原标题:这届“她消费”不一样:早餐打卡次数超男生、在乎性价比、悦己也悦人
女性作为社交营销和直播电商的主要受众群体,短期内行业依然处于高增长、低渗透率的快速扩张阶段。
“她经济”在不断崛起,却在抗“疫”背景下呈现出不一样的趋势。3月8日,根据本土便利店品牌便利蜂公布调研统计数据显示,虽然仍在疫情防控阶段,但在民生基本品的基础上,她们既悦己,也悦人;会追求健康、休闲,甚至二次元和“国潮”品;但也会注重性价比,成为促销或打折品最忠实的购买人群。
“她力量”:女性消费崛起
早前的一项公开调研报告显示:超过6成的女性“主导”中国家庭财政支出。在“她说了算”的背景下,女性的消费力量也在2020年不断崛起。
便利蜂方面的数据显示,以北京、上海、天津、南京、苏州、深圳的社区店为调查蓝本,2020年女性消费无论在服务人次上的增速,还是消费力同比增速上,均领先男性群体。其中,女性服务人次增速排名前列的,是上海、南京和苏州。
以苏州为例,2020年暑期时间段,女性进店的频次、消费频次,高于男性。从早餐看,天天“打卡”便利蜂早餐的女性人次,也高于男生。
如果以新商品维度看,愿意“试新”的比例,同样是女性大于男性。以便利蜂去年的季节性新品咖啡为例,上新当天,61%的女性率先进行了尝试,远超男性。
“她消费”:不忽略民生基本品和性价比
从2020年购买的整体情况看,在便利店行业,包括90后和95后在内的女性消费主要仍集中在民生基本品。这其中,包括热餐、乳制品、面包和蛋糕、饮料、防疫三件套(医用口罩、免水洗消毒液、酒精棉片)。
便利蜂方面的数据显示,在一线城市和“新一线城市”打折品和促销品的购买人群中,询问人次和下单人次,同样是女性大于男性。
“她趋势”:既“悦己”也“悦人”
“口红指数”是女性消费的一个指引性指标,主要指每当经济不景气时,人们的消费就会转向购买廉价奢侈品,其中,口红并非生活必需品,却相对廉价,并起到粉饰的作用,给消费者带来心理慰藉。
不过,在便利店行业,“口红指数”并不成立。从2020年的消费趋势看,女性消费群体,呈现出既“悦己”,又“悦人”的趋势。
以苏州为例,如果环比逐月看,呈现出两个有意思的现象:一方面,“鲜”女更多了。比如,在下午茶时间段,女生爱买生鲜水果、鲜食蛋糕,包括冰乳酪、虎皮蛋糕等网红品。
另一方面,随着疫情防控的好转,面部防护越来越受到重视——保湿面膜、润唇膏、卸妆油、修眉刀的销量月均保持正向增长。摘下口罩适当地在省内走一走,或出去玩,成为那一阶段很多女生的共识。
有意思的是,除了民生基本品外,在周末时间段,女性购买纸牌、各类迷你型零食成为增幅比较突出的商品。
不过,有个时间段除外——深夜时间段。这个时间段,以新一线城市的维度看,一个突出的特点是:酒类成为部分女性的“共识品”。其中,按排名看,白酒的销量大于啤酒、红酒、洋酒和黄酒。
“她关怀”:“女友力”和“男友力”互现
3月8日,男性消费者彰显了“男友力”。但实际上,2020年,从平时的消费情况看,女性同样彰显了“女友力”。
从上海和深圳便利蜂门店的消费情况看,周末时间段,接近四成的男性用品,如避孕套、剃须刀、男性拖鞋,为女性购买。而从学校周边门店看,临近放学的时间段,女性消费群体也呈现出了“妈妈经济”的特点,会购买牛乳饮品、面包、茶叶蛋等。
近日,中航证券发布的报告认为,“她经济”的相关细分领域包括:“她文化”,主要体现在影视和综艺产业上,女性表达的内容题材容易热播;“她消费”,包括二次元和国风消费;“她营销”,女性作为社交营销和直播电商的主要受众群体,短期内行业依然处于高增长、低渗透率的快速扩张阶段。
这些,也值得新零售行业进一步思考和借鉴。
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