我们生活在一个数字世界,在这个世界里,技术更加普及,每年都成为我们生活中更大的一部分。皮尤研究中心 (pew Research Center) 发现,超过93% 的50岁以下美国成年人使用互联网,最近的一项调查显示,有35% 的人报告他们醒来后的第一个想法是智能手机 (10% 认为他们的另一半)。
但是,作为企业家,重要的是要认识到,即使我们越来越多的生活转移到网上,但有些行业永远不会完全数字化。传统的实体企业无处可去。
实体企业在这里说的部分原因是,我们是血肉之躯,生活在一个物理世界中。虚拟牙医无法填补您的蛀牙,下次您需要理发时,您可能实际上要去沙龙。坐在Emeril Lagasse的一家餐厅里比在电视上看他做饭更令人满意-尽管两者都很愉快。
虽然技术当然可以帮助扩大许多行业,但有很多企业永远无法完全数字化。Facebook可能声称与椅子相似,但您实际上不能坐在椅子上。
当你想到你生活中一些最好的经历时,很可能它们不是围绕屏幕的。实体留在这里的另一个原因是 -- 让我们面对现实吧 -- 有些事情离线会更好。人们想要真实的体验,很少看到像亲自在那里一样的照片。
无论是探索户外活动还是与朋友和家人一起吃面包,我们都越来越希望对我们的数字生活有所补充,有时甚至是解毒剂。即使是千禧一代,最精通数字的数字化一代,也无法接受现实世界的体验。实际上,他们出去吃饭的次数比历史上任何一代都多,而且比老一辈更有可能欣赏离线学习的经历。
在过去的几年中,一些最成功的初创公司,例如Airbnb,Seamless和其他公司,已经成为数字世界和物理世界之间的桥梁。轻按几个按钮,您就已经预订了一个拥有数百年历史的城堡的住宿,或者在拐角处的餐厅门口出现一顿饭。像Seamless这样的送货公司越来越多地找到了帮助传统实体餐厅扩大覆盖范围并补充其业务产品的方法。
许多业务对业务软件公司在众多领域帮助传统实体公司的服务和运营更高效,更有效地运行,并使我们能够更轻松地与他们联系,计划、支付、订单等等。
人们希望在现实世界中保持良好的体验,并且必然地,许多伟大的企业将保持离线状态,至少部分是这样。砖和砂浆将继续存在,这对精明的企业家来说是一个巨大的机会。
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