有助于扩大科技业务规模的3个员工特征

IT公司只和它的员工一样好。美国去年有100万个空缺的IT职位，但雇主在编程，区块链，人工智能，机器人和工程等领域面临人才短缺的挑战。

工人必须具备相关的技术专长和软技能，才能对产品和服务质量产生积极影响。因此，企业主应该寻找能够承担责任并可能成长为领导角色的求职者。

最近，我与ITBoost (一家被ConnectWise收购的SaaS公司) 的联合创始人兼前首席技术官Omer Khawaja坐了下来，听取了他对员工属性的看法，这些属性对于发展技术公司至关重要。

1.寻找最佳人才

根据几年前的一项SHRM调查，雇主希望入门级员工具有以下特征: 可靠性和可靠性 (97%)，正直 (87%)，尊重 (84%) 和团队合作 (83%)。最近成功退出的一位科技企业家认为，最好聘请具备上述属性的有前途的求职者。

“如果公司专注于人才，他们将从团队中获得的经验将是他们的版权资产，” Khawaja说。“当领导者激发信任，所有权和同理心时，您的团队可以实现奇迹。因此，企业家应始终保持他们的动力，兴奋，消除障碍，为他们工作。将激情和才华结合在一个房间中，您的公司将表现出色10倍。添加同情心和想法，您将征服竞争对手。”

这场大流行迫使数百万专业人士在家工作 (WFH)，并使用Zoom和Webex等协作应用程序。WFH为知识工作者提供了获得数字营销技能，学习人工智能或获得新编码语言专业知识的绝佳机会。这是关于获得能为最终用户或最终客户增加价值的技能。普华永道2020的一项调查发现，74% 的首席执行官担心关键技能的可用性。提升技能使组织在创新，数字转型和机会发现方面获得了三倍的改进。在公司以加薪或更多增长机会的形式继续增长之后，这些改进可以回到员工手中。

卡瓦贾说: “在获得技能方面，一个团队必须是开放的，愿意从新常态中学习和放弃。”“适应性强的公司将生存下去。这只会伴随着一个陡峭而积极的学习生态系统。"

Khawaja表示，倾向于学习的公司在产品开发方面保持领先地位，并更快地获得收购，他补充说: “团队技能是可以赚钱的，企业应该不断提高员工的技能。”

2.寻找有品格和紧迫感的人

正如SHRM调查显示的那样，人力资源经理认为诚信是年轻新员工的第二重要特征。角色通常被描述为在没人看的时候做正确的事情。它在组织内培养信任和高昂的士气。通过做正确的事情，员工获得了值得信赖的声誉，因此他们可以承担更多的责任，并为IT业务做出更大的贡献。对于面向客户的员工，这种增加的信任也可以为公司创造更多的业务，这将长期帮助每个人。

对于企业家或经理来说，很难委派给不总是说实话的人和/或可能损害公司利益以支持自私议程的人。其次，在当今竞争激烈的市场中，紧迫感很重要，在这种市场中，企业努力以客户需求的速度交付商品和服务。员工必须优先安排对完成任务既紧迫又重要的任务。许多紧急活动，如电子邮件、电话通知和一些会议，只是分散注意力。有目的地行动意味着有效地完成关键的里程碑，而不是旋转轮子。这对任何成长和成功的企业都是至关重要的，也是我们都可以做得更多的事情。

3.贡献者必须与您的愿景保持一致

全球咨询公司埃森哲 (Accenture) 追求对技术有浓厚兴趣，对未知事物感到满意并且积极主动的求职者。一家科技公司的愿景和使命可能会被员工理解，但会有许多未知、障碍和不对称的数据使如何实现目标变得复杂。不断传达的清晰愿景可以帮助办公室的每个人专注于到达那里的战略和策略。员工会因为知道事情的发展方向而茁壮成长，并在牢记大目标的情况下更好地完成工作。如果没有这些，很难激励你的员工。

“培养激励人们的能力，” 卡瓦贾说。“在你身边有了一支忠诚的员工队伍之后，分享愿景，并调整你的团队，因为他们会帮助你实现这一目标。”

但是Khawaja还警告经理们不要对人员进行微观管理，并得出结论: “如果您想杀死一家公司，请开始进行微观管理。这是自杀。你作为创始人或C级高管的工作只应该是促进和指导。“

换句话说，让员工完成您雇用他们的工作，从而为他们提供更多的认可和实现，并随着时间的推移增加团队的幸福感。

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