伟大的领导力可能是一件很难确定和理解的事情。当你为一位伟大的领导者工作时,你会认识一位伟大的领导者,但即使是他们,也很难阐明是什么让他们的领导如此有效。
最近有传言称星巴克的首席执行官霍华德·舒尔茨 (Howard Schultz) 将竞选总统,但舒尔茨几乎立即关闭了这一想法。他在一篇文章中写道:
“尽管受到其他人的鼓励,但我无意参加总统竞选。我在星巴克的服务还没有结束。”
舒尔茨 (Schultz) 在风头的诱惑下对公司的承诺很有趣。令人钦佩的是他渴望成为服务的领导者。
服务不仅仅是舒尔茨在媒体上口头上服务的东西; 他的使命是创建一家公司,让人们受到尊重和尊严的对待,他用他的金钱和时间来支持这种言辞。星巴克将在未来10年内花费2.5亿美元,让符合福利条件的员工上大学,而舒尔茨每天都在上午4:00醒来,给员工发激励性的电子邮件 (他昨天写的那封邮件,要求员工对受股市暴跌影响的客户表现出同理心,就是最近一个有趣的例子)。
正是通过领导者的行动-他或她每天所做的和所说的-才能使伟大领导力的本质变得显而易见。
“梦想比别人想象的更实用。期望比其他人认为可能的要多。比别人认为明智的更在乎。”-霍华德·舒尔茨
行为可以改变,努力提高技能的领导者会得到结果。
就舒尔茨而言,他通过对南加州大学领导力专家沃伦·本尼斯 (Warren Bennis) 的直接指导和指导,已经磨练了三十年的领导才能。
当然,并不是每个人都可以接受沃伦·本尼斯 (Warren Bennis) 的导师,但归根结底,提高你的领导才能是你可以控制的。你只需要研究伟大的领导者做什么,并将这些行为纳入你的曲目。
伟大的领导人所做的六件关键事情确实很突出。我们任何人都可以这样做。
领导者最难掌握的事情之一是善良。善良分享信用,并对他人的工作给予热情的赞扬。这是一种平衡的行为,在真正善良和不显得软弱之间。找到这种平衡的关键是认识到真正的善良本质上是强大的 -- 它是直接和直接的。告诉人们他们需要听到的困难的真相比保护他们 (或您自己) 免受艰难的对话要友善得多。这很弱。
真正的善良也没有期望。当你以自私的方式使用善良时,善良是软弱的。自私的善良是稀薄的-当善良的领导者有议程时,人们可以看穿它。想想舒尔茨,他把2.5亿美元用于员工教育,没有任何附加条件,一旦员工完成学位,他们就可以自由走出大门。那是非常善良的。
实力是领导者的重要素质。人们将拭目以待,看看领导者是否强大,然后才决定跟随他或她的领导。人们需要领导者的勇气。他们需要一个能够做出艰难决定并关注团队利益的人。他们需要一位领导者,当事情变得艰难时,他会坚持到底。当他们的领导者做同样的事情时,人们更有可能展示自己的力量。
许多领导人把霸气、控制和其他苛刻的行为误认为是力量。他们认为控制并推动人们前进会以某种方式激发忠实的追随者。力量不是你可以强加于人的东西; 这是你在逆境中一次又一次地证明自己的东西。只有这样,人们才会相信他们应该跟随你。
我们倾向于自信的领导者,因为自信是有感染力的,它有助于我们相信有伟大的东西在存储。作为领导者,诀窍是确保您的信心不会陷入傲慢和自大。自信是关于激情和对你让事情发生的能力的信念,但是当你的自信与现实失去联系时,你开始认为你可以做你不能做的事情,也可以做你没有做的事情。突然间,一切都是关于你的。这种傲慢使你失去信誉。
伟大,自信的领导者仍然谦虚。他们不允许自己的成就和权威地位让他们觉得自己比任何人都更好。因此,他们会在需要时毫不犹豫地跳进去做肮脏的工作,也不会要求他们的追随者做任何他们不愿意自己做的事情。
领导者面临的另一个主要挑战是在保持积极和保持现实之间找到平衡。想想船上有三个人的帆船: 悲观主义者,乐观主义者和伟大的领导者。一切都很顺利,直到风突然变酸。悲观主义者举起双手,抱怨风; 乐观主义者坐下来,说事情会有所改善; 但是伟大的领导人说: “我们可以做到!” 他调整风帆,使船继续前进。积极和现实主义的正确结合是使事情向前发展的原因。
伟大的领导人通过他们的行动激发信任和钦佩,而不仅仅是他们的言语。许多领导人认为诚信对他们很重要,但是伟大的领导人每天都在展示诚信。整天对人们谈论你想看到的行为,只会让你自己证明这种行为所产生的影响很小。
最好的领导者会为他们的团队做任何事情,无论如何,他们都会支持他们的员工。他们不会试图推卸责任,也不会在失败时避免羞耻。他们从不害怕说 “责任就在这里”,他们通过支持他们赢得了人们的信任。伟大的领导人也明确表示,他们欢迎挑战、批评和观点,而不是他们自己的观点。他们知道,人们害怕大声疾呼,提供见解和提出好问题的环境注定会失败。
伟大的领导是动态的; 它将各种独特的技能融合为一个整体。将上述行为纳入您的曲目中,您将立即看到领导技能的提高。
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