刘庆峰：科大讯飞新目标 十亿用户千亿收入万亿生态

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中国企业家俱乐部

刘庆峰演讲片段

“科大讯飞千亿目标最核心的两个关键引擎：根据地业务、系统性创新。”

演讲 |刘庆峰（中国企业家俱乐部理事、科大讯飞董事长）

来源 | 科大讯飞

“预见未来的最好方式就是创造未来！”近日，科大讯飞刘庆峰发表《用系统性创新 迎接人工智能大未来》主题演讲，展望科大讯飞的2021，并明确了科大讯飞人工智能2.0时代的奋斗目标：十亿用户，千亿收入，万亿生态。

以下为刘庆峰演讲实录：

1

逆势上扬：抗疫年份税后利润增长50%-70%

古今中外，以历史为鉴，都可以看到重大疫情往往是人性的光辉和价值观的最好的试金石。在去年2月底，我们冷静认真地分析之后，决定全年的任务不调整。

因为我们确定的人工智能战略落地、红利兑现的三大标准是如此之清晰，看得见、摸得着，能规模化推广，有统计数据证明应用成效。我们做的不是概念，我们不是忽悠客户，我们做的是实实在在社会刚需，所以疫情之后，我们的业绩会更快地爆发和增长。

我们在把社会捐赠计入到当期费用的情况下，税后利润增长了50%-70%。

我想在岁末年初之际，当我们充满自豪地回顾去年的时候，我认为所有讯飞人，确实得为我们自己在疫情面前的战略定力和责任担当点赞！

2

三浪叠加：科大讯飞明确“十四五”奋斗目标

首先，什么是人工智能大未来？

在全球大背景下，人工智能面临着更大的未来。我们这么多年孜孜追求的人工智能建设美好世界的梦想，在疫情之后，变成全社会前所未有的共识。

从最近总书记提出来的，要求建立疫情的智慧化预警多点触发机制，到他去年两会期间在湖北代表团的讲话，再到8月20号在安徽创新馆专门看了科大讯飞的抗疫机器人，我们看到的，是这种需求越来越迫切。

人工智能所需要的就是数字生存时代的各种数据汇聚：在线给大家提供更好的帮助，使现有的优秀服务能力通过人工智能和互联网，不受限制地复制到全国每个家庭甚至全球任何角落。

全民的数字生存时代是人工智能前所未有的重大机遇，而这个机遇被历史性的挑战，历史性地推到了我们眼前。

当然，还有在全球竞争博弈下国家民族对创新型企业自主创新的期望，以及我们内在驱动力倒逼我们成为创新企业的更高要求。

所以人工智能确实是像水和电一样无所不在，正在快速进入到我们社会生活的每一个方面。而且在疫情防控、人口老龄化等大的时代背景下，人工智能将是人类社会可持续发展和美好生活的根本保障。

所以，今天看待这个历史机遇，是三浪叠加起来的科大讯飞面临的人工智能大未来，我们不是简单地跟风。

很多企业是跟着大潮走的，而我们不一样在哪里？

人类迄今为止最大的一次产业浪潮，就是人工智能将远超移动互联网和互联网所带来的产业机遇。

国家民族对创新企业的巨大期待是第二波浪潮，讯飞作为人工智能国家队，我们拥有巨大的市场机会和社会责任。

讯飞人长期追求的情怀和梦想。

这三浪叠加，就是我们讯飞所面临的人工智能大未来。

我们到底用什么方法抢占人工智能大未来？

既实现讯飞的产业梦想，实现每一个奋斗的讯飞人的财务自由，同时又能给国家做贡献，我们的机会到底在哪？

首先，当然要选道路。我们要进一步明确我们人工智能2.0时代的奋斗目标。

要实现科大讯飞的千亿收入，要带动万亿的产业生态，要成为中国人工智能产业的领导者，在全球人工智能产业代表中国赢得话语权，要成为科技创新引领未来，用人工智能建设美好世界的杰出公司，向着伟大公司去迈进。

