是什么让积极向上的人成为高绩效的管理者,从而推动公司取得最高的业绩?根据畅销书作家兼表演教练布伦登•伯查德(brendonburchard)的说法,这些步骤看似简单。HeadVocate倡导培养六种“高绩效习惯”,具体如下:
与发表结论相反,高绩效员工学会倾听、观察和提问。他们试图理解故事的方方面面,并从他人的角度看待每一个工作情况。结果:加强了文化。
高水平的员工能够培养自己保持精力旺盛的能力,提高周围其他人的兴趣和耐力。高绩效的结果是:持续增长。
高绩效员工学会习惯性地观察出现的挑战,并考虑如何缓解或纠正这些挑战,而不是盲目地或习惯性地接受“一切都有”或“足够好”的现状这种习惯的结果是:增加了创新。
提高生产率的人会有很高的满意度和信心,这也许并不奇怪。当你有成就感,对取得成果感到自豪时,时间过得真快。当然,对于组织来说,这种习惯会提高投资回报率。
表现最好的个人并不满足于在真空中工作,而是主动地(好的和坏的)交流他们的经验教训,并真诚地提升他人。这个习惯对别人有好处。它还减少了组织内外的政治和保护行为。
这是一种习惯,有些人称之为愿意“把自己放在那里”,即使是在困难或有风险的时候。为同事说话或支持一个不受欢迎的职位需要勇气。定期这样做会产生集体动力,因为其他人受到鼓舞并被迫加入。
不难看出,有意识地养成这些习惯将如何促进组织的发展。但令人惊讶的是:虽然练习这些习惯听起来很乏味,但伯查德指出,在他所在的高绩效研究所(HpI)在46个国家举办了3万次辅导课程后,参与者的平均绩效得分达到了9.6分。不管技能是如何进入这个项目或世界上的某个地区,只要有一点持续的练习,每个练习这些习惯的人都会表现出色。当然,一支高绩效的员工队伍会产生高参与度、强化文化和高绩效组织。
但现在最大的惊喜是:对190个国家的174054名参与者进行的研究显示,高绩效习惯与幸福感、自信以及工作/生活满意度之间存在直接的相关性。这是真的,尽管工作更努力,完成比以前更多。第二项研究重申了这一发现,并进一步发现,在这些习惯中接受培训的参与者增加了收入,同时也提高了人际关系的质量(这些领域通常应该是相互排斥的,因为通常的假设是,收入和事业成绩越多,对人际关系的关注就越少与其他人)。职业影响、工作质量和生活满意度显著增加,增幅接近相等(分别为.58、.60和.62)。
结论很清楚:为了更快乐的生活和更成功的事业,每天学习和实践这六个习惯。
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