皇室御医真正传人“徐教授黑药”80天白发转黑,你信吗?


来源:新浪财经综合   时间:2020-09-11 12:40:27


皇室御医真正传人“徐教授黑药”80天白发转黑,你信吗?

中国市场监管报

“未至而立霜侵鬓,青春对雪有所思。”“无可奈何新白发,不如归去旧青山。”古,有人对白发叹之;今,有人为白发扰之。须发早白,不知给多少人增添了无尽的烦恼,然而一款名为“徐教授”牌补肾养血丸的药,宣称“80天能让白发转黑”,此“好消息”通过朋友圈、微信群、微信公众号为人所知。不少人信之,购买之,服用后却没效果;想退货却屡屡碰壁,不得不四处投诉。这到底是咋回事?中国市场监管报记者近日对此进行了调查。

服药80天根本没效果

江苏省苏州市的周先生今年53岁,头发花白的他感觉不精神、没自信。如何能让白发变黑,成了他经常思考的问题。除了染发,他还没有找到有效的办法。今年7月15日,周先生通过电话告诉中国市场监管报记者,他于去年6月份浏览网页时发现一则消息,消息称:我是徐教授,北京的名老中医,皇室御医的真正传人,有白发转黑的祖传方子,服药后80天可以让白头发变黑,而且此后三到五年都不会再生白发。

周先生告诉记者,他当时虽心存怀疑,但还是加了“徐教授”的微信。“徐教授”通过微信听了周先生对自己白发情况的描述,隔空进行了诊断:“你的病坚持用药80天,即可彻底根治,还你一个健康身体和一头乌黑亮发,总计需要2990元,停药不反弹,无其他费用。”“徐教授”还说,他70周岁了,治疗白发一辈子,从不让老百姓多花一分冤枉钱。就这样,2019年6月,周先生支付费用后,收到快递来的80天药量的“徐教授”牌补肾养血丸,也就是“徐教授”常说的“徐教授黑药”或者“黑药”。

2019年7月,通过查看周先生的发根照片,“徐教授”诊断认为,周先生“发质根部处于白转灰阶段,表皮层皮囊进入休眠期,现在需要激活表皮层”,需要停用“黑药”,改用56味中药配制的另一种“黑药”。因为都是珍稀重要萃取制成的,原价13800元,让周先生支付成本价7981元即可。周先生质疑道:“80天的药还没吃完,怎么又要换药?”

周先生说,自己由于治白发心切,禁不住“徐教授”的各种劝说,又支付了2500元药费。2019年8月13日,“徐教授”说还得再付钱换药。周先生前后三次共支付7500元,这下再也不敢相信所谓的“黑药”了,到现在头上依然满是白发,一点儿效果也没有。

退货无门投诉被拉黑

“找‘徐教授’退货,商量不成却把我拉黑,而且尾款也不要了,我感觉真的上当了。”7月21日,丁先生无奈地告诉记者。

今年47岁的丁先生是山西省寿阳县的一个农民,他是“少白头”,染发多年了。最近,他在微信朋友圈看到一则广告,宣称能根治白发,一个疗程需要3800元,3个疗程就能根治。将信将疑的丁先生加了广告中“徐教授”的微信。经过沟通,对方同意丁先生先支付1000元,买一个疗程的“黑药”——“徐教授”牌补肾养血丸,剩下的尾款等白发变黑后再慢慢支付。

当时的丁先生认为,“徐教授”是“医者仁心,替患者考虑”,可是买回来“黑药”后,发现网上很多投诉“徐教授”的信息,他琢磨后判断这药不能吃,想找“徐教授”退货。经过多次微信沟通,协商未果。丁先生表示,如果再不退款,他就向有关部门投诉,不料对方一下子将丁先生拉黑,连尾款也不要了。丁先生说,自己挣钱不容易,这下花了1000元买了教训,以后再也不敢乱买东西了。

“被白头发困扰这么多年,没想到为了治白发,还得继续被‘黑药’折磨。”7月23日,广西壮族自治区桂林市的徐先生告诉记者,他今年54岁,一次上网时,电脑屏幕上跳出一则消息,宣称“徐教授”是治疗白发的克星,作为北京祖传的中医世家传承人,70多岁了依然满头黑发。徐先生花1680元购买了“黑药”——“徐教授”牌补肾养血丸。吃了7天后,一个自称“徐教授”助理、“黑药客服王丽”的让徐先生拍张发根和舌苔的图片传给他,让“徐教授”看看用药效果如何。徐先生按要求拍了传过去,没想到“黑药客服王丽”反馈:“徐教授”说你湿气太重,不能继续吃“黑药”了,吃了之后可能患上肝硬化,严重者会患肾衰竭,必须调药,先治湿气,治湿气的药需要6180元。

徐先生说,听完对方的反馈后当时就蒙了,随后越想越不对劲儿,就找“黑药客服王丽”要“徐教授”的联系方式,对方称联系方式保密。

药检报告书系伪造

7月13日,记者加了“徐教授”的微信号,自称“皇室御医真正传人”的“徐教授”几乎每天都给记者发送数条信息,大意都是说“徐教授”牌补肾养血丸治疗白发转黑效果多么好,催促记者抓紧购买。但记者调查发现,这款神奇的“徐教授”牌补肾养血丸生产厂家却无法联系,药品检验报告书也是伪造的。

7月16日,多次劝说记者购买“黑药”的“徐教授”再次联系记者,劝记者抓紧购买,但是记者表示依然心存疑虑。这时,他发来一个“商标注册证”图片。图片显示:商标注册号19855038,商标名称“徐教授”,国际分类5,注册人广东三蓝药业股份有限公司。但记者通过中国商标网查询发现,“徐教授”商标注册人不是公司,而是个人,该“商标注册证”涉嫌伪造。闹了半天,“徐教授”原来不是人,而是一个商标。

根据商标注册地址,记者前往北京市昌平区小口镇采访,得知该商标显示注册地是一处商住两用的民宅,住户告诉记者,他们家没注册过“徐教授”商标,也不知道能让白发转黑的“黑药”是咋回事。

不少投诉人向中国市场监管报反映,为了解决退款问题,卖“黑药”的商家曾约投诉人到北京市昌平区北七家镇TBD云集中心某楼层协商。7月18日,记者赶到此地,却发现已人去楼空。

投诉人周先生提供给记者的所购“黑药”照片显示,“徐教授”牌补肾养血丸的生产厂家为广东三蓝药业股份有限公司,记者多次电话联系该公司,一直无人接听,根据该公司官网留的邮箱,记者发去的采访函亦无回复。

“徐教授”还通过微信发给记者一份“广东省药品检验所检验报告”,编号为2017A24267,以证实“徐教授”牌补肾养血丸治疗白发转黑的权威性。可记者从广东省药品监督管理局了解到,上述编号对应的样品并不是“徐教授”牌补肾养血丸,这份检验报告书是伪造的。广东省药品检验所有关负责人表示,按规定,该所的检验报告及检验检测机构名称不得用于商业广告、评优及宣传等用途。

目前,有关部门已对此事件进行深入调查。对于查处结果,本报将继续关注。

中国市场监管报记者 王照重

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