创建一个激发变革的企业 (在世界和你的口袋里)


来源:   时间:2021-08-21 18:55:11


幸运的是,社会责任已经从企业沟通领域变成了商业运营领域: 它不能再被伪造了。最好的企业是那些将可持续发展纳入其商业模式核心的企业,并利用他们的员工为他们与消费者的使命创造激情。

AeroFarms种植营养丰富的绿叶蔬菜和草药,而没有阳光,土壤或农药,就是这样一种重塑可持续性的公司。该公司没有使用需要大量种植面积,大量水和太阳能的传统耕作方法,而是使用了数据。

结果是,它可以在温度控制的LED照明环境中优化其农作物的生长,使这些农作物堆放30英尺高。更重要的是,该公司的产量预计将是通常预期的10倍,在空间的一小部分,资源要少得多,这是可持续发展运动的重大胜利。

机翼并不孤单。不再只有利基集团希望从对社会负责的公司那里购买。有意识的消费主义正在成为主流。毕竟,当提供可比的价格和质量时,在一项研究中接受调查的90% 消费者表示,他们会选择与原因相关的品牌而不是替代品牌。

换句话说,购买对社会或环境负责的产品不仅是一种趋势,而且是一种运动,而且是一种全球性的运动。

这样的公司证明,消费者和企业不需要牺牲来过上更可持续的生活。AeroFarms证明了为什么现在是更多公司效仿的时候了,他们建立的业务本质上更具可持续性。

有意识消费

尽管承担社会或环境责任的道路可能很困难,但这种努力不仅会对地球及其人民产生重大影响,还会对公司的底线产生重大影响。以下是从内而外开始 “做好事” 的四种方法:

1.让文化成为你的秘密武器: 当商业中的其他一切都可以被竞争对手轻易复制时,文化是唯一可持续的竞争优势。投入时间和精力来发展强大的文化,以满足您的社会使命,以保持竞争优势。

在专注于人力资源和金融服务的公司Workday,这种员工关注被写入其核心价值观和业务各个方面。因此,该公司的流失率低于10%,并且可以夸耀客户的98% 满意度。

2.激励倡导者: 说消费者购买完全是因为价格、价值或便利是短视的。消费者要复杂得多,满足不止一种特定需求的产品为客户提供了更多支持其品牌的理由。这就是为什么在公司的商品中建立多个入口点的重要性。

新奥尔良企业家Tippy Tippens在基于原因的风险投资方面取得了巨大成功-从她的Bird project Soap系列开始,该系列致力于在Bpoil泄漏2010年后协助海湾环境清理。这项努力是如此成功,以至于导致tippens创造了重要的商品,这是一个生态友好的市场,每一件售出的产品都回馈社会事业。

3.可持续发展等于质量: 将可持续发展纳入商业实践应该不仅仅是营销。将可持续性构建到您的产品中需要承诺。最终,消费者可以通过 “绿色洗涤” 看到正确的东西,因此无论您的任务是什么,都要先做,然后再谈。

耐克就是一个很好的例子。自2012年推出Flyknit系列以来,耐克已经将可持续发展融入其中。productoffersa专业纱线系统,最大限度地减少劳动力,自成立以来减少了多达350万磅的浪费。除此之外,Flyknit的环保方面也改善了鞋子的性能。

4.建立关系,而不是客户: 零售是交易性的,但不需要这样做。关注的不是推销产品,而是与客户建立关系: 帮助他们丰富生活,拓展业务 -- 这是打造成功品牌的最好 (也是最可持续的) 方式之一。

方法,一家生产天然清洁产品的公司,主要是咨询客户。该公司要求客户提供反馈意见,并提出改进产品和运营的建议。这种基于关系的销售方法-以及可持续产品和全方位的文化方法-已帮助methoure成为美国增长最快的私人公司之一。

总而言之,消费者永远不会停止关心价格。为了方便甚至客户服务,也可以这样说。但是,对于消费者所购买的产品所关心的内容,还有更多的深度。将可持续性融入您的业务DNA和产品质量将有助于实现您的社会使命,同时建立更高的忠诚度。

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