Nextdoor首席执行官Sarah Friar的12个领导力课程

在我正在进行的《企业家》系列中，“如果我当时知道：领导力课程，“我和主要品牌如Indeed、Blue Paster、Waze和Warby parker的知名CEO在炉边进行虚拟聊天。在这些热烈而生动的静坐中，我请这些杰出的领导者分享他们在职业生涯中学到的宝贵经验和实用的职业建议。这些罕见的，坦率的洞察到了在商业世界中成功的卓越催化剂的生命，可以作为当前和未来企业家的资源，不容错过。

在最近的一集里，我和Nextdoor的首席执行官莎拉·弗里尔（Sarah Friar）坐了下来，Nextdoor是一个社区的超本地网络中心。她的故事引人入胜，讲述了一位来自北爱尔兰一个小镇的首席执行官，以她独特而卓越的职业道路风靡世界，她从华尔街走到了科技行业的高管岗位Salesforce，Square，现在是Nextdoor。事实上，在Square备受关注的首次公开募股（IpO）期间，她是该公司的首席财务官，因此她对管理突然的高速增长略知一二。Friarsits是沃尔玛和Slackand董事会的成员，也是Ladies Who Launch的联合创始人，Ladies Who Launch是一个非营利组织，旨在庆祝和扶持女性企业家。Friar讨论了从硅谷冥想开始的会议到工作绩效评估如何对男性和女性产生不同的影响，以及她在如何举行一对一会议和高管团队会议方面的最佳实践。

以下是我们讨论的12个要点：

1.你背后的每一部分都能帮助你成为一个令人难以置信的领导者

修士自己的想法很鼓舞人心。她的父亲是一名人力资源经理，母亲是一名护士，她说她“中了彩票”，最后上了牛津大学。修士说，正是在她成长的亲密社区的力量，使她产生了帮助他人的愿望。

2.在你职业生涯的每一个阶段都至少有三个你信任的导师

修士建议，在你目前的工作中，应该有一位导师，他可以针对你所担任的角色和你所在公司的历史，给你一些具体的建议。另一个应该是来自以前工作环境的导师，他可以提供诚实和更严厉的反馈，他们可能在你和他们一起工作时没有给你。记住，至少要有一个亲密的，私人的导师，他仍然会给你艰难的反馈，但会用爱来包装它。

3.准备好与修士的“三个P”进行一对一的会面

修士每两周都会准备一份文件，她称之为“三个P”，涵盖人、表现和产品。它包含了足够的基本信息，让她能够“在你走进我们的一对一之前为你回答问题，这样我们就可以缩短见面的时间。”

4.团队绩效是基于先天和后天培养的

尽管团队中的每个人都在那里，因为他们的天性使他们适合这份工作，但管理层也必须培养和扩大个人技能，从而推动团队向前发展。对于领导来说，了解团队中每个成员的激情和能力的交汇点是很重要的。

5.你的招聘理念会随着公司的发展而发展。

随着时间的推移，人是给公司带来最大价值的东西。在最初的快速增长期，不要过度考虑招聘。一些早期的员工不会以同样的速度增长，也可能不会出现在公司以后更大的迭代中。在面试新员工时，要根据公司的核心价值观对应聘者进行筛选。

6.多元化带来更好的业务成果

多样性是影响底线的最聪明的方式之一。“多样性应该是商业的当务之急，”弗里尔说。“事实就是事实：董事会和高管团队越有可能做得更好。而且，具有多样性的公司获得了更多的投资回报。”

7.只要有可能，建立和使用好你的平台

Nextdoor解决了我们的社会在过去半个世纪里慢慢显现出来的一个问题：我们只是不像以前那样了解我们的邻居。“我认为下一步真正特别的是，你能看到人们在更大的范围内有多么希望互相帮助，”修士说。“对我来说，Nextdoor真正的亮点之一是，与我们在互联网上互动的许多其他东西相比，这个平台有多积极。”

8.数字对领导力至关重要

修士说她从没遇到过不喜欢的号码。总的来说，人们对数字还不够精通。“比如说，如果我们的平台上有10个新邻居，那好吗？坏的？没有上下文的数字是危险的。

9.不要害怕公开失败或冒险

如果你不是每天都兴奋不已，也许是时候去寻找下一个角色了。修士18岁时背包穿越亚洲。这种好奇心激发了她继续前进的欲望，她想办法去冒险。

10.不完美没关系

失败和脆弱对每个人都是相关的，并且可以成为学习智慧的主要来源。尤其是对女性和年轻女孩来说，完美主义之所以会出现，是因为你觉得自己必须比其他人都优秀，这会阻碍你成为一个冒险者。当被问到如果她能回到过去，20出头的时候她会告诉自己什么时，修士分享道：“我会告诉自己，不要觉得自己必须完成周围人希望我做的事情。”

11.不要沉迷于金钱，因为金钱与你的专业知识不谋而合，而你的热情却很低

记住，激情和专业知识交汇的地方是你的领域。留在一家公司很容易，因为你擅长自己的工作，但不要让离开公司的恐惧成为你擅长的事情。对你的交易充满喜悦和激情也很重要。尽管弗里尔在华尔街的高薪工作做得很出色，但她承认在华尔街呆了五年，比她应该呆的时间要长。“我一直呆在那儿；我不知道我的生活是否会有所不同，但我希望我有信心早点跳起来。”

12.有时候从跑步机上跳下来也没关系

首席执行官们可能会面临工作疲劳，也可能会为自己在职业生涯中没有休假而感到遗憾。修士生完孩子后，她说她希望自己能做到：“可以往后拉休息，恢复身体，然后再往后靠。你的职业生涯会很长。”

从观看完整的网络研讨会中获得灵感，聆听更多的智慧之珠。毫不奇怪，这位令人难以置信的领导者为什么获得了员工们的最高评价，这是一个建立透明工作场所文化的前沿平台，以我们的最佳工作场所奖而闻名。

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