好租生死劫:约300人被要求辞职、欠薪 员工称公司多部门已遣散


来源:贝果财经   时间:2021-03-13 11:57:27


原标题:好租“生死劫”

本报记者/吴静/童海华/北京报道

近日,商办租赁领域企业北京好租科技发展有限公司(以下简称“好租”)员工爆料,好租内部正在进行模式调整,资金链紧张,部分部门已开始遣散员工,目前有近百名员工被拖欠工资。

《中国经营报》记者了解到,好租2020年受新冠肺炎疫情影响业绩不佳,前期负责大客户业务的“晓楼”运营主体工商信息显示公司已注销。

据了解,好租于2015年分拆独立运营,成立5年融资3轮共数亿元,创始人曲先洋曾对外透露上市想法,目前15位股东已将股权出质给一家在香港注册的公司。对于目前公司的内部动荡,大股东方面对于后续是否会收回公司管理权暂未表态。

员工自曝被公司欠薪

2月底,一位有四年半工龄的好租员工在微博爆料,称在年后上班第一天被告知公司转型,1、2月份工资被拖欠,而自己去年12月份就被强制性缓发4万元工资。目前,该员工被拖欠工资和业绩提成累计13.4万元。

该员工透露,公司内和她有类似遭遇的员工大约300人。当天,他们收到好租发的一张《辞职申请及声明》,被公司要求在上面签字。该份声明显示,好租科技于2021年进行经营战略的部署调整。员工签署完《辞职申请声明》后可于第二个工作日收到工资,而缓发业绩提成发放时间为2021年7月,未回款业绩、待业绩回款且符合发放条件的,由公司或好租合伙人发放。而声明中,“好租合伙人”这一栏为空白。

有部分员工向记者透露,目前公司技术、客服和后台部门已经被遣散,销售部门处于无人管的状态。“很多员工被要求离职,给我们的说法就是公司黄了,你签所谓的离职声明,就给你1月份的工资。”

一位内部员工表示,这次公司的内部动荡“一点风声也没有”。据其表述,去年疫情影响最严重的2、3月份,公司出于经营压力进行了一次裁员,但到去年四季度时,业绩已经逐渐恢复,且“签了很多大单,数额在几十万元到几百万元不等”。

3月3日,好租发布声明回应称:好租华北、华东、华南大区,具体到北京、上海、广州、深圳等城市选址业务线,由直营模式调整为合伙人模式。且合伙人模式将继续沿用“好租”品牌,打造“线上平台+线下合伙人制”的创新模式;关于全国选址业务线销售2021年1月份的薪资及佣金提成,目前已陆续发放;后续的薪资、佣金提成将依照合伙人制按时按比例发放。部分员工对合伙人机制有质疑,有情绪,但不会改变公司推进转型的决心。

记者电话联系好租创始人曲先洋,截至发稿,电话无人接听。

受疫情影响业绩不佳

据了解,好租成立于2015年,主要聚焦写字楼租赁业务。

曲先洋此前曾介绍,好租的模式特色是整个商办租赁交易流程分解成房源收集、房源录入、房源跟进、客户对接及跟进、线下带看、磋商成交、售后反馈等7个流程。在服务全过程中,积累大量相关数据,包括房源分布状况、楼宇运营状况等。然后尽量把所有的楼盘数据标准化,使其呈现为可比较的数据,以此方便企业和业主端决策和匹配。根据好租内部员工、业内同行及其官网信息,其所撮合的商办房源多为小面积户型,对接的客户主要为中小微企业。

