在这个正在进行的专栏《文摘》中,Entrepreneur.com新闻总监Stephen J. Bronner与食品企业家和高管进行了交谈,以了解如何将他们的产品带入客户的口中。
说了一遍又一遍,但声誉对企业来说真的很重要。坏的声誉会让你的公司陷入困境,而好的声誉会带来更多的客户和新的机会。斯蒂芬·理查兹 (Stephen Richards) 可以通过他位于犹他州的公司BetterBody Foods来证明后者。
该公司最成功的产品是一种名为pBfit的粉状花生酱。但是理查兹 (Richards) 的成功不能完全归功于: 它的零售合作伙伴特别要求BetterBody Food生产花生酱。根据理查兹 (Richards) 的说法,一直向这些零售商提供花生酱粉的公司并不是 “好供应商”,因此他们要求BetterBody Foods创建竞争产品。
理查兹说: “我们已经使与我们开展业务的零售商真正像我们一样,知道我们的响应能力和交付能力。”
理查兹 (Richards) 在成为企业家之前曾从事法律工作并曾担任风险投资者,在发现龙舌兰花蜜后,他首先创立了BetterBody Foods 2007年。他开始从墨西哥采购龙舌兰,并建立了装瓶和包装设施。当年,BetterBody Foods售出了约800,000美元的产品。
斯蒂芬·理查兹
图像信用: 由更好的身体食品提供
此后,BetterBody已扩展到22种产品,包括pBfit,鳄梨油,椰子粉,奇亚种子和超级食品混合物。其产品在美国,墨西哥和英国的10,000多家商店中销售,其中包括沃尔玛,克罗格,好市多和亚马逊等大型零售商。该公司最近的年销售额估计在60美元到7000万美元之间,理查兹预计在未来三年内将达到10000万美元。
理查兹说: “我们的商业模式是将我们在健康渠道中看到的趋势商品,并以高价将其推向市场。”
企业家与理查兹 (Richards) 谈到了他在新产品中寻找的东西以及公司最成功的营销策略。
这次采访经过了篇幅和清晰度的编辑。
你是如何获得第一笔大分销交易的?
我真的不知道将 [龙舌兰] 产品推向市场的正确方法。我实际上尝试过家庭聚会,教育人们,向人们展示如何用它做饭以及可以做什么。我在那些聚会上做得很好,但是意识到我所做的确实是不可复制的。
我开始在芝加哥做示威活动。[人群中的一名妇女] 来自好市多。我很早就加入了好市多的路演节目。那时,除了较小的烹饪商店外,我没有任何常规零售客户。我做了一些倒退,在那里我直接跳进了好市多的俱乐部,然后导致了与山姆俱乐部、沃尔玛和一大批不同的零售商的生意。
从你的经验来看,其他企业家的关键教训是什么?
每个人总是想知道你是怎么做的,没有秘密。您只需要每天起床并不断敲打人行道。我在办公室的时间不多。我在路上不断推销、推销和会见人。如果你不这么做,没人会来找你。
图像信用: 更好的身体食品 | Instagram
一旦你发展了一个客户,他们愿意给你一个机会,那么你就必须继续赢得他们的信任,并确保你的交付。杂货店有一堆货架空间。他们希望在该货架空间上产生尽可能多的收入。你的工作是确保他们产生尽可能多的收入。
你如何决定下注哪些产品?
这项业务最困难的部分是决定你要押注哪些产品。归根结底,我们认为产品是可信的吗?我们做了一点研究。我们认为产品有持久力吗?这是一种从现在起20年后就会出现的趋势,还是一种过时的时尚?对我们来说,在我们的操舵室里,我们可以把它带到市场上,人们能够很容易地融入他们的生活,并能改变他们的生活吗?此外,我们所做的一切都必须有所不同,并且必须有一个关于它的故事。
你所在行业最大的挑战是什么?你如何克服它?
这项业务最艰难的部分是在某人面前。我的目标从来不是一定要销售产品; 它是在人们面前三次。你第一次见面 -- 每个人都有点守势。你第二次是朋友,第三次是真正的关系。我只是把与人举行三次会议作为我的目标。
什么营销策略对品牌最有效?
最有效的是当你制定我们所说的 “全面营销计划” 时,它是公关、Instagram、Facebook、电子邮件以及一些传统广告和店内支持的组合。其中,对我们来说,最强大的工具是Instagram。我们和一群博客作者有关系。我们所有的产品都需要对如何使用它们,如何将它们融入您的生活以及它们的好处进行一定程度的教育。这也包括贸易和消费者展览。
你未来三年的业务目标是什么?
如果您看一下四年前的我们,我们收入的60% 至70% 来自俱乐部业务。我正在重新分配我们的收入预测,因此有三个渠道: 俱乐部,互联网和传统杂货店。我希望在未来三年中,我的收入中有20到25% 来自互联网。这是雄心勃勃的,但我认为可行。[我们还希望] 每年推出两到四个新产品。
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