王文京：企业应通过数智化实现商业创新 否则可能会被淘汰

“黑马营十周年校友会暨企业家峰会”今日在北京举行。用友网络董事长、黑马导师王文京出席并演讲。

王文京强调，企业应通过数智化实现商业创新。“今天几乎是各行各业企业都在行动，有的企业走的快已经在引领，有的企业目前在积极推进，有的企业可能现在没有看清楚，现在还在焦虑当中，少量企业可能现在没有看到，但是我想这样的企业必须要迅速看到，要去推进，否则可能会被淘汰”。

以下为演讲实录：

王文京：如果要问今天企业里面各级高管、各级主管，甚至一线员工，最关切的问题是什么？可能很多人会回答——商业创新，就是企业的产品和业务怎么创新，组织和管理怎么变革，与这个相关的还有一个热词，其实也是今天企业界的热点——数字化转型，对于各位创业家来讲，可能不是转型的问题，大家创业时就是按照这个方式去构建数字化企业的，对于有历史的企业来讲，就是怎么转型。

其实，商业创新并不是一个新课题，人类社会自有商业以来，一直都在做商业创新，只不过，远古时代的商业创新的节奏和速度，没有今天这么快。可以说，从农业经济时代到工业经济时代，再到今天的数字经济时代，其实商业创新一直在发生。

人类的商业史其实就是商业创新史，在商业创新里面，大家会关切到底哪些因素对我们的商业影响和改变最大，从我们的研究来看，有六个方面对商业的影响和改变是最大的，这就是思想、教育、制度、方法、技术、金融，整个商业发展史里，这六个方面的很多重大突破和发展推动了商业的进步和发展。

近现代以来，我们看到技术和金融对商业的影响和改变成为两个最大的因素，进入到信息科技时代之后，技术这个因素变的更加凸显。今天，新一代信息技术已经在驱动新一轮的商业创新，我们把它叫做“企业数字化”，用新一代的信息技术（数字化、智能化技术）去重构一个产业，让这个产业在新的时代取得新的突破和发展。

这一次数字化浪潮有一个特性，就是业务、IT、金融三位一体，今天我们会发现众多商业创新都有这个特点，以一个核心业务为中心，然后以IT和金融为两翼，三位一体形成一个业务领域或者一个产业的创新发展，这轮创新技术肯定是巨大的推动力量，但是还有一个重要的力量就是金融的创新，一定是结合在这里面的，以这两翼结合围绕一个核心业务推动三位一体创新。

谈到企业数字化，我们比较偏向叫做企业数智化，偏向两个方面，数字化和智能化，因为是两个层级的事情，今天我们讲的数字化是基础，智能化是它的发展。

今天所有公司都在推进商业创新，推进过程当中也并不是没有挑战，并不是没有困难，甚至说还有很大的困难，对于一部分领先的、实力很强的企业来讲，可能问题不是那么突出，但是对于众多企业来讲，要应用当代技术做商业创新还是有蛮多的障碍，来自于技术障碍，来自于商业专业方面障碍，以及来自于成本投资方面的障碍，所以这个创新怎么让它能够走向生长，我相信这是所有创业家期待的，就是让创新成为很复杂事情变成简单，从来原来精英变成大众可以做，从内部式走向社会化。

这样的背景下，我们可以看到今天企业是呼唤利用数字技术做商业创新的，能不能有更加便捷的平台，而不是说我要像一些领先企业那样，我要养很大的IT团队，我有很复杂的技术，然后有很优良的管理团队才可以把它实施，就是一些领先企业今天做到，能不能在更多企业做到，就有这种便捷商业创新平台来去推进社会商业创新。

