仔细想想,达成销售协议和获得工作机会其实并没有什么不同。在这两种情况下,你都必须找到合适的联系人,深思熟虑地与他们接触,并说服他们,首先,你是帮助他们解决问题的合适人选。唯一的区别是,当销售人员在推销产品或服务时,求职者在推销潜在的公司,把他们自己当作候选人。
考虑到两者之间的相似性,求职者可以从销售人员那里学到很多东西。事实上,这些年来,在销售领域出现了许多技巧、窍门和最佳实践,那些在市场上寻找新工作的人在开始提交申请时应该牢记这些技巧、窍门和最佳实践。
我们联系了几位销售和职业专家,寻找他们最喜欢的销售技巧的例子,这些技巧也可以应用到求职中——今天就试试,让自己在竞争中脱颖而出!
无论你是想推销一种产品,还是想申请一份工作,你都需要先花时间研究一下眼前的机会。
“没有一个销售人员会在没有对公司进行彻底调查和调整他们的方法的情况下拜访潜在客户。招聘公司Akraya,Inc.的营销主管杰夫·莫纳汉(Jeff Monaghan)说:“你的求职应该没有什么不同,你的简历、求职信和你发的任何电子邮件都应该有针对你申请的公司和职位的内容。”
新手求职者和销售人员通常认为这需要更长的时间,但一个通用的大规模爆炸将产生远远低于一个知情的,有针对性的方法的结果。
“在我从事人事工作的20年里,我可以告诉你,花时间定制10份简历和求职信会比提交30份普通的简历和求职信得到更好的结果。你可能会花更多的时间在这10项工作上,但这会缩短你获得这份完美工作的总时间。
销售人员经常用看门人和决策者来谈论前景。决策者是那些对是否购买产品或服务有最终决定权的人,而看门人则是在通往决策者的道路上充当障碍的人(想想:与CEO相比,行政助理)。为了简化流程,销售人员往往从一开始就努力联系决策者。
莫纳汉说,对求职者来说,“招聘人员是把关人”。当然,他们会寻找并筛选候选人,但在招聘过程中他们很少有最终决定权。为此,你需要联系招聘经理(或以上)。
“找出你申请的工作部门的负责人,直接给他们发邮件。不知道那个人是谁?再高一点。你在申请市场营销职位吗?莫纳汉建议说:“查看网站,看看谁是营销副总裁,然后直接给他们发电子邮件。”。“像Hunter这样的Chrome扩展可以帮助你找到电子邮件地址。只要确保你的邮件简短而中肯,并真正展示了为什么你会是一个伟大的适合。副总裁可能会把你介绍给经理。您现在已被提交给决策者,正在路上。”
精明的销售人员使用的一种策略是旋转技巧:(情况、问题、暗示、需要回报)。这是一种通过确定潜在客户的痛点并讨论如何解决这些痛点来吸引潜在客户的方法。
“旋转销售是一种行之有效的销售方法,基于对35000多个销售电话的全面研究,”生活和职业教练尼克·哈特说。Hatter建议希望利用这种技巧的求职者“问问公司这个角色的情况如何,他们作为一家公司的关键问题是什么,以及这些问题如何影响公司(如时间、金钱、压力等)。然后问他们,如果这些问题能够得到解决,公司将如何受益。最后,问他们,如果你能帮助解决这些问题,什么会阻止他们雇用你。”
最好的销售人员和最有效率的求职者有一个共同点:他们都优先与他人建立关系。俗话说,重要的不是你知道什么,而是你认识谁。与面试官建立即时关系的一个简单方法是“镜像”面试官。
镜像是一种技术,在这种技术中,一个人积极地采用另一个人的行为和习惯,试图成为他们的镜像。简历天才的职业顾问和招聘经理莫莉·莫里奇说:“这是基于这样一个前提:个人潜意识里信任并喜欢那些表现出相似品质的人。
这并不是说你需要改变你的整个性格,但即使是模仿面试官的手势或重复你听到他们说的一句话这样的小事也能为你赢得分数。
