“1元包邮”可能货不对板 “双11最低价”未必成真

原标题：“1元包邮”可能货不对板 “双11最低价”未必成真

来源：解放日报

■本报记者 任翀

离“双11”还有近1个月，各电商平台已开始预热，推出形式多样的促销活动，包括很多“1元包邮”商品。

不过，记者浏览后发现，“特价”“原价”以及即将出现的“双11价”可能并非最后的支付价。想“薅羊毛”或淘低价的消费者，要仔细辨别。

“1元特价包邮”竞争展开

“1元包邮”特价商品是部分电商平台的热销类别，从实际选购情况看，价格页面的商品不一定能花1元钱买到。

比如，一家名叫“昊亮企业店”网店正在推广定价1.4元的“免洗桌布”，展示的照片是不同颜色的桌布铺在正常大小的餐桌（目测可坐4人）上。当记者选择“特价抢购”商品选项时发现，1.4元只能买一块大小为“40厘米×50厘米”的桌布，根本铺不满正常大小的餐桌；如果要想买大的，显示的价格就水涨船高，适合常规餐桌的桌布定价均超过8元；面积最大的一款桌布为140厘米×220厘米，定价在16.8元，是首页标价的12倍。

即便那些销售非1元包邮的店铺，也不乏“挂羊头卖狗肉”的营销方式。比如，一家名叫“源家居特价店”的网店主打各种储物柜，“限购一套，24.8元”在商品页面非常显眼。从商品照片看，这一抽屉式储物柜共5层。可实际选购时看到，24.8元对应的是2层储物柜，且单层容量远小于页面展示。而照片上的商品，标价71.54元。

业内人士指出，将低价格标注在高价商品的照片上，在电商平台并不新鲜，随着多家电商围绕“1元特价包邮”展开竞争，这一现象愈演愈烈。“对商家来说，这么做的好处很明显，一是低价高品质更容易吸引消费者，二是当消费者用价格升序的方式筛选产品时，低价产品容易脱颖而出。但弊端也明显，一方面消费者会被照片和低价误导，买到货不对板的商品；另一方面，电商平台的信誉也会随这类产品有所降低。”

追根究底，该现象来自电商平台的标价体系。在实体店，通常“一物一价”，即便同款商品，只要规格不同，就会明确对应不同价格。但在电商平台，很多商家将同款产品算作一件商品，将最便宜的型号定价列在页面上吸引消费者，从而出现“一物多价”或“多物一价”现象。

“价保服务”值得推广

对于想在“双11”淘低价的消费者来说，现在就得关注心仪商品的价格变化。至于现在便宜还是“双11”便宜，恐怕得提前监测。

以一款化妆品为例，50毫升的正常售价（即原价）是350元，但页面显示到手价只要259元。要想薅近100元的“羊毛”，消费者需做到：第一，在10月21日后购买，这样可享受309元的预售价；第二，在11月1日之后支付尾款，可再次减免10元，实际到手价为299元。至于299元与259元之间的40元差距，需要消费者使用“跨店满减”优惠，满足相关减免条件。

在另一家电商平台上，热销的婴幼儿奶粉价格变化频繁：一款标价210元的奶粉目前可享受“满299减40”的优惠；在10月15日至10月16日，又有每罐200元的“秒杀价”，还有“满499领券享9折”的平台活动。

“买的没有卖的精。”白领张小姐在今年“618”就感受到电商平台混乱的价格体系，“我当时买了一款声称是‘618底价’的裙子，用各种优惠券以及满减、凑单等；到货穿上后，同事觉得漂亮，我就把链接发给她，结果发现价格与‘618底价’完全一致。”

记者注意到，这些年电商平台已很少表示“双11”是全年最低价了。记者在部分商品的评论区看到，消费者会互相打听同一件商品的到手价，有些商品在不同活动中的价格相差数十元甚至数百元。可见，消费者不能轻信“双11”有最低价。当然，部分电商平台提供的“价保服务”值得推广，当消费者发现自己购买的商品在价保期内跌价，可向客服要求退还差价。

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