我们从另外一个角度来看这个问题，就是信息技术在企业的应用，这是从上世纪50年代开始的，我们知道1946年第一台电子计算机被发明之后，信息技术开始走到企业，最早是从最简单的发工资开始，第一个阶段就是电脑化阶段，电脑化阶段当时主要是一些部门级应用，比如办公自动化还有像会计电算化。上个世纪90年代信息技术在企业应用进入第二个阶段，就是企业信息化阶段，这个阶段信息技术应用从岗位部门级应用到企业级，这个时候代表性的应用系统就是ERP，企业责任计划。

今天我们进入全新的信息科技时代，这个时代推进信息技术在企业应用进入第三个阶段，这个阶段我们叫做数智化阶段，这个阶段数字技术在企业应用突破企业的范围，从企业走向社会，为什么今天产业互联网成为热潮，产业互联网跟原来企业信息化是不一样的，企业信息化是搞定企业内部，产业互联网更加重要的是产业里面的价值网——大家在一个平台上运行，所以这就是社会级应用。

这个时候我们认为他代表性应用体系应该是商业创新平台，不再是系统，是商业创新平台，我们叫做BIP，商业创新平台是这样定义，他基于当代最新的信息技术，通过企业数字化、智能化开展产品业务创新组织和管理变革，重构企业的发展力，这样的平台化生态式服务体，这是我们对商业创新平台的定义。

从信息化到数智化，从ERP到BIP，大家会问到底差别在哪里，很多企业在做数智化转型，就是这个信息化搞了很多年，数智化到底差别在哪里？这两者有很大差别。首先，从对企业带来的价值，ERP阶段主要还是流程优化提高效率，到数智化BIP阶段，他的核心价值是商业创新、重构企业发展力，驱动的方式。

ERP阶段主要还是流程驱动为主，流动+数据，但是是以流程为主，到BIP阶段是数据驱动为主，还有流程但是是以数据为中心的，数据+算法+流程，价值形态，ERP主要是对企业业务支撑，BIP今天数智化阶段，两周前我跟企业信息主管交流了这个问题，大家会发现数智化化时代，数智化就是企业业务本身，就是业务运营、在线化数字化运营，其实他变成了业务的在线运营、赋能。

从协同的范围来看，ERP阶段主要是解决企业内部的协同，部分的产业链协同，BIP阶段主要是企业间的协同，整个产业链和价值网协同，从灵活性来讲，这也是我们很多企业用ERP系统今天遇到比较大的问题，就是我这个系统不错，整个稳定性各个方面都不错，但是今天外面客户需求商业环境快速变化，我这个系统不能快速响应这个变化，我们想改变一下很费劲、很难，他的弹性不够、灵活性不够，BIP为什么是一个平台，因为只有平台模式不是系统套件模式，他才能够让你的企业用户在这个平台上快速响应客户需求，响应外在环境变化，来快速创新响应变化。当然还有很多其他的差别，我们就不一一列举了。

在这个背景下，我们从1988年开始，专注用创新和技术推动社会进步，不同时代我们用不同技术形成不同的产品和服务，来服务我们的企业客户，今天这个时代已经走在数智化时代，走到一个商业创新的时代，所以这个时代我们最近这几年着力打造的就是商业创新平台，EMBIP。

今天是黑马营会议，不是想借这个机会跟大家推销这个产品，但是我想要讲一点，这个平台我们有两个定位，第一个定位，他是服务企业数智化的应用级的基础设施，第二个定位，企业服务产业共创平台，因为在座的创业家相信也有不少是做企业服务这个产业，或者是我们要用信息技术去改造某个产业去做产业互联网的，我们这个平台是开放平台，并不是完全只是我们自己玩，我们是希望从事企业服务产业的，从事产业互联网的大家协同起来，也可以连接我们这个平台，我们一起为企业数字化提供服务，所以这个平台我也特别邀请黑马营的创业家，你们的产品和服务连接到我们平台上面来，我们现在已经连接七千多家商场，有八千多个产品和服务，我们未来目标是希望能够有十万家这样的共创产业生态，在这个平台上一起为我们共同企业服务。