“如果面试成功,应聘者与面试官形成了一种纽带,这将使他们更有可能从一长串的面试者中被选中。这是一个特别有用的技巧,当候选人正在寻找一种方法,在人群中脱颖而出,同样合格和体面的竞争对手,“莫里克补充说。
另一个让你自己喜欢销售前景的经典方式是赞美他们。毕竟,人们和喜欢的人做生意,很难不喜欢让你自我感觉良好的人。然而,你需要确保它来自一个真实的地方。
“阿谀奉承真的很有销路——只要是真诚的。也许几年前公司做了一个令人印象深刻的项目,也许他们有一个高知名度的客户,或者他们有一个著名的奖项。告诉他们公司给你留下了怎样的深刻印象,以及你喜欢它的地方。“董事、高管和创始人都喜欢这种奉承,因为他们觉得,鉴于他们的经营水平如此之高,他们可以从中获得一些荣誉。这也表明你已经对公司做了调查,你不仅仅是在申请‘又一份工作’,这让他们感觉更特别。”
许多销售活跃的公司会在其网站上突出案例研究,向潜在客户展示他们过去是如何帮助类似客户的,这反过来又让潜在客户设想公司可能如何帮助他们。作为一个求职者,你不会被要求提供案例研究,但你可以分享一些轶事来说明你以前的成功。
Christopher K.建议说:“正如销售人员讲述他们的产品或服务如何为X多个客户解决了一个问题,或者它如何为他们平均每年节省X美元一样,展示你如何为以前的雇主和客户推进公司目标。”。职业顾问和目的救赎的创始人李。“讲故事,在可能的情况下,量化它们以显示你工作的规模。归根结底,大多数雇主(实际上,大多数人)都是规避风险的。你要让他们相信雇用你无疑是正确的决定。”
当然,公司想了解你——但你也应该表现出你想了解他们。
“顶级销售专家更多地倾听他们的潜在客户,而不是谈论他们的潜在客户。Sales Rabbit公司业务发展副总裁扎克•克尔(Zac Kerr)表示:“建立这种会话属性的关键在于知情的好奇心和提问。”。
当你的面试官不可避免地问你是否有任何问题时,记住这一点尤其重要。
“通过在线研究,得出一些发自内心的问题,因此当被问到这些问题时,你会感觉到,而不仅仅是听到。然后,当面试官回答的时候,准备好问另一个问题,这个问题可以展现或揭示他们刚才所说的更多细节。“一种简单的方法,可以在飞行中快速提出问题,比如问什么,为什么,什么时候怎么问的问题,即‘是什么导致了这种情况发生?你为什么有这种感觉?你做了什么?这持续了多久?'“
这可能不是最有创意或最有趣的任务,但跟踪一个潜在客户可能(而且经常是这样)意味着无线电沉默和成功销售之间的区别——求职者也是如此。
莫里克解释说:“后续邮件为应聘者提供了一个机会,确保他们的申请已经收到,感谢面试官抽出时间,重申他们对这个职位的热情,重申是什么让他们成为这个职位的理想人选。”。
“有两种情况下,应聘者应该使用后续信件与招聘经理进行沟通。第一种情况是,一家公司停止接受该职位的申请一周后,应聘者仍未收到回复。在这种情况下,候选人应该发送一封后续电子邮件,确认他们的申请已经收到,并重申他们对该职位的兴趣,”莫里克继续说。“第二,应聘者应在接到面试后24小时内发出回信。在这种情况下,许多招聘经理在面试(或没有面试)后使用跟进信函,作为积极评估应聘者积极主动的职业道德的一种方式。”
虽然没有通用的方法来保证你能得到一份工作,但你确实可以做一些事情来提高你的胜算。谁知道呢?使用这些久经考验的销售技巧可能会帮助你离理想的工作更近。
(艾米莉·摩尔)
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