想象一下,您在Facebook上有一个帖子可以产生更多42,000的互动,覆盖280万人。想象一下,《邮报》正在推广一种对您的业务具有真正商业价值的产品。现在,想象一下,如果你甚至没有花一美元。这就是病毒式营销的力量。
丹尼斯·皮斯切克 (Denis piszczek) 是一位企业家,以在Facebook和Instagram上协调强大的品牌病毒式营销活动而闻名,其中包括他代表Kinder Bueno协调的exampleasing。我和他坐下来,了解他是如何在自己的Facebook页面 (例如Faktglaublich和Video Trends) (德国最大的两个病毒页面) 上以及为世界各地的客户制定病毒式宣传活动的。
为了利用病毒式营销活动的指数增长,首先了解人们为什么分享东西是至关重要的。根据《纽约时报》的消费者洞察小组进行的一项研究,人们分享的东西是为了 “丰富他人的生活”,并在他们参与的任何社区中 “定义” 自己。结论让人想起马斯洛的需求金字塔,层次结构的前两层驱动共享的是自我实现和自我主题。换句话说,一旦我们感到安全,我们就会寻求增强归属感,而社交共享是一种强大的信号,用于表征您的归属感。但是,由于社交媒体上的噪音如此之大,通过新闻提要传播的富有表现力的内容并不短缺。这就是为什么研究人员进一步确定了我们分享的动机如何与 “情感效价” 一词相关的原因。用外行的话来说: 当强化快乐或愤怒时,一条内容越收费,分享它的动力就越高。从本质上讲,人们分享对增强其社会群体和身份的情感触发的回应,并渴望丰富他人的生活。你的内容可以被制定来做到这一点。
根据piszczek的说法,病毒病涉及很多运气,但是有很多方法可以最大程度地增加机会。这是他建议的清单:
为了获得内容,第一步是传递主题,以增强团队的身份。制作内容需要对目标受众的世界观,挑战,恐惧,兴趣和动机有深入的了解。识别这一点的一种方法是查看与您的受众相关的在线社区中传播的内容。使用现在由Facebook拥有的CrowdTangle等服务,甚至扫描相关的子reddits,都可以帮助确定有效的方法。
为了触发情绪反应,它需要有一定程度的冲击,触发强烈的积极或消极的情绪,与你的观众的背景相一致。piszczek经常选择专注于制定内容,以激发诸如钦佩,喜悦和幸福之类的积极情绪,因为这对品牌建设更好。尽管他承认,偶尔会将恐惧感用作强大的动力,因此不应忽略。
根据 “注意状态” 报告中的发现,以引人入胜的叙述与刺激的视觉效果和对话相结合的内容最适合引起人们的注意。事实上,病毒性与吸引注意力密切相关。掌握信息越容易,分享就越容易。piszczek经常在社交媒体上使用带有大型,清晰书写的字幕的视频,这些字幕在第一帧中立即与audienceidentity对话。这样,当用户滚动新闻源时,仅浏览视频就足以捕获关键主题。根据您要共享的平台创建内容也很重要。例如,Facebook优先考虑长视频,而Instagram则更喜欢较短的剪辑。
piszczek坚信,病毒式内容需要为受众保持实用价值,而又不会看起来像是在为产品做广告。分享实用价值是一种社会货币形式,可以充分利用丰富受众生活的理念。
通过发布唤起情绪反应并激励一群人行动的内容来传播病毒是一项成就,但在推广品牌的同时这样做是另一项成就 (尽管要困难得多)。这种营销需要机智的病毒式,即内容需要在吸引病毒式宣传的所有元素的同时有利地定位您的品牌。当piszczek首次开始从事病毒式营销时,品牌正在与他联系,以在他的网络上发布内容。为了忠于受众并为品牌提供价值,piszczek付出了巨大的努力,以确保社区的利益与广告商的利益相匹配。他使用CrowdTangle来分析品牌发布的内容,并确定以前有效的内容,并建立品牌受众的概况。在Kinder广告系列中,piszczek A/B在18-34岁的目标人群中测试了许多具有相同关键信息的视频,以确定最佳的病毒病途径。这既可以有机地完成,也可以通过为付费广告分配预算来完成。一旦发现帖子与观众产生了共鸣,便成功地将其发布在主页上,产生了2.8个百万的印象。
利用病毒营销是产生有机影响力和品牌知名度的一种非常强大的方式。通过与piszczek的清单一起制定吸引观众情绪的内容,您的内容将处于一个更好的位置,可以传播病毒并引起品牌的广泛兴趣。
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