微软报告：全球超半数员工自认超负荷工作

为应对新冠疫情，很多企业在过去一年中采取了远程办公和线上线下混合办公的工作形式。远程办公在创造新的就业机会以及提供办公自由度的同时，产生的工作倦怠感的问题也愈发突出。

据半岛电视台22日报道，微软公司当日发布《2021年工作趋势指数报告》。该研究通过调查来自31个国家的3多万人，并对Microsoft 365平台以及职业社交网站领英的数据进行分析，认为灵活办公形式逐渐成为“新常态”，而人们对此反响不一。

报告数据显示，近1/5的受访者认为其雇主不关心员工工作和生活的平衡，54%的人认为自己“超负荷工作”，39%的人表示因工作而感到“疲惫不堪”。

远程办公中最突出的问题是工作和生活之间的边界被弱化。微软通过分析Microsoft Teams这个通信和协作软件上的数据发现，在Teams平台上，超过六成的电话和会议都是在计划之外“临时发起的”，这让员工们有种随时候命的感觉：面临着各种网络会议和短信的狂轰滥炸，半数的人在5分钟之内回复了Teams上的聊天信息。

报告指出，“当下的人们比以往任何时候都更希望他们的雇主和领导能够体谅他们所面临的独特挑战，但企业领导者可能并不了解员工的需求”。值得注意的是，调查显示全球大约40%的员工在考虑跳槽，而大约61%的企业领导则表示他们的事业正在“蓬勃发展”。

这种差异主要体现在不同的群体身上。对自己的事业发展前景看好的企业领导大多是千禧一代（指出生于1980-1995年的人）或X世代（指出生于1965-1980年的人）的男性、信息工作者和在职业生涯中成就更高的人。

与此同时，报告特别指出职场母亲和Z世代（指在1995-2009年间出生的人）职场新人受到新冠疫情的冲击更大。

参与报告撰写的领英高级责任编辑乔治·安德斯（George Anders）表示，对于Z世代和刚刚开始职业生涯的人来说，“这（疫情期间）是一个非常具有破坏性的时期”，“他们很难（在职场上）找到自己的立足点，因为他们失去了以往那种亲自体验走入职程序、建立人际关系和参加线下培训的机会。”

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