提供了积极的电子邮件地址。您的团队可以简单地输入名字和姓氏以及公司名称或网站,Toofr会提供一个地址作为响应。您还可以收集名称和公司或网站的列表,并将其上传为CSV文件,Toofr将返回匹配的电子邮件地址列表。
该软件可让您自动进行参考,并为潜在客户提供最佳介绍。通过受信任的inpidual进行介绍,您进行销售的可能性将增加3倍。Outro使了解,信任和热爱您的业务的人非常容易进行高质量的推荐。有了这个软件,你可以利用Linkedin上的其他连接来获得成功的对外销售。
即使有经过全面审查的潜在客户和电子邮件地址的列表,联系这些潜在客户并在以后进行跟进的过程也可能很费力。persistIQ帮助团队创建智能电子邮件活动,这些活动会根据预定的操作自动部署。您可以发送一封介绍性电子邮件,然后根据每个收件人在第一段沟通中采取的行动跟进第二封电子邮件。有了自动电子邮件,您的团队也将避免错过跟进的机会,增加您每月完成的交易数量。您还可以使用该工具进行A/B测试,并针对有效的事情和无法带来预期结果的事情进行营销工作。
如果您的企业依靠对外销售来吸引新客户,那么正确的工具可以发挥一切作用。当你用伟大的技术支持你的团队时,你可以让他们花更多的时间与潜在客户交谈,而花更少的时间做行政工作和研究。购买支持您自己独特环境的正确工具集。
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