媒体投入了无穷无尽的新闻纸和几英寸的数字房地产来研究该国最紧迫的健康问题。根据美国疾病控制中心 (Centers for Disease Control 2017年) 发布的数据,肥胖影响了美国近40% 的成年人和20% 的儿童。此外,全国精神疾病联盟 (National Alliance on Mental Disease) 报告称,在给定的一年中,约有4400万人 (占所有美国人的五分之一) 患有精神疾病。
但是当谈到办公室时,很少有人谈论这些问题。在工作中引入这些主题的想法立即导致了乔治·奥威尔 (George Orwell) 1984的异象,或者从童年时代就从情感上挖掘出令人痛苦的细节。
没有人要求一家公司扮演员工的老大哥,但这些需求仍然需要以某种方式得到满足。当企业忽视员工的身心需求时,他们会浪费机会来发展更高的忠诚度,生产力和绩效良好的团队。
问题的症结在于,尽管雇主试图将员工的身心健康与工作场所分开对待,但办公室四面墙之外发生的事情不可避免地会进入。任何管理过员工经历手术或从手术中康复的领导者都目睹了这种情况的发生-影响个人心理或身体健康的事情也影响了他们在办公室的行为。
通过试图将健康与办公室分开,商业领袖忽略了一个更大的事实: 办公室里发生的事情绝对会影响员工的健康。美国压力研究所指出,工作是美国人的主要压力来源,近一半的人表明他们工作压力的主要来源是工作量。这种工作压力反过来又增加了他们患心脏病和高血压的机会。
然后是工作与生活平衡的长期挑战。那些因为长时间工作或要求老板而徒劳地努力实现工作与生活平衡的人指出,他们在双方都受苦,错过了重要的生活事件,并忍受了较低的生产率。从长远来看,每周工作超过55小时的员工患中风,心脏病,抑郁和焦虑的风险更高。很难说工作与健康没有联系。
就精神压力和身体乏力而言,高度紧张的工作场所旨在从员工那里获得最大的产出-即使这意味着要把他们磨碎。
心理学家克里斯蒂娜·马斯拉赫 (Christina Maslach) 和迈克尔·莱特 (Michael Leiter) 在一篇关于石英的文章中问道: “为什么这些工作场所是压力的来源,而他们的居民却被告知倦怠是他们自己的个人问题和责任呢?”“与其让如此糟糕的工作环境摆脱困境,我们还应该把重点放在如何改善工作环境上。”
2009的TED演讲宣称,工作场所周围的植物不仅可以创造精神刺激的环境,而且可以创造富含氧气的环境。由于环境的简单变化,倦怠发生率降低,病假减少,整体生产率提高。
更开明的工作场所为员工提供了设计最适合他们作为个人的环境的选择。Gensler的黛安·霍斯金斯 (Diane Hoskins) 在《哈佛商业评论》 (Harvard Business Review) 上报告说: “那些公司允许他们帮助决定何时、何地和如何工作的知识型员工更有可能对自己的工作感到满意,表现更好,并且认为他们的公司比没有提供这种选择的竞争对手更具创新性。”
领导者如何提供选择,以传达他们对员工的渴望,让他们感到自己是被支持的,而不仅仅是作为工人?
北卡罗来纳大学教堂山分校的一项研究表明,所有年龄,种族和种族的男女之间的慢性和衰弱性背痛都在增加。同时,《内科医学年鉴》报道说,人们坐的时间越长,早逝的机会就越大,这意味着坐确实是新吸烟。
为了消除大多数办公室造成的无意的身体痛苦,领导者最好创建一个活跃的工作空间。投资站立的办公桌,创建步行或运动导向的区域,并设计可以根据需要适应特定目的的房间。使人们能够轻松地改变姿势或休息一下,可以减轻背部和心脏的压力。制造立式办公桌的Varidesk指出,正确的设置通常需要测试和员工意识: “今天对你的员工来说,灵活性的定义可能会随着工作角色的变化和劳动力的变化而改变。
员工 -- 即使是那些完全致力于公司事业的员工 -- 也生活在工作之外。能够远程工作以允许水管工进入或在下班时间看孩子的玩耍,可以对员工的一周进行方式以及他对公司的看法产生很大的影响。担任照顾者角色的人和其他人一样都是如此。《丹佛邮报》报道说,84% 的工人认为灵活的选择对父母和非父母同样重要。
对于没有时间或位置关键组件的职位,允许员工灵活地在不同的地方工作或在不同的时间休息。打破根深蒂固的午餐时间惯例或非现场工作规则可能会感到不舒服,但每个有利于员工福祉的决定背后的问题是: 这有关系吗?如果工作已经完成,并且您的员工在需要时可以访问,那么他们的位置或午餐时间是否重要?
在名人自杀在新闻周期中占主导地位,自杀传染似乎是一个真正令人担忧的时刻,将精神卫生视为与工作无关的问题是危险的。实现精神卫生支持是一个 “遍及整个员工的普遍问题”,Lyft在其全职员工的福利计划中增加了免费的行为疗法-包括他们的家人。通过提供额外的资源,Lyft希望员工能够快速发现问题并根据需要提出问题。
如果在财务上可行,则可以跟随Lyft的领导。另一种选择是制定公司精神卫生政策,并提供培训,以帮助经理和员工学习如何管理困难的精神卫生情况。随时提供任何员工援助计划资源。微小的变化,比如允许偶尔充电 -- 不问任何问题,也会对苦苦挣扎的人产生积极影响。
虽然你可能想把关于精神和身体健康的棘手、不舒服的话题放在办公室外,但它们已经在那里了。我们作为人类面临的那些讨厌的问题是因为我们确实是人类。通过承认员工的人性,并在他们生活的方方面面支持他们,你可以培养更有生产力、更有弹性的员工 -- 以及一个更有生产力、更有弹性的公司。
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