电话会议中语音质量的未来 (信息图)

尽管近年来计算机技术和电信的飞速发展，但当今大多数电话会议的语音质量并未比20世纪80年代的标准有很大提高。虚拟会议仍然困扰着回声，讨论和其他声音质量问题。

此外，即使在21世纪的工作场所中，清晰的沟通和无缝的互动对于效率和生产力至关重要，会议桥梁技术也无法充分解决当今移动劳动力的复杂需求。(会议桥是使通过电话线或Internet连接链接的两个或多个呼叫者之间的多个连接成为可能的软件。)

许多商业专业人士认为，组建团队的化学反应受到技术缺陷 (如对讲机声音和频繁掉线呼叫) 的阻碍。

因此，在跟上现在使用三个以上设备的普通知识工作者以及 “自带设备” 政策日益普及的情况下，移动通信有很多工作要做。

要求更好体验的消费者正在推动一套全新的标准和平台的快速采用。以下是对未来几年电信技术的进步将如何使人们的工作和互动方式现代化的一些预测。

1.沉浸式通信将成为新的规范。

一种新的环绕声质量的声音将嵌入到各种协作应用程序中，包括虚拟头脑风暴，与同事的即时通信以及在云中共享文档。

随着基于云的解决方案的兴起，使从一种设备过渡到另一种设备变得容易，一种新型的音频通信体验将使今天的高清晰度革命相比之下显得平淡无奇，并将迎来一个全新的时代协作和创新。

高清语音通话，与剧院中的声音相媲美，将创造新的机会。

根据新的MarketsandMarkets报告，高清语音市场有望达到22亿2019年美元。Skype首先将高清语音放在地图上，现在与Google语音和WhatsApp竞争，预计它们将很快引入高清语音通话。

移动运营商也加入了潮流。T-Mobile在拉斯维加斯举行的2013消费电子产品展示会上推出了高清晰度语音，Sprint紧随其后，于6月在全国范围内推出了相同的功能并提供了30天的免费试用。

在将音质视为一种不错的选择而不是期望的几十年后，新的应用程序和老式的移动运营商正在创新。

2.增强现实将不再仅适用于游戏玩家。

商业应用程序的外观和行为将更像具有丰富的音频体验的视频游戏。会议呼叫技术将提供高清的清晰度以及三维沉浸式声音的上下文，感觉就像坐在会议桌旁听人们亲自讲话的体验。左边的人听起来好像他们真的在左边。

Wainhouse Research对2012年4月的音频和网络会议用户进行了在线调查，发现三分之二的人更喜欢这种丰富的上下文声音。

3.BYOD策略将导致新的会议标准。

随着越来越多的公司接受 “自带设备” 现象，员工将越来越多地使用具有高级音频功能的移动设备作为主要工作设备。当考虑到消费者使用将音乐从移动设备无线带入家庭的扬声器时，这种预测并不令人惊讶，这满足了对轻松访问高质量音频的需求。

这种需求现在正在工作场所迅速得到满足，很可能很快就会被电话会议、网络研讨会和其他合作会议采纳。下一代数字耳机和耳机，即使是最基本的白色iphone耳塞形式，也将使员工轻松舒适地在旅途中利用这一功能。

4.全球化将迫使通信技术开发人员转向。

尽管离岸外包使全球化成为现实，但由于即时消息传递和互联网协议语音 (VoIp)，用于跨境有效通信和协作的技术仍处于起步阶段。

当今高度移动和分布式的劳动力将需要能够实现更高水平的连接和生产力的解决方案。因此，技术提供商将需要构建解决共同挑战的解决方案，例如，如果他们想保持竞争力，就可以确保跨境工人发出清晰，清晰的声音。

随着移动电话会议和其他通信技术市场的爆炸式增长，公司将首先选择音质和用户体验的解决方案。对价格的考虑将是次要的。这种情况将迅速激发电信创新的新标准。

请参阅有关我的公司Voxeet准备的会议电话世界中预计会发生的一些变化的信息图。

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