微软回应“断供中国”：为中国用户提供服务的承诺坚定不移

原标题：微软回应“断供中国”：为中国用户提供服务的承诺坚定不移

来源：21世纪经济报道

近日，有传言称，微软公司更新了服务协议，声明如因不可抗力导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务，为“断供中国”做好准备。

有解读称，如果美国政府对微软下达禁令，微软可能断供中国，且不承担任何后果，不提供任何补偿。如果有中国用户试图通过法律手段起诉微软，只能前往美国华盛顿州打官司。

微软公司10日发布声明表示，“近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实。我们为中国用户提供服务的承诺坚定不移”。

据悉，原来是一条“责任限制”的协议内容引起了广泛关注。协议中引发争议的原内容是：“对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务。”

事实上，该条款并非微软新加入的协议内容。该文字表述与微软2019年7月1日发布、8月30日实施的服务协议同一条款内容完全一致。微软至少在2016年就引用过相关表述。而且这个协议在2019年英国版的协议中也包含类似表述，不只针对中国大陆。

（作者：21视频 编辑：王英旭）

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