4公司面试时犯的沟通错误

求职者在面试过程中焦虑是很常见的。拥有完美的简历并为每个问题提供最佳答案的压力甚至会影响最自信的求职者。但是也许雇主也应该变得紧张。

2015年，LinkedIn调查了全球20,000多名员工。当谈到面试过程时，83% 说，负面的经历可能会改变他们为公司工作的想法。

如果他们想吸引顶尖人才，那么，雇主和招聘经理需要特别注意他们在招聘过程中的沟通技巧有多有效。以下是面试求职者时要避免的四个错误:

1.创建不完整的工作描述

对于许多求职者来说，工作描述是他们从公司获得的第一种沟通形式。如果发布在工作板上的内容含糊，不准确或不完整，则人才可能不太愿意申请该职位。

在许多情况下，这些工作描述简单地提供重要信息。在2014人才委员会对180个不同组织的调查中，只有57% 的公司包含了 “生命中的一天” 的描述; 49% 给出了可用的职业道路的例子; 只有33% 提供了成功候选人的概况。

在撰写职位描述时，请提供求职者可能遇到的任何问题的答案。一份一般职责和责任的清单是不够的。通过描述公司文化、现有员工、公司方向以及候选人在公司可能拥有的未来类型，来全面了解职位和公司的状况。在clearcompany，我们使用每个角色都有望实现的目标，以使每个申请人清楚地了解工作的含义。

求职者掌握的信息越多，他们就越有信心认为这份工作和公司非常适合他们。

2.询问并非针对每个候选人的面试问题

招聘经理和雇主希望申请人研究他们的公司，并相应地定制他们的求职信、简历和问题。如果乔在面试中没有很好地了解公司的工作或运作方式，那么他很可能不会得到这份工作。

求职者对公司的期望也是如此。在面试候选人之前，招聘经理有机会阅读候选人的简历，联系他或她的专业推荐人并查看任何社交媒体资料。向求职者询问有关他们过去经历的一般问题，这是一个信号，表明该公司没有花时间去了解他们作为个人。

通过给每个应聘者定制面试问题，招聘经理可以更深入地了解每个应聘者是谁。这也将向独立候选人表明，他或她不仅仅是另一个不露面的申请人。

3.不提供持续的沟通

公司可能犯的最严重的沟通错误之一是没有向求职者提供持续的信息。可能需要一段时间才能决定招聘谁，但是如果一家公司在这个过程中没有与候选人保持联系，这些人会假设他们没有被选中，然后转向另一个机会。他们可能也会对公司感到酸痛。

在2015 ManpowerGroup对200多名员工的调查中，35% 的受访者表示，他们希望在招聘过程中获得更多信息和更频繁的公司互动。

请记住，对于求职者来说，面试过程是公司如何与员工沟通的先睹为快。通过将互动限制在有关流程进展情况的非个人化或不频繁更新上，顶尖人才会给人留下这样的印象，即人们通常在等待并想要更多信息。

4.假设沟通在做出决定后结束

如果没有为他或她申请的职位选择候选人，许多公司在这一点上切断了进一步的沟通。但是，仅仅因为求职者不适合一位求职者，并不意味着他或她不会成为未来求职者的理想选择。

雇主需要保持沟通渠道畅通，即使面试不会带来工作机会。做到这一点的最好和最简单的方法之一是提供关于为什么没有选择候选人的反馈。

在上述LinkedIn调查中，如果求职者在第一次面试中收到建设性反馈，他们再次考虑一家公司的可能性是后者的四倍。

雇主需要把他们视为一个新的人才库，而不是忘记那些没有找到一个职位的候选人，以便在未来有不同的机会时转向他们。

通过避免这些沟通错误，并在面试过程中实施更有效的沟通技巧，企业可以给顶尖人才留下更好的印象。这些技巧不仅可以确保应聘者更倾向于接受工作邀请，还可以整体提高公司作为雇主的声誉。

为了使面试过程对候选人更好，公司还应该发展哪些其他沟通技巧？

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“融道中国”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。

延伸阅读