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下图是2011年全球智能手机市场出货量报告。喧嚣的手机市场,如同楚河汉界,旧秩序瓦解,新王当立,此时纵然已有“中华酷联”、小米魅族,前五名还没有一家大陆手机品牌。
2016年,沧海桑田,诺基亚跌落神坛,华为、OPPO、vivo跻身前五。而此时在中国市场,三家共同占据了近一半市场,三星销声匿迹、苹果被挤到第四。5年间,恍若隔世。
手机市场的波谲云诡,恐怕超出所有人的直观感受。三星看起来在全球市场仍是第一,可2019年在国内的份额不足1%。国产第一的宝座从OPPO到华为如今又回到OPPO。今年1月,Counterpoint的数据显示,OPPO的市场份额占比达到21%,成为中国市场占有率第一的智能手机品牌。
3月11日,OPPO Find X3系列正式登场,全链路色彩管理系统、“同规格十亿色双主摄”、Hans Zimme深度定制音效等等配置,标志着OPPO高端市场再落一子,高端市场HAOS格局(华为,苹果,OPPO,三星)已初步形成。2015年,市场上盛行“苹果拿走智能手机市场一半的利润”,到了2021年,国产手机似乎正在撬开高端市场最后一块堡垒。
HAOS在高端市场的竞争局面,是哪些因素驱使的?手机市场正在酝酿怎样的变化?
先吃饱,再谈理想
每一次格局的变化,都源自市场需求的深层次改变,取决于企业自身能否抓住机遇。
2011年前后,智能手机以颠覆者的形象出现,从零散的“尝新”需求走向大众的普及需求。而此时的市场供给,多数只聚焦于4000元左右的高端价位。消费者先要用上智能手机,才能逐渐理解中低端与高端的差异,供需之间存在巨大缺口。
“先吃饱,才能谈理想”。因此,最初几年,千元机是绝对主流,走量者迅速抢到市场。“中华酷联”凭借此前积累的渠道优势如日中天,没有线下渠道的小米,可以凭借不足千元的红米与大厂分庭抗礼。即便饱受诟病,也依然“一机难求”。
追求理想者,此时注定碰壁。2011年,做出了高品质MP3、MP4、蓝光DVD,功能机时代风靡全国的OPPO,推出了搭载全键盘的X903,这是Find系列的初代作品,也是OPPO历史上第一款高端智能手机。最终的结果并不理想,X903被调侃为“半斤重的砖”,随后的Find3只卖了不到20万台。
“既没勇气,又没灵气。只关注当下自己会的事情,挑自己认知范围内的事情去做”。时任OPPO品牌总监的刘列给出了这样的评价。
此时的OPPO并不是唯一碰壁的企业,想成为“下一个乔布斯”的人,即便拥有乔布斯的产品理念,此时也不具备乔布斯的时代机遇。
unlike系列、R系列、N系列成为OPPO思路变通的典型代表。美颜手机OPPO Ulike 2、“夜拍神器”OPPO R1、全球首款配备旋转摄像头的大屏智能手机N1相继上市,线下渠道的深耕让OPPO在三四线城市随处可见。弯道超车,OPPO抓住了下沉市场的风口。
屈服于市场并不难堪,真正难堪的是受到挫折就放弃。碰壁的Find系列并没有屈服于现实。OPPO内部6个人组织的小研发团队始终憋了一口气,从屏幕、芯片、功耗,到软件系统各个模块分拆研究,披星戴月,终于研发出了当时全球最薄的手机。2012年,全球最薄的Finder项目启动。
“我们坚信一种积蓄,一种坚持,坚持的力量是很大的。”产品经理刘波说。
事实证明,顺风时,更要抱紧理想。
没有高悬头顶的理想,找不到方向
市场需求在不断变化,沉迷于销量,只会陷入糖衣炮弹。仰望星空,脚踏实地,没有高悬于头顶的理想,走路就会找不到方向。
Find系列成为OPPO探索极致的精神符号。
2012年12月,OPPO Find 5问世,定价2999元,直接迈向高端价位。通过全贴合技术,屏幕厚度降低了20%、透光率提高了10%,实现了“息屏美学”。可据产品经理李杰说,这款产品的盈利预期很低,单单手机包边的金属薄膜的成本就超过了100元。但即便如此,Find系列依然没有降低标准。
2015年后,供应链价格上涨,中低端变成“血海”,薄利多销的模式越走越难。另一边,智能手机逐渐普及,用户对产品逐渐有了更深的认知,也有了更高的追求。中高端成为厂商的必由之路。
在这个阶段,手机价格纷纷突破2000元的关键价格,部分厂商开始试水4000元以上的价位。当消费者对配置了如指掌,能够清楚地感知到屏幕分辨率、摄像头像素、夜景拍摄、刷新率等参数,只有不断创新,才有可能立足。营销只是佐料,产品创新才是硬道理。擅长营销的小米因为难以摘掉“低端”帽子,一度跌出前五,却又可以依靠“全面屏”杀回来。运营商渠道强势的 “中、酷、联”,却因为产品创新乏力,相继掉队。
