到2024年,经理们目前完成的69%的日常工作将完全自动化:加特纳


来源:   时间:2020-07-17 19:29:12


研究和咨询公司Gartner,Inc.预测,到2024年,人工智能(AI)和诸如虚拟个人助理和聊天机器人之类的新兴技术将取代该经理近69%的工作量。

Gartner说,这样的技术正在迅速进入工作场所。

Gartner研究副总裁海伦·波伊特文(Helen Poitevin)在一份声明中说:“经理的角色将在未来四年中得到彻底改革。”

“目前,管理人员经常需要花时间填写表格,更新信息和批准工作流程。通过使用AI自动执行这些任务,他们可以花费更少的时间来管理事务,并且可以将更多的时间投入到学习,绩效管理和目标设定上。”

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Gartner表示,人工智能和新兴技术将无可否认地改变经理的角色,并允许员工在不承担管理任务的情况下扩展其责任感和影响力。

指出,专注于创新和AI的应用程序领导者现在负责改善工人的经验,发展工人的技能并建立负责任地使用AI的组织能力。

“随着越来越多的企业应用程序可以使用此功能,应用程序领导者将需要支持逐步过渡到更高的管理任务自动化程度。

据Gartner称,将近75%的招聘负责人表示,人才短缺将对其组织产生重大影响。

企业已经经历了严重的人才短缺几年。

组织需要考虑残疾人,这是尚未开发的关键技能人才库。

如今,人工智能和其他新兴技术使残障员工可以更轻松地访问工作。

Gartner估计,积极雇用残疾人的组织的保留率提高了89%,员工生产率提高了72%,利润率提高了29%。

此外,Gartner表示,到2023年,由于AI和新兴技术将减少访问障碍,因此残疾人就业人数将增加两倍。

Poitevin说:“一些组织已经成功地使用AI使有特殊需要的人可以访问工作。”

“餐馆正在试验AI机器人技术,该技术使瘫痪的员工可以远程控制机器人服务员。借助盲文阅读器和虚拟现实之类的技术,组织更容易获得雇用多样化员工的机会。”

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