为什么今天的企业家应该考虑转型，而不是颠覆

当Airbnb第一次飞涨成功时，它似乎是传统酒店业的写照。随着优步（Uber）大幅削减了出租车业务，而Netflix也取消了视频租赁店，Airbnb的短期租赁也将很快取代过时的酒店。

根据颠覆性创新理论，事情应该是这样运作的，这一理论最初是由哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）在1997年出版的《创新者的困境》（the Innovator's Diffuse）一书中提出来的，后来在科技出版社得到了广泛普及。通过利用新技术，拥有低管理费用和低价格的新贵应该很容易从行动缓慢的现有企业那里抢走市场份额，并迅速进入市场，取代他们。

Airbnb无疑取得了成功，截至本文撰写时，其私人估值超过300亿美元。然而，尽管所有的头条新闻都预示着他们的厄运，但酒店并没有被取代。远非如此：德勤称，整个酒店业预计到2018年将保持5%至6%的强劲增长。虽然Airbnb无疑已经彻底改变了酒店业，但它并没有通过解职现有的职位来做到这一点。它是通过吸收对他们产品的过度需求来实现的。

仔细看看许多科技初创企业的成功案例，你会发现类似的模式。“颠覆性创新”的模式很少真正适用。尽管有Uber、Netflix和Amazon，但大多数成功的科技初创企业并没有取代现有企业，而是与它们共存甚至合作。一项经常被引用的研究发现，克里斯滕森的77家公司中，只有9%的公司“准备好颠覆”，实际上遵循了他的模式的所有元素。

克里斯滕森理论的缺陷在这一点上被广泛报道。科技行业的大多数人都意识到，中断是规则的例外（或者至少他们应该如此）。然而，企业家、记者、投资者和其他所有人似乎都不能放弃这个词。你在博客文章、新闻文章、演讲和会议上，包括恰如其分的TechCrunch Disrupt上，总能读到或听到它。

或许是时候开发一个新的创新框架了——一个不需要创业者发起攻击就能成功的框架。事实上，现在或许是时候承认，通过与现有企业合作，从内部改造现有产业，初创企业可能会取得更好甚至更具革命性的成果。

初创企业和行业现有企业如何合作创新

如今，“数字化转型”和“颠覆”在初创企业中一样是企业界的时髦词汇。大型遗留公司正试图通过将云计算、数据科学和其他现代商业实践整合到员工工作流程中，来解决如何将其组织带入数字时代的问题。这是一场巨大的文化变革，也是一场技术变革，许多公司都在苦苦挣扎。最近一项针对美国高管的民意调查发现，半数高管不相信自己的公司执行了50%的数字化转型战略。

这一问题在监管严格、不透明的行业更为严重，因为这些行业通常采用技术的速度较慢。医疗保健和金融服务常常被认为是监管可能阻碍创新的部门。另一个不太为人所知的例子是我目前建立的公司商业地产（CRE）所在的行业。尽管CRE是一个巨大的市场，预计2019年的交易额将达到每年4140亿美元，但大多数CRE开发商和运营商的工作方式与十年前相同。除了手机和电子邮件之外，新技术的进展相对较少。然而，这种情况不会永远发生，因为越来越多的技术精明的参与者在所有这些领域都需要更方便、无缝的数字解决方案。

在如此复杂且相对难以进入的行业，进入门槛很高，这使得初创企业不太可能像亚马逊取代实体书店那样轻松地取代现有企业。然而，这并不意味着这些领域的初创企业就不可能是革命性的。如今，许多初创企业通过与这些行业的现有企业合作，正在掀起一股巨浪。

例如，金融科技初创公司正在使区块链可供现有金融系统使用，因此银行可以像比特币的个人持有者一样进行不可信任的交易。Healthtech初创公司将医疗记录数字化，并为医生提供人工智能工具，使诊断更容易。就CRE而言，2012年联邦立法首次为CRE项目的众筹打开了大门；许多数字平台，包括我自己的，已经涌现出来，帮助投资者和开发者参与这个全在线的过程。这些初创公司通过帮助而不是挑战现有企业，共同改变了多个行业的面貌。

长话短说，如今对于新创企业来说，最大的机遇可能不是传统意义上的“颠覆性”。通常情况下，通过在现有框架中添加新思想，行业会得到最好的发展，企业家也会得到最好的回报。唯一的问题是，我们用来描述这些创新的语言何时能赶上现实。

如何打造一家真正具有变革性的初创企业

作为一家建立在这些原则基础上的初创企业的联合创始人，我亲眼看到了变革的力量，而不是颠覆，从而彻底改变了一个行业。我还为创业者完善了一套最佳实践：

1.寻找合适的机会。有几十个行业尚未过渡到数字时代。随着区块链和自动化的不断发展，越来越多的市场将同时面向数字化和民主化。能够将老派企业带入数字平台，并使之更高效、更有利可图的企业家是无价的。保持你的眼睛为根深蒂固的，离线的行业谁需要你的技能和专业知识，以利用明天的技术优势。

2.不要害怕调整你的节奏。很多时候，企业家们都抱着“快速行动，打破现状”的心态来对待这些机会。但是，如果你是在预先存在的——而且进展缓慢的——结构中工作，你可能需要调整你的节奏以适应他们。在高度监管、不透明的传统行业，销售周期很长，项目经常被繁文缛节拖住。如果你提前做好计划，而不是在潜在客户还没准备好之前就把他们推到一边，你会获得更大的成功。

3.做你的研究。无论你想革新哪个行业，你都需要先了解它的内部运作。确保你的产品解决了业内人士实际遇到的问题，而不是你想象中的问题。对我们来说，这意味着与无数商业房地产开发商和运营商交谈，以便真正了解他们所面临的挑战。这个“研究”过程也是与你计划服务的公司建立信任的关键——他们会更加关注一个已经尽职尽责的新人。

4.从你正在转型的行业招聘。仅仅了解你想要转型的行业和你想要赢得的目标市场是不够的。你还需要冷静地、认真地照镜子，确保你了解自己。作为一个创始人，你带来了什么？你在你想转型的领域的专业水平如何？你有什么独特的智慧和经验可以提供给这个行业？有没有一个领域的专业知识，你的背景没有涵盖，但这是至关重要的，你的企业呢？然后聪明一点，找一位具有行业专业知识的联合创始人，或者在你的领导团队中增加一位行业老手。

认为每一家成功的初创企业都需要遵循Uber、amazono或Netflix的蓝图的想法不仅不准确，而且具有局限性。通过从变革而不是颠覆的角度来思考，企业家们可以打开他们从未想象过的可能性。它们所影响的行业也会对它有利。

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