宜家报告称,随着在线收入激增,销售记录


来源:   时间:2020-01-23 12:25:54


斯德哥尔摩(路透社)-宜家周三宣布年销售额首次突破400亿欧元(440亿美元),这是由于瑞典家具集团推动电子商务发展导致在线收入的又一次增长。

宜家在接受在线服务方面进展缓慢,但自2017年以来,这家全球最大的家具零售商已投入巨资,以适应新的购物习惯和来自亚马逊和made.com等数字竞争对手的竞争。

截至8月底的12个月内,宜家表示,其销售的商品和服务价值413亿欧元,比去年的388亿欧元增长6%,其中在线收入跃升43%至29亿欧元。新店的增加也促进了销售。

除了开发数字化服务和其他服务(例如家具交付和组装)外,宜家还在巴黎等城市的心脏地带设立了商店作为展厅,一旦购物者返回家乡,IKEA还有助于推动更多的在线订单。

宜家也在测试几种新的商店形式和服务,例如家具租赁。

“总而言之,当您查看数字时,当然也考虑到我们在发展我们的概念方面正在经历一个相当大的转变……我们在交付的同时也进行了转变,并为Inter IKEA首席执行官Torbjorn Loof告诉路透社。

卢夫说,宜家的卧室和厨房系列是销售增长的重要推动力,而其相对较新的智能家居产品系列(连接到互联网的产品)从低水平迅速增长。他说,宜家将在未来几年中大力投资智能产品。

宜家在最近一个财年将电子商务扩展到了九个市场,Loof表示,到明年八月底,尚未进入数字化的三个或四个市场将获得在线服务。

卢夫说,一年或一年以上开业的商店的销售额增长了约1%,与去年相同,但在艰难的环境中保持了公司的稳定,许多零售商看到实体店的销售额下降。

宜家商店由50多个市场中的12家加盟商所拥有。英格卡集团(以前是宜家集团,拥有374家门店)分别报告本币零售额增长了5.0%,达到367亿欧元。Ingkas的在线销售额猛增46%,占其总销售额的11%。

英格卡斯(Ingkas)首席执行官Jesper Brodin告诉路透社,在其最大的市场中,俄罗斯的增长率为17%,与众不同。

他说,Ingkas的投资水平在今年创下了历史新高,而在本财年中,投资水平甚至会更高,主要集中在数字服务和新店。

在2017/18财年,为改善其在线和交付服务进行的大量投资以及新的较小的市中心商店使Ingkas利润下降了26%。

Brodin说,Ingka的目标是在本财年向其30个市场推出在法国和荷兰测试过的新购物应用程序。

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