我们看到了一个转变,这意味着什么是一个品牌,以及如何建立您的品牌。
大约从2007年或2008年开始——伴随着社交媒体作为主流技术的兴起——我们培养了一种建立个人品牌的心态(赢家是呼声最高的人)。这反过来又引导我们重新构思商业品牌,重点是使这些品牌人性化。品牌的发展超越了文字和视觉来描述它们,更多地表现为“我们所做的,就是我们的品牌”
最近一段时间,随着品牌建设关注于更大的真实性、透明度和同理心,这种演变仍在继续。这一演变受到了消费者的启发,他们对向他们提供产品和服务的企业的要求越来越高。品牌被认为是纯粹为了公司利益而进行的营销活动的时代已经一去不复返了。
今天的品牌是关于开放和无障碍的。它是关于讲述你正在建立的公司和你销售的产品背后的故事。自从西蒙·辛克(Simon Sinek)让我们相信“人们会与相信自己信仰的人做生意”以来,创始人们就一直在公开分享他们的“为什么”消费者在决定他们愿意支持的品牌时比以往任何时候都更加挑剔。
在这样的背景下,我注意到了一个新的趋势,尽管它已经很难区分品牌与业务或产品。这种方法本质上是元的,品牌就是产品,反之亦然。对于那些寻求启示的人来说,基本上是非二元性的(意思是“不是两个”或“不分离”)。
为了探索这一趋势,这里有一些电子商务公司,他们以一种与他们的产品或业务无法区分的方式来展示他们的品牌活动。作为Conversio是电子商务商店的一个一体化营销仪表盘,我是Conversio的创始人,我发现了这些了不起的公司,他们通过自己的品牌实现了自己的真实想法。只要有可能,我也会从这些公司买礼物给其他人,作为对他们使命的支持。
2013年,当Ilse Valfré创立女性时尚品牌Valfré时,她希望将自己的艺术带到生活中。今天,她的艺术装饰了公司所有的服装和配饰。如果瓦尔弗雷停在这里,我们可以说,她的艺术只是通知她的品牌。该公司超越了这一点,现在正在创造服装和配件,在其创始人的角色穿。艺术变成了产品,艺术、产品和品牌之间的界限变得模糊。
OziOkaro是一位非洲裔美国母亲,她注意到大量生产的娃娃缺乏个性。她有两个肤色不同的漂亮女孩。所以她创造了Ikuzi娃娃,因为她想给她的女孩们一个看起来像她们的娃娃。这是公司的宗旨,这一真理在产品中得到充分体现。
杰西卡·埃克斯特罗姆(Jessica Ekstrom)是一家许愿机构的实习生,当时她注意到,在化疗期间脱发的年轻癌症患者的生活中,头带所带来的变化。她创立了“希望”头带,每卖出一个,就给这些年轻患者一个头带。品牌已经走了一个完整的循环:从意图到想法,从产品到业务,一路回到最初的意图。
战地人字拖起源于战区和战乱国家。今天,这两样东西都与品牌、公司和产品交织在一起,我在这里的话无法做到公正(看看联合创始人马修·格里芬的TED演讲来体会这一点)。这些产品——从人字拖到服装——都是在受战争和暴力影响的国家和人民生产的。当它把自己的使命表述为“通过坚持、尊重和创新,我们让有意识的消费者通过贸易创造和平”时,这就是公司的宗旨。
我敢肯定,如果你问这些公司,为什么他们建立的品牌不仅仅是一个营销活动,他们会给你一个变体“这就是我们是谁”作为答案。我毫不怀疑,他们一开始就有一些商业上的考虑;如果他们没有,他们可能就不会把一个企业作为一个载体来执行各自的任务。但是,他们已经超越了大多数公司和品牌愿意去的地方,因此他们有了更完整、更健康、更正宗的品牌。
如果这激发了你重新构思自己的品牌或开始一个新的品牌,下面是你今天可以采取的几个行动:
先弄清楚你的原因。你为什么要做这件事,为什么要做这件事?你从哪里开始的?是什么促使你开始的?你可以隐藏这些真相,或者试图以一种你认为有益的方式来旋转它们,但是这些真相已经在你的DNA中固有了。在这方面,古老的禅宗格言听起来是正确的:“一个人做一件事的方式就是他们做每件事的方式。”定义并写下你的价值观。对你来说最重要的事情是什么?你是如何追求这些东西的?它们和你的“为什么”有什么关系?我们的时间是有限的,这意味着我们总是——有意无意地——优先考虑某些事情而不是其他事情。明确我们的价值观意味着我们可以在我们的业务中采取与我们的价值观相一致的行动和决策值。接受所有这些都是你的品牌。你可以改变网站上的字眼,也可以用闪亮的图片来掩盖糟糕的客户体验,但这些东西已经是你的品牌了。接受你的品牌不需要完美,这会让你自由地超越单纯的品牌建设。你不必总是以这种完美的方式来代表你的品牌。消费者寻求真实的联系。我没有做过详尽的研究,可以告诉你,超越品牌建设,使这些公司更成功。他们的成功可能是多种因素综合作用的结果,他们超越品牌建设的方式只是其中之一。
作为客户和供应商,我与所有这些品牌都有过互动,我对他们是谁以及他们如何经营和发展自己的公司感到非常满意。他们(成功地)实践了自己的真理。
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“融道中国”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场。
延伸阅读
版权所有:融道中国