消费者事务部长拉姆·维拉斯·帕斯旺(Ram Vilas Paswan)今天说,对旅馆的食品和饮料征收服务费是不公平的贸易惯例,消费者无需支付费用。
尽管现行法律没有规定对酒店/餐厅采取行动,但消费者可以自由选择不支付服务费,并且可以通过菜单卡本身事先告知他们在这里就餐。
Paswan还提到,随着新的《消费者保护法案》对建立监管机构CCPA做出了规定,将来此类案件将得到有效解决。该法案很可能在即将举行的议会预算会议上获得通过。
关帕斯旺在就此问题向媒体发表讲话时说:“我们部门的看法是,征收服务费是不公平的贸易行为,消费者无需付款。”他说,法律上没有“服务费”的定义,但在消费者没有酌情决定权的情况下收取服务费是“不公平的贸易惯例”。
相关新闻巴西敦促印度削减鸡肉产品进口税巴西表示愿意从印度进口小麦,大米中心计划建立国家商业登记册:报告Paswan还说,应该在菜单卡本身而非账单中告知消费者有关服务费的信息。
他说:“菜单卡上的价目表应反映包括服务费在内的所有费用。”
他还认为,无需考虑消费者的服务费,因为菜单卡中引用的每种食品的价格都是在扣除所有费用后得出的。
帕斯旺说:“实际上,饭店和餐馆甚至不应该另外收取客房服务费。”
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