陶勇：改善医疗环境不仅要确保医护安全 也要提升就医体验

原标题：陶勇：改善医疗环境不仅要确保医护安全 也要提升就医体验

作为一名医生，今年全国两会最关心的是什么？

3月10日，北京朝阳医院眼科主任医师陶勇在接受央视新闻《相对论》记者庄胜春采访时介绍，自己最关注医疗环境的保障和改善。作为伤医事件受害者，他认为改善医疗环境不仅仅是增加安检，最大程度减少恶性伤医事件的同时，还要把医疗环境变得更温暖，患者也可以帮助患者和医生。

陶勇以朝阳医院与北京市红十字基金会共同发起的彩虹志愿服务队为例说，这些来自社会各界的志愿者通过到医院做社工，了解医院如何运行，也更能理解医护的不容易。他们会给等待就医的患者递上一杯水，给年轻人一个充电宝……有的时候，志愿者甚至会把外地来的患者送到宾馆。在他们的帮助和沟通下，患者会缓解焦虑和烦躁。

在帮助别人的过程中，志愿者自己也有收获。陶勇告诉央视新闻《相对论》，在志愿服务中会接触到很多患者，他们虽然有重病，但一家人不离不弃，坚强与疾病做斗争，而且始终感恩所有帮助过他们的人，他们的故事令人感动。一名志愿者本来有些抑郁，通过志愿服务认识到“原来自己那点事都不叫事”，现在希望能帮助更多的人。

目前，这个志愿服务项目还在北京朝阳医院眼科试点。陶勇相信，未来会有越来越多的志愿者加入，患者也可以帮助其他患者和医生。

监制丨王姗姗 张鸥

制片人丨庄胜春 汪洁

记者丨庄胜春

编辑丨郝薇 王洪春

视频丨王晓亮 张宗尧

拍摄丨张宗尧 王子桐 金光宇 王晓亮 刘苏 刘豪 余樵 徐宇召

设计丨于江 王少华

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