新常态需要新的技能。即将到来的 “新常态” 将伴随着学习曲线。
本杰明·富兰克林曾经明智地说: “告诉我,我忘记了,教我,我可能会记得,让我参与进来,我学习。”科学证明这句话是正确的。当我们从事 “体验式学习” 时,我们对信息的保留会提高。
参与一直是并将继续是学习的关键。但是,当身体距离仍然比比皆是时,我们如何参与其中呢?
答案是虚拟现实 (VR)。
VR是指通过计算机 (例如特殊的耳机) 提供的感觉刺激来体验的人造三维环境,其中一个人的动作部分地决定了环境中发生的事情。
在我最近的《学习与发展的未来》播客采访中,《连线成长》的作者布里特·安德里亚塔博士: 利用脑科学的力量来学习和掌握任何技能,她解释了VR如何最适合加速学习。
“体验式学习是最强大、最粘滞的学习类型,” Andreatta说,“因为它创造了一种情景记忆,我们处于行动的中心,我们所有的感官都在编码正在发生的事情的数据。”在人类记忆的九种类型中,情景记忆推动了信息保留和行为改变的最高水平。
Andreatta继续说: “VR之所以强大,是因为它模仿了这种学习。一些研究表明,虚拟现实在大脑中体验代码是一种活着的记忆。“
VR与在屏幕上观看教学视频非常不同,因为学习者仍然可以看到他们在房间里观看视频。因为VR是身临其境的,所以人脑无法分辨出区别,并相信它所经历的是真实的,从而加速了人的学习。
根据Andreatta的说法,以下是VR理想的培训类型以及每种培训的一些现实示例。
如果学习者需要在没有实际存在的情况下熟悉特定的位置,那么VR效果很好。一家游轮公司使用VR来帮助其服务员了解用餐区数百张桌子的位置,以确保在船上无缝供应食物。石油钻机工人使用VR将石油平台从安全的地方投入到内存中,然后再飞往这个快速移动且经常危险的工作环境。
如果学习者需要获得特定的行为技能,VR提供了独特的优势。例如,面试官可以利用VR通过识别和监视肢体语言或平衡无意识偏见来练习采访人工候选人。或者管理者可以练习进行艰难的对话,而不会损害真正的关系。执法部门还使用VR来模拟主动射击场景,在这种场景中,退休警官通过如何处理各种情况来指导VR参与者。
如果学习者需要掌握特定的过程,则VR可以提供效率和可扩展性。VR可以将新雇用的销售人员置于模拟的观察角色中,他们可以窥视经验丰富的员工的肩膀,该员工正在正确使用公司的客户关系管理系统。一家重型机械公司使用VR对员工进行如何使用挖掘机等大型设备的培训。第一人称观点允许VR参与者拥有自己的双手进行正确程序的模拟体验,该程序将重复行为编码到大脑中。
“每个公司都应该考虑VR战略,” Andreatta说。“这应该是今年要探索的第一件事。开始构建如何以正确的方式利用虚拟现实来实现你的学习目标。"
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