企业家以努力工作的骗子而闻名。目标导向的创新者。积极进取。这可能是一种祝福和诅咒。你设定了一个目标,你打破了你的驼峰来实现它。不管需要什么。然而,有时候,你看到一个目标几乎触手可及,你非常想要它,你会做任…何事情,但 “几乎任何心态” 可能会破坏你试图发展的业务。
每个人都会犯错,尤其是当他们作为企业主时。当然,关键是要从这些错误中吸取教训,而不是重蹈覆辙。您多少次在脑海中听到那个告诉您不要做某事的小声音?还是忽略某些事情不太正确时的直觉?也许你是出于实现收入或增长目标的愿望。或者你不能说不。
无论出于何种原因,作为企业主,您都有责任和压力,当您应该说严厉的 “不” 时,就必须说 “是”。您可能会因为破坏业务而感到内gui,甚至不知道。或者也许你知道,你就是控制不住自己?
无论哪种方式,以下是杀死您的业务的四大商业罪过:
出色的客户服务与无所作为之间有很好的界限。持续提供超出预期的东西会产生期望。如果你喂这只野兽,你或你的员工就会把时间花在产生 “好处” 的非收入上,并从其他有利可图的任务中窃取时间。
我知道这是陈词滥调,但时间就是金钱。在 “你可以采取的停止金钱交易的7个步骤” 中,我最喜欢的是第三个 -- “你的时间价值的10倍”。换句话说,工作更聪明而不是更努力。与其与每个支付100美元的100客户合作,不如与10个每个支付1,000美元的客户合作。
然后,当您交付了1,000美元的价值时,请停在那里。为下一级服务收取更多费用。不要仅仅因为你很好,他们没有预算,或者你害怕失去未来的生意,就免费放弃你的时间和专业知识。毕竟,这是生意。
取而代之的是在销售后赠送额外的东西,而是提供一流的付费服务,并收取任何超出范围的费用。
每个企业都要经历现金流问题。重要的是你如何应对这一挑战。我采访了杰森·斯温克 (Jason Swenk),他是数字机构老板的教练,我们谈到了他从15年的商业生涯中学到的教训。当谈到现金短缺时,杰森说: “如果你想要一笔足够糟糕的交易,你会得到一笔糟糕的交易。”这意味着不要表现得绝望,即使你是秘密的。如果您不确定是否可以在他们的时间表或预算范围内交付,请不要达成交易。不要同意没有签订合同的销售。即使你需要收入。
以互惠互利的方式发展和培育关系一切照旧。但是,您是否为与不适合您的客户合作而感到内gui?做无薪或无偿工作,因为你确信这会导致有偿工作?您是否花时间与决策者以外的人一起工作?那么你就犯了一厢情愿的错误,这不是利润产生的。
我认为每个企业主至少犯过一次这种罪。问题是,当你打折时,你的产品或服务就在贬值。你无意中发出的信息是,你卖的东西不值全价。
我敦促您停止打折,而偶尔鼓励销售。奖励是一种奖金,可以随时添加或删除,但折扣会贬值您的价值。
所以,下次在你忽略那种唠叨的感觉之前,三思而后行。不要只是交叉手指,希望 “这次” 会有所不同。不是,也不会。对自己许下诺言,并坚持下去。杰森通过与企业主进行一些研究,询问他们不断打破自己不再容忍的自我强加的承诺,从而将这些罪过提升到了一个新的高度。这是杰森制作的一段视频,可能会激励和娱乐你。
您知道当您要做某事时会后悔。关于错误的事情是,它们给了你比你之前更好的潜力。给你自己和你的企业,机会变得更好。
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