这个平台里面一些技术层面我就不展开讲了，我们是有底座的，今天我们要做数智化，前面我们讲了，我们要让企业数智化，基于数智化做商业创新简单便捷，不可能说每个企业都从技术底层开始做起，需要平台支撑，需要一个底座支撑，我们就打造这个底座。

阿里云和华为云已经把最底层的计算级底座，大家叫云计算，那个底座已经打造好了，我们这个平台打造的是什么？打造的是应用级的底座，就是应用级的基础设施，我们通过这样的平台做。

比如其中的一个平台叫做底代码构建平台，刚才主持人讲了，我们创业未来可能是一个大众创业，叫人人创业，其实商业创新未来也是大众创新，不是企业的最高领导在做，也不止是高管在做，应该是企业的中层主管、企业一线员工都可以做，他要根据客户需求、根据市场快速响应做一个业务创新，但是我不懂得编程怎么办？我们提供这个平台就是一个底代码平台，我不需要编程，在这个平台就可以根据客户需求快速构建一个应用，快速做创新。

连接也很重要，因为产业互联网阶段重点是企业和消费者之间，连接过程当中有很多技术问题，数据接口、技术打通、流程对接，这些问题如果都需要每一个企业做，那么这个挑战也太大了，所以我们连接平台就是帮大家去搞定这之间连接。比如我们和银行连接，我们现在就连了1400多家银行，所以你企业跟所有中国的银行连接我们就可以搞定，不需要每一个企业都去连接。

关于数智化，其实今天很热，应该说所有企业都在推进，对数字化大家也经常讨论到底应该怎么推进，我觉得这里面有一个对数字化的认识和怎么推进的问题，从我们服务这么多企业数字化来讲，我们体会这几点：第一，企业的战略，应用数智化、通过数智化转型实现企业创新发展作为战略要指引我们，数智化真正的核心不是技术，真正的核心是业务本身，就是你企业的业务本身，以这个为核心数据是基础，这是跟上一轮信息化不一样，数据是基础，智能是价值，有了数据之后最后通过智能化实现价值。

具体怎么推进？很多企业遇到这个问题，就是数智化我们都知道，这是我们的战略、这是方向，大家都在做我怎么做？我们的体会就是场景，抓到你企业里面具有代表性你要解决的问题，业务发展上关键突破问题，以那个为场景、为抓手去推进，连接是前提，必须要连接，你的上下游、你的客户必须要连接起来，让它在线化。技术在平台上，技术涉及到很多技术，有很多复杂技术，但是我们每个企业不需要都懂这个技术、应用这个平台，就像今天用移动手机一样， 有些案例就不展开讲了，其实就是一些产品解决，像统一使用营销，像中兴在采购上用数字化做全球采购，东方雨虹是打造产业互联网，他是做防水材料，他就通过这个平台把所有上下游供应商包括十万个项目的工展都连接起来。龙工是做产品的智慧服务、孩子王就是用我们银行的连接服务来做连接，做结算。

我们也希望这样的平台跟大家一起共建，通过共建的平台不光服务客户，不光为我们平台上所有提供商带来价值，我们也希望能够创造更大的社会价值，推动商业进步，促进经济高质量发展，包括创造更多新的就业机会。

通过数智化实现商业创新，可以说今天几乎是所有各行各业企业都在行动的一件事情，有的企业走的快已经在引领，有的企业目前在积极推进，有的企业可能现在没有看清楚，现在还在焦虑当中，少量企业可能现在没有看到，但是我想这样的企业必须要迅速看到，要去推进，否则可能会被淘汰。

我们每一个时间都会遇到很多新机遇，都会赶上好的、不一样的时代，今天我觉得牛文文院长讲到这些机遇我也特别赞同，还有一个机遇就是数字化带给我们的创新创业机会，我也祝愿黑马营各位创业家、各位投资家大家都能够把握这次难得的历史机遇，推进商业创新，实现成就自己的梦想！

谢谢！

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