超过4面墙：如何将公司转变为社区

如果你在创业社区呆过一段时间，你对“公司文化”这个词就太熟悉了企业家们投入大量的时间和资源来提供他们认为能够吸引和留住人才的额外福利。但是，随着劳动力的不断发展，是时候把重点从一种一刀切的文化转移到一个基于集体目标并由集体目标授权的个人社区。

社区倡导核心价值观，并保持目标感。例如，魏格曼食品市场（wegmansfoodmarket）刚刚被评为最佳工作场所之一。一项对近1200名员工的调查显示，令人震惊的是，97%的人对自己对工作社区的贡献感到满意，94%的人对自己在哪里工作感到自豪。

威格曼的员工致力于帮助人们过上更充实的生活。这就是社区的最终意义所在。社区不仅仅是人们的行为方式或聚集地点。它意味着所有权，为员工提供支持和共同工作的舞台。

伟大公司社区的元素。

现代雇员想要的不仅仅是雇主的薪水。曾经被追求的额外津贴变成了餐桌上的赌注，专业人士正在寻找真正赋予他们能力的公司，让他们成为自己最好的版本。领导者必须树立这样的信念：新鲜的想法可以来自任何人和任何地方，只有在人们感到足够舒适的环境中，才能让最好的想法闪耀出来。

作为一个经历过快速成长的团队，NVE已经认识到培养一种植根于现实的工作方式和员工的重要性。

我们的口头禅“精益求精”并不是在董事会会议室里创造出来的，目的是从高层传递一套公司价值观。在我们机构工作的人通过集体承诺以勇气和优雅迎接每一个挑战，随着时间的推移形成了这一咒语。我们将这种意向性提炼为社区的七个核心租户：目标、创造力、发展、指导、合作、健康和认可。

社区有能力推动文化、塑造产业和转变经验。通过以下三个技巧，在公司内部培养一个充满灵感的社区：

1.雇佣那些相信你品牌价值的人。

公司比以往任何时候都更重要的一点是，专注于培养那些背景、专业知识、观点甚至位置各异，但团结在一个共同目标或愿景周围的个人群体。

引进并支持拥有你的品牌及其存在原因的人。公司价值观不仅仅是推销的一部分，它将员工价值观与品牌联系起来身份。根据对IBM来说，当工作与雇主的核心价值观相一致时，80%的员工会感到更投入。

伟大的社区走到一起是因为成员们有一些共同的信念，这些信念使他们能够将自己的愿景变成现实。例如，市场营销和广告公司grey就围绕着创造尊重世界多样性的作品这一共同目标联合起来。对于每个客户项目，员工都要问自己，他们的工作如何反映世界及其消费者，确保项目的多样性和代表性。

2.不要只是征求反馈。回应它。

许多首席执行官和商界领袖都会说，他们的大门敞开着，等待反馈。但是，如果你没有对反馈做出充分的、可操作的回应，那么仅仅欢迎反馈是不够的。虽然“Qualtrics Global Employee pulse”的研究发现，60%的雇主会征求反馈，但只有30%的雇主会采取行动——尽管事实上，GloboForceFound的反馈和认可会增强员工的体验。

这就是为什么我们如此专注于传播家庭归属感和真正的满足感。我们需要合作。当一个人（或一个团队）做了一些值得庆祝的事情时，我们会强调这些成就，以显示我们对员工的自豪感。

创造源源不断的反馈、回应和认可，让员工保持愉快和投入。例如，我们使用一个名为TINYpulse的平台推出简单的调查问题，以衡量员工对工作环境、办公室文化和工作职责的感受。该平台还允许我们征求改进建议，并认可关键贡献者。

无论你使用什么工具，关键是保持透明度，确保坦诚对话，并作出回应。

3.打破等级森严的壁垒。

大多数企业需要一种等级秩序感来运作。但找到一个平衡点很重要。如果人们认同一个共同的目标，他们愿意全力以赴，其中包括公司领导。向你的团队展示，当事情变得困难时，经理们并不是可以不工作的。这不仅向员工表明，管理者认识到工作中最困难的部分，而且还消除了过度等级制度可能在社区内造成的障碍。

无论是中层管理者还是管理者都是如此高管们。根据在CultureIQ看来，员工对领导力的信心是2015年CultureIQ顶级企业文化计划获奖者与其他申请者的最大区别。与经理合作的领导者创造了与员工合作的经理。当大家一起工作时，公司就会受益。

社区不是由纬度和经度来定义的，而是由社区内人们的共同价值观和认同因素来定义的。当你能培养出一个集体拥有使命、咒语或想法的员工群体时，你将从一个企业过渡到一个能让人们成为更好的自我的机构。

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