这些任务，我们希望在未来5年之内，“十四五”期间实现它。

3

底气十足：千亿收入的两大引擎

千亿收入目标的底气到底从哪来？

当前经营的高速增长和经营的健康度。

不断拓展的战略根据地，使得我们可以穿越经济周期。我们有了根据地船票，可以做更大的未来。

系统性创新迈上了全新的台阶。

这是我们千亿数字目标，最核心的三个底气。

我们有独特的关键引擎使得我们不是在一个红海中竞争，而是可以按照我们的战略布局，用自由的眼光看更远的未来，形成舍我其谁的战略根据地和创新的优势。

所以1000亿目标最核心的两个关键引擎，也是贯穿未来5年科大讯飞经营管理和战略指引，以及我们的制度建设和人才培养的最核心的两件事，就是根据地业务和系统性创新。

4

根据地业务：打造以我为主的群体性护城河

什么是根据地业务？

这种根据地的特点是长期持续的收益，可以获得穿越经济周期的根据地船票，使我们有条件去打更大的仗。

这个怎么判断？

有持续的发展空间，它的市场必须越来越大，而且代表未来；

能够持续提升用户粘性，让客户每天的使用频率越来越高；

有足够安全的市场份额和品牌制高点。

当你立足了品牌，有了充分的安全的市场份额，同时这个领域有持续发展空间，用户粘性能不断提升，我认为我们的根据地就基本建成。

所以根据地业务的核心是持续经营能力和面向竞争的护城河。

我们根据地业务的评判标准是什么？

长期的经营能力；

持续的增长潜力，不仅能长期运营，长期获得收入，还要能够快速增长；

用户的高依赖度，用户具有高迁移成本，我们要给用户提供能够满意的服务，和用户共成长，成就客户，高依赖度就是高竞争壁垒；

行业的示范价值，我们率先建的战略根据地就要有行业示范价值，建完一个全国各地都要学习，都要仿效，这样的意义会更大，会排在更高的级别。

这是四大标准，要贯穿到我们今年的工作体系和我们的方法论中去。

未来5年公司的基本经营准则，围绕着根据地，我们有这几条要求：

利润增长的价值要高于收入增长的价值；

现金流的健康度高于利润指标的数据，钱要像人的血液一样，要无比的充沛，才可以打更大的仗；

持续盈利的能力高于短期业绩的增速。

另外还要打通创新产业链、生态链和创新链和产业生态链，形成我们的群体护城河。

在人工智能时代（也许任何商业逻辑都是如此），做帝国注定会衰落，只有生态才能生生不息。所以我们的创新产业生态，不仅是开放平台和上面的170多万开发者团队。而是一定要形成以我为主的行业赛道生态，而核心就是要掌握价值链的控制点和主导权。合作成功的关键是什么？

定位互补。要说清楚我们做什么，伙伴做什么。

分利共荣。我们占主导，但一定要把合理的利益分给合作伙伴。共荣的特点是不仅给他分利，还得共享荣耀，共享创造社会价值的舞台所带来的成就感。

长期诚信。单点业务合作的伙伴，不是我们的生态伙伴，只是促销伙伴，我们要的是长期合作伙伴。

只有这样，当我们建立了行业赛道的生态、开放平台的生态，我们就可以打造创新的产业生态链，形成以讯飞为核心的群体护城河。

当我们的根据地形成，以我为主的群体护城河形成，我们就真正地拿到了根据地船票，让我们能够穿越未来，走向更大的明天。

5

系统性创新：构建全新竞争壁垒

什么是系统性创新？

我们去年拿了11项世界冠军，这些不仅包括语音，也包括图像认知这些。过去，科大讯飞在人工智能的发展历史上留下了一个又一个印记，包括首次让语音合成超过真人，首次让语音识别超过速记员，首次让翻译通过国家翻译师资格考试等等。

