3陈词滥调é中国的企业家们实际上应该效仿

陈词滥调é那就不会成为陈词滥调了é除非他们有共鸣。但如今，感觉企业不敢接受这些基本真理，而是拼命地“跳出框框思考”和“重新发明轮子”（当然，不要这样说，否则它们会延续更可怕的陈词滥调）és） 是的。

显然，不是所有的陈词滥调é这些都是有用的。有些是捷径和委婉语，只是用来屏蔽人们的真实想法，阻止他们发表意见。然而，这三个陈词滥调é经得起时间的考验，应该重新引入职场用语：

1.顾客总是对的。

这种想法可能会让人沮丧，但尊重客户的观点并尽力取悦他们是很重要的，不管他们有多困难。最近的一项研究发现，76%的美国人认为客户服务是衡量一家公司重视程度的“真正测试”。把客户列为首要任务的公司自然会有更好的客户服务。

那些反对这个陈词滥调的人é 可能太过直截了当了。客户总是“对”并不意味着他们所说的一切都是对的，但他们必须感到满意。当然，客户并不总是对的，但通常都无关紧要：每一个问题都是让客户更快乐的机会。

2.这是一个双赢的局面。

每个参与交易的人都应该觉得自己赢了；这是任何伟大企业的核心理念。当一方不再“赢”的时候，就意味着工作关系开始恶化。

多年来，我们公司的客户关系总是以失败告终。我们会超越一切，让我们的客户和员工高兴，但往往没有意识到这一点，这样做没有直接的利益us.Taking 因为精疲力竭会阻碍沟通和判断，所以过多的压力会使领导变得更加困难。

最近，我们把所有的关系都放在“双赢”的优先位置，并在公司的各个层面看到了积极的变化。

3.就是这样。

在商业中，有些因素完全超出了企业家的控制范围，所以他只需要学会放手，认识到“就是这样”不管你发多少封邮件，你都无法改变一个糟糕的交易或糟糕的观念。

当我和杰德开始“大众冲浪”时，我们接受了任何愿意付钱给我们的客户，认为我们的在线营销活动都会成功——不管产品质量如何。大错特错。不管我们的宣传活动有多精彩，糟糕的产品都失败了。我们不得不接受“就是这样”——我们不可能通过一个令人敬畏的宣传活动把一个糟糕的产品做得更好。

当一个策略已经被试验过，并且有足够的时间来取得成功，但仍然表现不佳时，明智的做法是放弃，继续前进。重要的是要知道什么时候该保存能源以备不时之需。企业家越早能够耸耸肩，着手下一个任务，就越早能够专注于创新、成长和让客户满意。

这些短语很简单，但每一个都能以积极的方式影响心态，从而影响职业生涯。它们可以帮助保持对培养愉快的客户-供应商关系的关注，并防止企业家在不值得的情况下花费太多精力。重新考虑这些陈词滥调és、 记住它们的磨损是有原因的。

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“融道中国”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。

延伸阅读