据了解,好租获客渠道主要通过线上,其对外宣称平台自有流量占比已经超过三成,其他主要来自房产信息平台的支持和搜索引流,而其规模拓展主要依靠线下中介团队。

除了办公选址服务,好租还为客户提供了选址之后需要的大多数增值服务,包括企业注册、装修、办公家具、保洁、绿植、电脑、搬家等强相关服务,但增值服务在收入中占比极小。

2018年,好租内部做了业务和组织结构变更,延伸业务链条,成立晓楼事业部,所做的正是传统代理行的顾问业务。负责人匡健锋曾对外介绍,其业务拓展依托于好租已有的销售网络和客户基础。据了解,2019年晓楼营收达千万元,在好租整体营收中的占比已经超过10%,服务的客户包括上海牛奶集团、通州投促局、金茂资本、龙湖集团、招商蛇口等。但工商信息显示,晓楼的运营主体上海晓楼科技发展有限公司已注销。

据熟悉商办领域的业内人士透露,好租目前出现的内部动荡与去年受疫情影响,业绩不佳有较大关系。

据其介绍,大陆的商办服务概念始于20世纪90年代,最初由国际五大行带入内陆市场,逐渐确立了现在普遍的中介服务模式和管理经验,随后有一些本土企业相继模仿。2014~2015年,有一批像好租这样的创业公司,模仿电商模式,意图通过大数据技术来辅助租赁决策。

但这种模式的短板在于,B端企业不同于C端消费者,其办公选址运作周期较长,从几个月到一年时间不等,一些国际大型企业比如世界五百强的决策流程则更长。交易的低频决定了商办租赁企业难以像电商那样积累大量数据。而在付费结算时,是由业主付给中介佣金,但业主方一般是要等到所有流程都走完时才会付款,且跳单的情况在商办选址时更容易发生,尤其是中小微客户。

而晓楼的主要目标客群——大型客户,其决策周期更长,考虑的因素复杂,一般会更倾向于找五大行这样有信誉背书的机构。“但因为商办服务领域是一个极度分散的市场,客户类型、需求众多,所以每家都还是有自己的挣钱机会。现在五大行也在积极地拓展业务线,向中小微市场下沉,大家都在‘入侵’对方的领域。”上述行业人士表示。

上述业内人士认为,将互联网、大数据技术引入商办服务这种做法本身并没有问题,只是从好租近期出现内部动荡的例子来看,这些技术并没有直接体现在挣钱的效率和企业的收益上。尤其是对于业务条线和客源相对单一的商办租赁企业,一旦遇到像疫情这样的影响,风险是较大的。

架构调整

2020年,公司成立五周年时,曲先洋曾对外公布,好租已经进入全国30个重点城市,员工1400多人,全国在租的实时房源大概有10万多套,累计为103万家企业客户提供服务,进入城市市场份额接近12%,其中北京上海突破16%。好租主营业务企业选址服务的营收占比约80%。

业内同行表示,好租的规模是中小型商办租赁领域的头部级别,因为有大股东加持,算是出身名门。

工商信息显示,原来的大股东于2月23日退出股东序列,转由上海瑞家信息技术有限公司持股25.4%,为第一大股东,目前CEO曲先洋为二股东,持股约13.46%。此外,在15位股东中,有2位自然人股东,斗米创始人兼CEO赵世勇持股5.91%,另一自然人张铭持股0.45%。

在过去的5年里,好租相继完成3轮融资。2016年3月完成2.5亿元A轮融资,由黑洞资本、愉悦资本领投,北极光跟投;2016年11月至2017年2月完成数亿元B轮系列融资,元生资本、愉悦资本、红星美凯龙、新世界等投资;2018年5月完成数亿元C轮融资,由国投创合基金、愉悦资本共同投资。

2020年时,曲先洋曾对外透露有上市计划。当年4月14日,15位股东曾统一将股权出质给北京欧菲斯科技发展有限公司(以下简称“欧菲斯”)。据了解,欧菲斯成立于2019年3月19日,法定代表人曲先洋,由好租科技(香港)有限公司100%控股。

而据好租内部员工透露,公司最新开会称:“后续将要实现自营了,几个领导、经理接手自负盈亏。若是这样,那每年几千万的广告投放管理层肯定承担不起,没有流量就没有单子。”

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