但是，过去大部分都还是单点的技术创新和局部应用场景。我们一直在期待如何在更大的社会价值和使命中发挥我们的作用。

“因材施教”是两千五百多年前孔子提出的一个理念，谁能真正实现，就涉及到系统性思维和系统性方案的跟进。

它有一套完整的技术图解，绝不是单个技术。

我们不仅是关键的单点技术由0到1的突破，更核心的是利用认知智能和我们底层的深度学习相关的科研平台，把整个人工智能体系在重大命题中贯穿、拉通。

今天，我们系统性创新能力，遇到了恰逢其时又难能可贵的舞台。

早一两年，我们做不了，因为技术没有实现0到1的突破，认知智能的融合过程还不完全，所以是恰逢其时，难能可贵的舞台，让我们翻开了创造历史的崭新一页。

这样的机会，我们不只在教育应用，我们在越来越多的地方看到了。比如医疗，安徽省105个县区，所有乡镇医院和社区已经全部装上了讯飞的全科医生；比如车载，在车里多项认知智能和感知智能可以结合，最典型的是车内唤醒。

越来越多的业务板块在系统性创新上翻开了全新的篇章，我们有了越来越多系统性创新的舞台和机遇。

系统性创新的关键要素是什么？

单点核心技术跨越鸿沟，单点技术不可少，但同时要有关键点。单点核心技术的突破，跨越鸿沟，还要能整合其他；

创新链条上的关键技术的深度融合能力；

重大系统性命题深度的解析能力，我们要有洞察和解析能力。

光有要素还不够，还要有两个基础：

承载重大创新命题的舞台，就像智医助理的全省推广，全省模式；

行业科技品牌的公信力，信任你人家才会给你，这也是长期形成的公信力。

这两个基础有了之后，同时具备了这三大要素，我们就可以做系统性创新。这些要素缺一不可。

在未来5年，我们一定要把系统性创新能力构建成科大讯飞牢不可破的核心竞争力和竞争壁垒。

如何持续提升系统性创新能力，我们的方法论：

要不断地培养具有科学洞察力和市场洞察力的复合型人才。

支撑系统性创新的研发科研和软硬件平台。

面向系统性创新的组织能力建设，洞察重大社会命题之后，关键问题价值链的解析，从而进行相关任务的分解。

要有长期心态，从具体场景切入，持续形成的行业品牌公信力。

你一定要进入一个根据地市场，做到一个赛道一个场景，一定要把它做实做透，真正地尊重客户，真正地为客户创造价值，一步一个脚印地积累我们的品牌公信力。

系统性创新将会真正地构建起科大讯飞面向未来的全新竞争壁垒，将让我们站在创造未来的全新舞台上。

讯飞现在因为有了这些平台，我们的技术就有了落地，就有了比别人更快的迭代，我们就可以更快地创造未来，就可以按照我们这么多年的梦想和使命，去创造伟大的人工智能的未来。

6

破茧成蝶：

形成用人工智能建设美好世界的洪荒之力

流水不争先，指的是我们不用争先进位，我们要的是滔滔不绝，要的是带动整个人工智能建设美好世界的洪荒之力，形成滔滔不绝的产业生态。

有没有一个梦想能让你彻夜难眠，有没有一个决定能让你不顾一切？

当年我们从科大出来，包括陈涛本来是科大年轻老师，直接来创业，过去几天，我们又把所有身家抵押，all in到讯飞未来。

因为这就是我们的决定。

我们看到了人工智能建设美好世界的重大的使命，我们一定要完成，所以这个决定会让我们不顾一切。我们奋斗了22年，我们一直在寻找一个更大的机会，用人工智能建设美好世界，改变创造未来。

让我们科大讯飞，和我们所有相信人工智能未来的人，能够破茧成蝶。

最后这句话，大家共勉。

今天我们站在“十四五”起点，国家要预测未来，全球要判断未来，我们要看未来。但是预见未来最好的方式就是创造未来，而系统性创新能力和我们拥有的英雄用武之地，使我们可以创造未来。

再次对各位小伙伴，还有你们的亲人们，在过去的付出表示感谢，对所有支持我们的社会各界力量表示衷心的感谢。

也祝愿大家在新的一年里身体健康、工作进步、阖家欢乐、顶天立地、永执牛耳。

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