此时,Find系列的多年坚持,终于迎来了曙光。在3G转向4G的关键阶段,Find系列敏锐抓住了电池的痛点,实现了闪充技术的从0到1,“闪充”成为OPPO强大竞争力的核心要素。OPPO Find 7首次携闪充面世,并凭借“充电五分钟通话两小时”占据了消费者的第一心智。2016年,OPPO出货量登顶中国市场,在2000+价位段市占率超50%。
密集的创新背后,研发过程的艰难是超乎想象的。
Find项目组对产品有一种“洁癖”,“不惊艳就宁愿不做”,产品形态不够完美宁愿选择停摆。就这样,Find 9先后换了三个产品经理,被搁置了四年。幸运的是,R7、R9先后达到了千万销量、3000万销量级别。
中高端的路,注定是曲折的。“真正把一个好的创意落地到产品中,不光是把它做出来,而且能量产,这是一个很漫长的过程。大众看到的设计貌似简单,但是真正落地的时候难度非常大,要保证全面可靠性。产业链非常巨大,准备度也非常之久。”刘波表示。
“战略级的供应链是一个深度的合作、协作关系,而不仅仅是元器件买卖关系。”刘波回忆道。仅仅潜望式摄像头一个技术,就是一屋子的合作伙伴在协调,每次吃饭的时候,都有四五桌人,他们都来自于不同的厂家。
“听到核弹爆之前,有多少哑炮你都没看到。”
四年的隐忍,换来Find X的一鸣惊人。潜望式摄像头、引发惊叹的呼吸灯,在千篇一律的“刘海屏”、“水滴屏”中,显得如此独特。在海外的社交媒体上,数码极客们对着升降屏发出惊叹的表情,是对OPPO四年隐忍的最好回应,国产手机真的完成了从追赶者到引领者的蜕变。
曾几何时,情怀、产品理想像是贬义词,但当所有人屈从于现实,真正扎根于产品的价值就会逐渐显现,市场开始陆续给他们“发糖”。
竞逐高端,那些曲折就是底气
Find X3系列的登场正当时。
手机始终处于中低端向中高端发展的路径上,IDC报告显示,2018年,中端智能手机市场首次超越低端手机市场。智能手机市场的“消费升级”悄然展开。如今,高端手机的市场趋势更加明显,2019年四季度后,600-800+美元的产品占比持续稳定在15%以上。此前的低端机纷纷提升价位,高端市场正在变成大众市场,手机市场“4000+”时代正在到来。
用户对于高端手机的认知也在悄然发生变化,当苹果突破“5伏1安”时,更多人发现,国产手机早已实现了“闪充”。国产手机已经逐渐成为高端手机的重要选择。
“600美金以上的高端市场中,当前只有两家企业,我们希望三分天下有其一。”OPPO立下了豪言壮语。2020年,OPPO调整了战略架构与重心,理清了中高端产品定位,R系列稳住阵脚,Find系列向上突破,从产品、营销、渠道、供应链、用户全面布局高端。
但高端市场并不是说说而已。“如果说堆料就是高端的话,那么高端这件事,人人都能做。参数的竞争是最低维的竞争,功能的竞争是中维的竞争,我们要做的是高维的竞争。”
“OPPO说要做高端,不是今年刚提出来的,也不是去年提出来的,而是从十年前第一代Find的时候,我们就开始了高端之路,OPPO在持续投入、长期坚持。” 刘波说。
过去十年的积累,就是OPPO的竞争资本。积累,既有技术研发的积累,更有理念的传承。
十年的曲折,让OPPO如今在全球建立了6个研究所,5个研发中心,OPPO在快充、堆叠、柔性屏、色彩等技术持续领先,2020年全国发明专利授权量OPPO位列第二。OPPO与供应链厂商建立了长期积累、合作,形成高度信任的合作伙伴关系。
十年间,OPPO不断强化Find系列的理念传承。Find 5打造“息屏美学“;Find 7的“天际线呼吸灯”;Find X以双轨潜望结构完美平衡艺术和技术;Find X2的超感屏...... Find系列从无到有,从高端到突破,实现了“领先的技术、尽善尽美的工艺、一流的使用体验”,在消费者当中建立起的优异口碑。
如今,“十年理想之作”Find X3系列是这个Find极致精神的延续。刘波透露,Find产品研发调集了公司最强的研发团队。Find X3系列探索了全链路色彩管理系统,搭载2021最顶尖的高端旗舰屏。十亿色双主摄,尝试行业首款真双主摄旗舰。优化更好的骁龙888旗舰,难度超高的一体化机身、工艺极高的不可能的曲面和上色工艺。
按照刘波的预测,Find X3系列会是Find历史上卖得最多的一代产品。这将是品牌强势突破的“开山之作”。“后续,风格会延续Find探索的精神,以及对于顶级设计的不断追求。会一直坚持,会一直不断地保持冲击力。”刘波坚定地表示。
变通让OPPO成长,坚守理想,让OPPO走到了现在。在5G、人工智能、AR、大数据等前沿技术全面涌来的阶段,Find 系列所承载的,将是更多未知、更高的突破。
如今的智能手机市场,高端是最后的竞技场。从学习者到追赶者到竞争者,大浪淘沙的中国品牌已经是高端赛道的主要玩家。未来,对于理想、对于探索精神的坚守,注定会是手机市场下一场巨变的“X因素”。
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