任何领导者将面临的最具挑战性和最艰巨的任务之一是学习如何成功地领导变革,不仅在极端的逆境中生存,而且仍然创造巨大的增长。
在生活和商业中,有时会出现消极的,也许是不可想象的情况,我们被迫快速思考并采取行动。
通常,在这种情况下,人们会以任何必要的方式在自己的舒适区中curl缩并避免进一步的不适。但在商业中,这成为一个悲剧性的公式,随着时间的推移,它会迫使一个组织,无论规模大小,关闭它的大门。作为该组织的企业家和领导者,您不仅必须痴迷于扑灭大火,而且还必须弄清楚如何将危机变成清晰并点燃巨大的增长。
作为一名前职业运动员,我被要求在压力下表演,并将负面因素转化为突破,我了解了将普通运动员与优秀运动员区分开来的原因。在商业中获胜和茁壮成长也有同样的特点。
最近,我很高兴与吉布森 (Gibson) 董事长兼首席执行官蒂姆·勒曼 (Tim Leman) 交谈,吉布森是印第安纳州的保险,风险管理和健康福利顾问。蒂姆对领导力有着惊人的热情,他的成功记录表明了这一点。在Leman的领导和指导下,Gibson经历了市场的快速变化,并已成为北美顶级保险机构之一。
Leman还是《革命》一书的作者,这是他从首次担任首席执行官转变为一家蓬勃发展的专业服务公司负责人的有力故事。rEvolution提供了有关如何利用业务危机来实现变革,进化和增长的个人见解和实践指导。
Leman和我讨论了他作为领导者的演变以及五个关键的领导特征,这些特征帮助他将危机转变为清晰并点燃了增长。
所有伟大的领导者,无论行业如何,都具有极强的韧性,永远不会在遇到麻烦的第一个迹象时就辞职。2009年和2010年,当经济衰退如火如荼时,吉布森10% 的员工被解雇了。
勒曼告诉我: “我们当时处于金融动荡之中,在那一刻放弃和出售是如此容易。”尽管放弃和出售公司本来是最简单的途径,但勒曼仍然保持弹性,没有屈服。“如果没有顽强的毅力和顽强的个人信仰体系,我就不会成功,” 他承认。“你必须生存,甚至有机会进化。不要放弃战斗。”
我完全同意勒曼的观点。最好的领导者,团队和组织永远不会放弃战斗,无论目前的事情有多艰难。因此,就像蒂姆·勒曼 (Tim Leman) 一样,与您的个人信仰系统建立联系。你为什么做你该做的?你的长期愿景是什么?作为领导者,您希望如何被人们记住?
为了建立一个伟大的公司并成功地领导变革,你必须成为你认识的最有弹性的人。不要放弃战斗!
对于许多领导人来说,内省不会马上发生。世界上最容易做的事情之一就是不断地将责任归咎于其他地方,而永远不要去质疑自己的行为和信念。
勒曼告诉我: “对我来说,改变的是我的 '360' 评论 (员工和监督反馈) 被粉碎了,这开始了我向内看,然后出于正确的原因想要改变的过程。”。“最好的领导者一直在寻找方法,以最大程度地提高效率,并在更多的时候变得更好。做到这一点的最好方法之一是,最好每周或每月对你的领导风格进行一次回顾,问问自己如何才能成为一名更有效的领导者。"
Leman补充说: “自我纠正的能力对于改善您的领导风格至关重要。没有追随者的领导者无法推动变革。变得更加自我意识,或者找别人来帮助你。“
我们生活的市场和世界在不断变化,这意味着作为领导者,我们必须比以往任何时候都更具适应性,也愿意改变。改变是困难的; 改变是非常不舒服的。但如果你想创造非凡的突破,这是绝对必须的。
勒曼说: “如今,没有什么是静态的,你也负担不起。变形或死亡。这是一条信息,你必须一直与你的团队沟通。“他接着说: “您的团队越准备好生活在一个不断变化的世界中,就越容易在您的组织中实施必要的变革。”
适应并愿意走出你的舒适区。当我强迫自己变得不舒服时,我自己在业务上取得了一些最大的突破。如果你追求舒适,你将永远不会在任何事情上体验伟大。
“合作是关于投入和影响与胁迫。你的人民希望被倾听、理解,最重要的是,积极参与,“勒曼对我说。
世界上最伟大的领导者和教练将第一个告诉你,他们所经历的成功是因为他们周围的人。他们不仅在创造更多的领导者和围绕合适的人定位方面做得很好,而且还创造了一种协作文化,每个人都与正在发生的事情保持一致。
为了给你一个完美的例子,这种文化可能是什么样子,勒曼决定他希望与他的员工100透明,并开始与他们分享所有的财务数据,以及公司的发展方向。这种真实的方法为他作为领导者创造了奇迹,他能够创造一种基于信任和诚实的文化。真实性是一种永远有助于领导者获胜的品质。
作为主旨发言人,我所做的工作最令人着迷的事情之一就是亲身体验管理层与组织内其他所有人之间的脱节。在每次演讲之前,我都会花很多时间与领导层以及其他一些员工在一起。
听到领导层将公司的愿景描述为一回事,而与我交谈的每位员工都说了完全不同的话,这对我来说总是令人惊讶。伟大的公司没有这种脱节: 组织内的每个人都非常清楚自己的愿景是什么,以及每天在工作中对他或她的要求是什么。“任何战略或策略都不能胜过组织清晰,” 勒曼说。“清晰创造了成功的组织路线图。它推动更快、更好的决策,同时增加信任。“
我希望这五个特征帮助蒂姆·勒曼 (Tim Leman) 建立了一家伟大的公司,并将危机转变为清晰和增长,无论您身在何处,都可以为自己的领导风格增添价值。
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