印度储备银行决定通过赋予银行为解决客户投诉而任命的内部监察员(IO)更多的自主权,来加强银行的申诉补救机制。
印度储备银行在其关于发展和监管政策的声明中说:“这方面的修订指令将于2018年9月下旬发布。”
该公司表示,为了加强银行内部的申诉处理机制,建议某些银行在2015年5月任命IO为纠正客户投诉的最高机构。
关它说:“在审查的基础上,已决定增强IO的独立性,同时加强对IO机制功能的监视系统。”
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“共同安排安排应要求两个贷方共同在设施一级提供信贷。它还应包括在银行和NBFC之间共享风险和回报,以确保按照各自的共同协议适当调整各自的业务目标。这方面的指导方针将于2018年9月下旬发布。”
为了进一步提高价格发现机制的效率,并为统一城乡合作银行的法规迈出了一步,已决定允许初级(城市)合作银行进行符合条件的交易,以进行收购或出售共同基金,养老金或公积金以及保险公司在二级市场上的非SLR投资。
“这是与预定的商业银行和一级交易商进行合格交易的补充。详细的指导方针将于2018年9月下旬发布。”
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