Viviana Mall首席执行官Manoj K Agarwal表示,印度的购物中心或购物中心已经发生了巨大的转变,从单纯的购物胜地转变为娱乐区。
他的观点反映了房地产顾问ANAROCK在一份报告中得出的结论,即食品和饮料以及娱乐现在构成了购物中心空间的40%,而几年前只有15-17%。
Agarwal在与Moneycontrol的闲聊中说,预计Viviana购物中心的客流量将增加,并在20财年实现两位数的增长。在FY19,它也见证了两位数的增长。
阿加瓦尔(Agarwal)预计7月份持平的50%销量将有助于增加客流量。“此外,世界杯赛季已经来临,我们的大多数餐饮店都为板球爱好者提供独特的服务。就人流而言,这些将产生重大而积极的影响。”阿加瓦尔说。
Viviana购物中心是Sheth Corp的一部分,被称为“目的地购物中心”,于2013年在孟买Thane建成。该购物中心占地100万平方英尺,拥有225个品牌的不同类别和50多种选择,包括快餐店。
Agarwal认为,购物中心的概念已经开始发展,并且正在根据客户的需求和要求针对印度市场进行定制。Agarwal说:“地铁和一级城市中即将到来或新建的购物中心的平均面积已增加到约100万平方英尺。”
他说,购物中心已经注意到了这样一个事实,即消费者期待的不仅仅是购物,而是更多的体验。“这导致了购物中心内餐饮(餐饮)和FEC(家庭娱乐中心)领域的出现,结合了独特和主题的装饰,美丽的园林绿化和各种照相机会元素,从而为消费者提供了个性化和有益健康的体验”,阿加瓦尔(Agarwal)说。
Viviana购物中心拥有超过26,000平方英尺的空间,专门用于娱乐城,为婴儿,青少年,年龄较大的青少年提供游戏和娱乐选择,并为较高年龄段的人们提供机会。
该购物中心拥有14个银幕,可提供4DX,IMAX,杜比ATMOS和4银幕所有贵宾椅贵宾区电影院体验。
在线与离线印度零售业在过去几年中已经发生了重大变化。阿加瓦尔认为,在印度这样的多元化和大型市场中,一种格式的出现通常不会妨碍另一种格式的存在,并找到了其共存的道路。
阿加瓦尔说,有一些具体的事情是没有人可以摆脱的。“产品的触感非常重要。只有在商店尝试过鞋子之后,才能做出购买决定。同样,在购买衣服时,面料的外观,合身感和手感以及服装的跌落也起着至关重要的作用。消费者只能在商店获得的这种体验。” Agarwal解释说。
“传统零售又重新纳入考虑范围,创造了一种环境,在这种环境中,两种业务形式已经相互解决。因此,技术领域的创新正在帮助零售商提供基于应用程序的服务,这些服务更加以客户为中心。”他说。
由于大多数零售商也有自己的电子门户,因此他们将大量精力和时间用于平衡销售,可用报价和定价组合,以最大程度地跨各种销售格式(电子门户,其他电子商务)实现销售和客户获取门户和实体商店,Agarwal解释说。
如果某种设计或颜色完全是库存的一部分,而商店中没有库存,则可以通过该应用程序检查其在其他商店的可用性,并将其交付给客户。
虚拟陈列室的出现及其日益普及的使用有助于客户做出购买决定,从而减少了在试衣间排长队的可能性。
扩张计划Sheth Corp在孟买只有一个购物中心,现在它计划在开设第一个购物中心近七年后,扩大其投资组合。
“我们正在寻求扩大我们的产品组合,并正在考虑与二级和三级城市一起建设地铁。我们期待找到合适的组合,并将事情推向前进。”阿加瓦尔说。
他说,一百万平方英尺的购物中心将在地铁和一线城镇有用,而一百万平方英尺的购物中心将最适合二线和三线城市,这些城市通常人口,零售需求和市场潜力较小。
当被问及他们希望以哪种模式建造购物中心时,无论是拥有土地还是租赁土地,阿加瓦尔说,前者是可取的。但是,租用土地适当长的时间也可以很好地工作。
关于收入前景的问题,Agarwal说:“多年来,在Viviana购物中心,健康,稳定的增长一直持续不断。就交易数量,客流量,收入和利润而言,FY19是最好的年份之一。他说:“我们预计当前的财政状况将出现类似的趋势,并希望进一步改善去年记录的最令人印象深刻的结果。”
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