随着公司的发展,首先会迷失的事情之一就是您在一个房间里只有几个人时建立的文化。当我提到文化时,我的意思不仅仅是桌上足球,充满欢乐时光的冰箱和免费小吃。我指的是一组共享的工作价值观,这些价值观使来到 “工作室” (我称之为办公室) 变得愉快而富有成效。这种文化使办公室保持积极向上,并有助于长期员工。
随着你引进新的高管和员工,公司扩张,这种文化很容易被淡化。当我以前的公司扩展到多个国家和国际办事处时,我亲身经历了这一点。结合培养物随着生长而慢慢消散。我们没有共同的行为准则和价值观来协助招聘决策或不断实践和审查。尽管最终的业务结果是成功的,但最终的手段并不总是可口的。我给我的新事业带来了一些非常具体的想法。首先,创建和社交 “家规” 的重要性。
自豪地挂在我的办公室门前,并在整个办公室中显眼地展示,您可以找到我们的房屋规则。这是一份共享价值观和行为的工作清单,最初是在我们第一次开门时创建的。通过这份清单,我们的目标是忠于我们开始时的文化和标准。我们不希望这些值随着我们的扩展而丢失。
《众议院规则》涵盖了合作的各个方面,包括如何制定业务决策和分配问责制,员工如何表现自己以及工作/生活平衡。它有助于提高员工之间的一致性,并根据对工作完成方式的不同解释避免冲突。
我目前的众议院规则清单是23条,所以我不会遍历所有规则。以下是10条规则的示例,以确保我的团队不会忘记他们为什么选择并喜欢成为我们团队的一员:
“快速行动,打破一切” 是许多初创公司的座右铭。我认为您应该快速移动,但步伐不会让您经常清理自己。在将产品推向市场或做出重大决定之前,我们更愿意考虑选择和机会成本。
如果你不相信一个决定,你就不会在你的行动中完全支持它,并把你的重量放在后面。我不喜欢口惠而实不至,而是鼓励员工诚实地表达自己的意见。这就是人们真正相信使命的方式。
员工的忠诚度是建立团队最重要的事情之一。我们一起在战壕里。我希望同事相信我们正在做的事情并支持我们的共同目标,而不是房间里最聪明的人。这就是你得到最好工作的方式。
每个员工,无论级别如何,都代表着公司。我们的所有行为,无论何时何地,都应反映出我们希望维护的声誉。
厨房里有太多厨师通常会带来问题。虽然我们是一个团队,但每个项目有一个领导者,每个任务有一个领导者可以提高决策和项目完成的效率。
这是我从我以前的公司学到的一条规则,随着你的成长,这条规则会变得越来越难。但是,能够随时签入我们所有的代码,有助于确保它始终干净且质量最高。
我希望每个人都觉得他们参与了我们的招聘决定,因为我们必须一起工作,而且我们大部分时间都花在同事身上。我们都有经验的人面试得很好,但不一定像他们在简历或一个小时的会议中预测的那样。团队动态对于实现我们的目标至关重要。
我们不会对顾客说坏话。它们是我们在这里并值得我们尊重的原因。有时,客户会要求不容易实现的需求和愿望-但我们将这些机会视为学习经验。
员工第一。虽然许多公司把重点放在他们的客户上,但我正在通过雇佣他们来对一个人进行巨额投资,并期望他们即使在一些客户离开后也能忠诚。
家庭是每个员工的核心。我们的员工致力于Trusona,我认为重要的是,他们的亲人能够看到他们在哪里工作,他们在哪里工作以及与谁一起工作。
除了确保公司保留我们最初建立的文化外,众议院规则在我们的招聘工作中也起着重要作用。众议院规则的完整列表是我们与潜在雇员分享的第一件事。它为潜在的员工提供了一个机会,以了解有关公司的更多信息,并确保他们非常适合。这为双方节省了时间: 如果你对众议院的规则有问题,你不会在这里走得太远。
我们的房屋规则还可以帮助我们快速,团队地做出有关新员工的决定。看看第七条规则。工作三个月后,办公室对新员工的未来进行了投票。这不是 “幸存者” 的情况,有人被投票离开办公室,也不是因为一次糟糕的投票而被要求离开。相反,我们集体看待员工的态度和他们给办公室带来了什么,用我们的家规作为一个标准,并作为一个整体来决定这个人是否适合我们的团队。我发现,这有助于让整个办公室感觉他们在我们的成长中有发言权,并鼓励新员工在加入之前真正考虑我们的文化。
无论你是第一次创业还是经验丰富的高管,我都强烈建议你考虑一下你想为你的团队创造的环境和互动,花时间写下你的家规,分享它们,并遵守它们 -- 不管你成长了多大。
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