模特兼企业家阿什莉·阿莱克西斯(Ashley Alexiss)一年前创办了她的泳装公司yalexissswimwear,希望能创造出能增强和提升各种体型女性自信的服装。哦,也是为了赚钱。到目前为止,她在这两方面都取得了成功。
该公司今年售出了2000多台,并经常收到客户发自内心的感谢信,而这些感谢信让公司首席执行官热泪盈眶。阿列克西斯告诉《创业者》杂志说:“我每周至少要撕扯四次。”。“听到女人们告诉我,她们从来没有穿过泳衣,我鼓励她们诚实地点了一件,我…创造亚历克西斯正是出于这个原因。”
亚历克西斯把公司的成功归功于两件事:永远不要睡觉(在经营一家公司的时候拿到工商管理硕士学位往往会妨碍你获得zzz的学位),也不要利用社交媒体获取产品和信息。“我一直在和其他企业家交谈,”阿列克西斯说,“当我听到人们不利用社交媒体时,我总是感到震惊。他们会说,我们有一个Facebook页面,但我们并没有真正使用它我想摇动这些人,大声喊道,‘你把自己的膝盖砍断了!’为什么不充分利用那些简单且完全免费使用的营销平台呢?”
Alexiss拥有超过600万的商业和个人社交媒体追随者,他不仅学会了如何创建追随者,还学会了如何将部分追随者转化为付费客户。以下是她在这一过程中学到的一些最重要的教训。
“客户主动联系你,让你知道他们什么时候喜欢什么,什么时候有问题。这些评论和问题摆在那里,供其他人看到。所以你的反应决定了你是谁,让每个人都知道你是如何对待你的客户的。
“对一个顾客来说,与一个他们喜爱和信任的品牌进行积极的互动是一件很重要的事情。以莱恩·布莱恩特为例,如果有人写下自己的衣服给人的感觉有多棒,当莱恩·布莱恩特回信时,会觉得很不可思议回来。那个互动提高品牌忠诚度。
“如果有问题,您可以立即处理,并向客户表明您关心他们的问题。有了Twitter、Facebook和Instagram,所有人都可以看到这些对话。因此,它不仅是一个广告,为您的产品,而且为您的客户服务。它迫使一个品牌尽可能做到最好。”
“我处于一个独特的位置,因为我为我的品牌与影响者合作,我也是品牌接触的影响者,所以我看到了这两个方面。有很大的回报。我刚让暴徒妻子和名人大哥的蕾妮·格拉齐亚诺穿上了我们的一件泳衣,几个小时内,我们接到了20个新订单。太紧张了!她所做的只是给我们贴上标签说她喜欢。再说一次,这是我们讲述我们想讲的故事的一种方式。交叉营销很好。它可以通过金钱来实现,也可以通过提供产品来实现。对于那些拥有免费信息的公司来说,这是一种有效、有机地接触对方受众的好方法。”
“我喜欢看看其他品牌,看看他们在做什么,是非。这很容易。他们的书页上都有。竞赛、活动、销售、评论。从他们的错误中得到启发或学习。”
“每家公司都需要用视觉手段来销售产品或服务,你在社交媒体上得到的即时反馈是非常宝贵的。你不需要告诉任何人你在做什么,但你可以测试颜色,字体或视觉效果,而没有人知道你在做什么。扔东西在那里,并监测喜欢和分享,它变得非常清楚,很快什么工作和什么不。这是免费的!当你是一名企业家时,你需要尽可能地储蓄。”
“有些人担心他们的帖子不够有趣或有趣,干脆停止发布。我只是说发挥你的优势。不要试图成为你不是的人。在社交活动中做真实的自己,人们会做出回应。如果你被标题写什么所困扰,想象一下你正在和你展示图片的人交谈。你会怎么说?砰,这是你的标题。当然,交易中有高级技巧,但总的来说,做你自己,相信你的判断。如果你觉得有趣,其他人可能会同意。”
“你不想阻塞别人的食物。人们会解开你或隐藏你的帖子,然后他们基本上是一个幽灵追随者。如果你有200000个追随者,如果他们看不到你发布的内容,那也没关系。
“至少,我认为你应该在工作日每天至少发布一次。我个人周末不怎么发帖,但那只是我的日程安排。在我看来,一天发布三到五次是理想的。它迫使你编辑自己一点,只把照片,字幕和内容,你喜欢,而不是只是任何弹出到你的脑袋。它使你变得更好,这意味着更好的反应和更好的销售。
“我想说,10点到中午之间是第一个职位的好时机。人们在工作中安顿下来,也许休息一下。我想是下午3点到4点,他们喝咖啡休息的时候,然后是8点。这些都不科学,但对我有用。有时,我会贴五次,但前提是我想分享一些特别的东西。就像我们有一个很棒的推荐信,来自一个女孩,她说她穿泳衣直到穿上我们的泳衣才感觉很好,我等不及把它贴上去了。
“关键是:在你觉得有价值的时候发布。不要坐在某件伟大的事情上,也不要强迫自己在当天感觉不到的时候发表文章。”
“人们喜欢在情感层面上触动他们的东西。我们要做的一件事就是在产品上贴上一些随意的照片,我们会在上面写一句鼓舞人心的话,比如,“自信是你能穿的最性感的东西。”我喜欢这样的报价,他们真的触动了我们的客户,他们的截图和分享。它传达了一个很好的信息,我们的品牌也与之相关。这是你能要求的最好的营销。
跟随我们: Facebook,Twitter和Instagram上的女企业家
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“融道中国”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。
延伸阅读
版权所有:融道中国