人民日报:"拉面哥"、"大衣哥"走红后 何妨让流量有质量又有质感？

常刷短视频的人，往往会有这种感受：每天都有热门推送，五花八门，同一话题会反复出现、多角度呈现，信息世界俨然被“热门”攻占。有人感慨，这是智媒时代的互动表达；也有人担忧，这是大数据制造的新的“信息茧房”。对“热门”中的主角来说，过量曝光带来成名走红的机会，也有心力交瘁的压力。

“热门”，意味着流量。有多热，就能带来多大流量。一段时间以来，从山东的“大衣哥”“拉面哥”，到安徽的“小马云”，再到上海街头的“流浪大师”，人们总会在某一特定时段被网络红人占据信息通道。据此，很多人认识了不一样的大千世界，感受到了世态万千。但是，不少当事人也经历了意外、无措、争议、沉寂的过程，生活与精神都被彻底改变。流量袭来，无论是“流量制造者”还是“流量贩卖者”，或是“流量围观者”，该如何坦然处之、妥善待之，是给全社会的一道全新考题。

回答这个问题，首先要辩证认识流量。物理学中的流量，说的是单位时间内流经通道的流体量；以此类比到互联网，也不难理解。有人将流量视为互联网的底层逻辑，“流量=需求=商业逻辑”的公式也广为人知。作品有多少点击数、带货卖了多少、关键词检索频率，都是流量的具体表达。商业意义上的流量只有多少之分，而投射到现实生活中则有冷暖之别。流量代表了注意力密度，适度径流能带来甘泉的滋润，过载径流可能会引致决堤的风险。

古人做事有四句话：始于立心，得于人和，顺于天道，成于勤勉。对流量世界的人们来说，同样发人深省。“拉面哥”走红，靠的是憨厚实诚，还是售假欺诈？“流浪大师”成名，靠的是学识见识，还是低俗无知？李子柒走红，靠的是底蕴创意，还是剽窃抄袭？这些已经被事实确证了的答案，不言自明。网友的眼睛是雪亮的，靠博眼球上位的走红不会长远，靠蹭流量放大热度的营销也只是留下荒诞。这也提醒那些无底线蹭热点者，倘若缺乏价值内核、缺乏信誉真诚、缺乏品质追求，即便火了一时也只是昙花一现。

即便如此，我们仍要警惕红火背后的“乌合困境”，防止过度消费、过度狂欢带来的负面影响。之所以不能让流量“放任自流”，就是因为流量所过之地，是公共平台、公共场域、公共空间。无底线追热度、极端化蹭流量，很容易把隐私的曝光成公开的、使有边界的演变成无约束的，最终以侵害他人合法权益、妨害公共秩序为代价。正因此，“大衣哥”家的大门被砸，“拉面哥”家门口成为“集市”，“小马云”成长一波三折，或许那些短视频博主、那些幕后推手们有利可图，但当事人的利益、意志并没有被充分尊重。无论是监管方还是平台方都要警醒，一旦让公共平台变成舆论卖场，就会把有意义的消解成低俗的、有趣的变成有害的，谁都不会是赢家。

前不久，卫国戍边英雄的一系列话题接连占据“热搜榜”。我们也在《英雄们的“热搜榜”，追！》一文中，为这一现象点赞。有网友留言，“不追网红不追星，只追人民子弟兵”“这才是新时代应该追的‘星’”“这才是有质感的热搜”。为什么英雄的“热搜榜”能引发如此共鸣？网友话中的“质感”正是答案，也代表了人们的价值选择。那些有分量的、有质量的、有质感的人和事、情与理，才是应该被涵养、被传播的流量。

有人说，流量红利会产生流量焦虑。面对流量，应该保持基本常识、思维理性和内心坚守。如何与流量更好共处？或许有一天，“拉面哥”重新回到熟悉的集市，为父老乡亲继续卖面时，热气腾腾的人间烟火就是最好答案吧！

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