3月9日午间，@盒马 官方微博发文，“天又冷了，来一起吃个火锅？先涮个企鹅778，请加菜。”并配以切造型的墨鱼滑食品图片。当日下午，#盒马 这个企鹅没有心# 登上热搜。
该条微博也引来各路官方微博评论回应，@阿里健康 表示，“那我，祝hema健康吧”，@天猫国际 表示“不如……签了吧。”据网友评论，该条评论疑似回应腾讯某选秀节目选手退赛一事，该选手姓名也读作“hema”。
有网友评论认为该微博“阴阳怪气”、属于“营销行为”。
对此，腾讯该档节目官方微博表态称，“生鲜蹭热了容易变质，本海星鹅闻到味儿有点恶心。”
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