碧桂园将营销团队带入北大光华“回炉”：数字网络系重要课题之一

近日北京大学光华管理学院与碧桂园共同成立的“北大光华—碧桂园品牌营销房地产营销先锋人才训练营”正式签约并揭牌。未来，依托北京大学光华管理学院优质教学资源，双方将持续加强核心人才培养，帮助碧桂园营销团队提升认知、拓展业绩，构建并保持企业强大的核心竞争力。

值得注意的是，该计划着重强调“数字化进程”和“数字化赋予的新机会、新能力”。这也是当前碧桂园营销战略发展的重要方向之一。

将营销团队带入北大光华“回炉”

据介绍，“北大光华—碧桂园品牌营销房地产营销先锋人才训练营”首期训练营为期一年，内容涵盖专题课程培训、联合案例开发、联合课程开发等模块，并围绕品牌营销、财商经营、战略管理、数字网络等领域展开。光华管理学院将为学员提供丰富理论框架和实践工具，积极探索前沿学术研究在房地产营销场景中的应用，提升房地产专业领域管理者的商业及管理思维，助力高质量人才发展。

北京大学光华管理学院副院长张影表示，时代加速了全社会的数字化进程，以碧桂园为代表的行业领军企业正积极拥抱和利用数字化赋予的新机会、新能力来锻造自身的市场竞争力。“作为中国的顶级商学院，光华管理学院愿意坚定地和企业携手共同成长，一同探索商业的创新与未来。”

“我们相信人力资源是企业的最宝贵的资源，对优秀人才的投资是回报率最高的投资。”碧桂园品牌营销中心副总经理余东翘表示，新时代、新环境，对企业及个人提出新的挑战，要应对挑战和不确定性，最好的策略就是不断学习、不断进步。

碧桂园发布的2019年可持续发展报告显示，其此前与科研院所、高等院校就有过深入合作，例如与香港科技大学签约共建“香港科技大学 - 博智林联合研究院” ，携手清华大学等20余所高校打造“智能建造产教联盟”，并与沈阳建筑大学、美国密歇根大学、中国建筑科学研究院、广东省建筑科学研究院的可持续发展研究所建立良好学术交流。

人才培养是碧桂园ESG体系的重要组成部分。在企业内部，碧桂园设定四级培训体系，构建“领导力学院”、“专业院系”、“网络学院”、“公开课大课堂”，满足各类员工的培训需求，丰富培训的形式，使不同层级、不同领域的员工都能获得丰富的集团资源。

敲重点：数字网络系重要课题之一

值得注意的是，张影着重提到了“数字化进程”和“数字化赋予的新机会、新能力”。这也是当前碧桂园营销战略发展的重要方向之一。

疫情间接加快了房企线上营销模式的发展。根据CRIC监测，房企线上营销已经全面铺开，全国200强房企中有143家房企重启或新推出线上售楼处，107家房企推出集团或区域自有平台线上售楼处，其中搭建小程序的房企达到了85家。

2019年6月，碧桂园就发布了自主研发的“凤凰云”直营购房平台。“凤凰云”包括微信小程序端和PC端，该平台围绕“全国房源、在线购房、直营特惠、活动权益、售后服务”五大功能优势，将找房、看房、选房、购房等买房的各个业务模块都搬上手机，实现“一站式”解决方案。

随着2020年房企线上营销市场日益繁荣，碧桂园在今年7月启动了凤凰云百万合伙人计划，升级后的凤凰云能够实现一分钟内快速开店，用户可以将碧桂园的楼盘、优惠活动、合伙人推广任务添加到个人店铺，打造一家个人线上房产店铺。

与传统的“只有成交才有佣金收益”不同，凤凰云采用了“访问-报名-到访-成交”的分段奖励。通过合伙人的分享转发带来的每一个点击，每一通咨询电话，每一个到访，以及最后的成交，都可以获得数额不等的佣金提成。

截至今年7月中旬，凤凰云累计访问量已经达到了约4亿2千万人次，促成的交易金额累计超2488亿元。

除此之外，碧桂园还试图把凤凰云打造成为“碧桂园生活圈”的重要载体、邻里社交桥梁和社区生活孵化器。未来，业主只需进入凤凰云的“园圈”版块，便可享受专属活动与系列福利。

在这场搅动整个地产市场的数字化营销浪潮中，碧桂园作为头部房企将如何演绎，值得持续关注（新浪财经 王茜）。

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