员工表现不佳？如何回应这3个借口。

公司越来越关注员工保留。事实上，payScale的2018薪酬最佳实践报告发现，59% 的受访者认为员工留任是他们公司和组织的 “主要关切”。这并不奇怪，因为旋转员工门几乎不可能保留最近的组织知识并跟上项目和职责。

因此，是的，保持保持思想领先是明智的，但有时员工变动是不可避免的。当你发号施令时，开枪几乎肯定会让你不舒服。无论你是在经营一家小型初创公司还是财富500，你都不能躲在别人后面说这个决定是你无法控制的。

然后，你的公司越大，为了快速有效地改变，就越难做出反应。虽然员工可以成长为他们的角色，但你不应该让你对现有员工的忠诚阻碍你做出良好的商业决策。

合乎逻辑的是，您的一些原始员工将无法跟上步伐，并停止为公司带来足够的价值。在这种情况下，你应该对何时该分道扬镳保持现实的态度。而且，当那些艰难的对话需要发生时，你对员工的忠诚可能是你最大的敌人。

保留现实检查

在您的个人生活中，“忠诚” 通常意味着相信一个人，并在该人受到攻击时为他或她辩护。但是，当您成为团队的一员时，忠诚度的定义会发生变化。

作为一名领导者，你需要考虑你对所有员工的忠诚，而不仅仅是一个人。当团队成员无法跟上或表现出倦怠的迹象时，他或她可能会需要员工来弥补这一不足。当您将某些人的标准降低时，其他员工就会变得不满，表现不佳的人开始拖累公司。

例如，我们合作的一家B2B公司有一名营销员工，从一开始就在团队工作。该公司做得很好，其董事会正在推动加速增长-这需要更有效的营销。该员工是万事通，但无法跟上需求的增长。在做出艰难的决定以更合格的员工取代该员工之后，该公司迅速实现了以前难以捉摸的目标。

通常，领导者可能会故意或无意识地对必要的人事变动视而不见。在任何一种情况下 -- 如果这位领导者是你 -- 你越早认识到问题并采取措施解决它，你的公司就会越好。

3.发出人员变动信号的警告信号

这并不总是显而易见的，但是以下是员工的三个常见借口，可能表明您是时候考虑人事变动了:

1.“我没有足够的时间。” 工作压力在所有行业都很普遍，paychex的一项研究发现，大约70% 的受访者报告的压力水平至少为3，从1到5。当然，时间紧迫也无助于压力。

作为领导者，您的主要职责之一就是明确定义员工的工作和职责。如果团队成员努力跟上他们的工作量，他们可能会努力帮助他人，或者推迟工作以避免问责。

当您与声称时间紧迫的员工交谈时，请确定他或她当前的项目是什么，然后将其包含在内。赋予该员工不需要依赖同事的特定职责，并查看他或她如何满足这些新的期望和目标。如果员工继续表现不佳，请寻找替代者，尽管在您进行上述讨论之前，为该替代者提供触角并不是一个坏主意。

2.“我无法控制这一点。” 找到解决工作问题的能力是 “拥有” 情况的人的指标。这是你需要在员工身上看到的一个特征。当我在戴尔工作时，我们的流量大幅下降，无法找出原因。最终，我们发现我们的笔记本电脑电池着火了。不幸的是，由于这样的问题，您无法通过广告或电子邮件来摆脱流量的下降; 但是您可以求助于危机沟通和社交媒体中的合作伙伴。

如果你给员工解决问题所需的所有工具，但他们仍然无法成功，那么是时候重新评估他们在公司的适合性了。通过放开它们，您最终可以防止它们停滞。如果您对这个概念感到困惑，请关注Startups.co首席执行官Wil Schroter，他说他将公司视为员工学校。当员工到了在其他地方学习得更好时，是时候让他们继续前进了。

当您放开其中一名员工时，请确保您确实对表现出色的员工表示赞赏。与他们的同事交谈，以确保在此期间，每个人的角色和责任都得到牢固确立。另外，请让您的其他员工参与随后的招聘过程，以便他们可以控制谁被任命为替代者。

3.“这不是我的事。” 根据盖洛普 (Gallup) 的全球工作场所状况，全球员工敬业度处于较低的15%。敬业度低的员工对工作的责任感通常会降低，这对生产力和责任感造成了严重破坏。

最有害的情况是员工试图将自己的不良表现转移到周围的团队成员身上。这些人很少承认过错，而是提出广泛的指控，试图将同事扔到公共汽车下。作为最后的努力，这样的员工甚至会质疑那些照亮他们表现不佳的数据。

艰难的爱情是这里的解决方案。就像一个不忠实的伴侣，他宁愿谈论其他作弊的人，而不是自己的轻率行为，表现不佳的员工会试图将谈话从他或她的表现中转移开。但是不要让这种情况发生: 坚持到底，让这个员工走。

然后，在您随后的招聘过程中，请注意已故员工的性格缺陷。询问每个候选人在以前的工作中面临的挑战。当受访者将责任推给他人或对以前的雇主说得不好时，请保持警惕。

最重要的是，对你的员工要现实一点，尽最大努力用你能找到的最强的候选人来填补任何空白。并接受事实: 你永远不会对解雇人感到完全自在。

如果你是，你可能没有成为一名伟大的领导者所需的同理心。然而，确保你的座位上有顶尖人才是你工作的一部分，所以要忠于你的整个团队，知道什么时候让表现不佳的人离开。

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