证券公司315:天风证券被投诉退款不及时 已100%回复解决
来源:新浪财经 时间:2021-03-12 11:41:25
3月15日,根据黑猫投诉后台统计数据源,2020年1月1日至2021年1月31日,天风证券收到有效投诉15起投诉。投诉主要内容涉及预期欠债不还、退换不及时等
从证券公司处理时间看,天风证券面对投诉积极响应,回复率和完成率达到100%。
对证券公司而言,一定要提醒客户投资风险,理财产品的收益风险,对开户流程做好讲解,对于投资者多点耐心。
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