你建立了伟大的文化，现在你如何利用它来完成伟大的工作？

2017年，Automattic announccedit正在脱落一个备受炒作的皮肤层; 即，其华丽的15,000平方英尺的旧金山办公室。“待售” 决定背后的问题？据该公司负责人马特·穆伦维格 (Matt Mullenweg) 称，只有少数人使用了这个空间。

尽管其西海岸工厂的末日听起来可能很可怕，但就Automattic基本工作原理的演变而言，这一决定是完全合理的。所有员工都可以远程工作; 毫不奇怪，即使有可行的实体位置，大多数人也利用了此选项。Automattic的文化有了自己的生活，因此有必要让Mullenweg和其他高管关闭一个名副其实的鬼城。

它的故事证明了这样一个观点，即文化是一种活生生的观念，受其影响力的影响，但更受员工行为和理解的影响。理想情况下，任何企业文化的演变都将朝着对人们重要的方向发展，让不重要的事情被抛在一边。在一个统一的社区中，由于组织指令，员工知道 “好” 是什么样子，他们朝着这些目标迈进。

Automattic在抛弃其旗舰站点方面做出了明智的选择，展现了远见和先见之明。并非每家公司都对其文化倾向具有反思性或主动性。这就是为什么独角兽很少见的原因 (也是为什么人们喜欢将自己束缚在一项业务上而不是另一项业务上的原因)。

学习最坏情况下的文化原则，以取得伟大的成果。

我们不再生活在工业时代，但您可能不会从许多公司的外观中了解到这一点，这些公司坚持认为可以制造像小部件一样的文化。太多的领导者没有滋养文化并投入精力和时间，而是将 “创造文化” 作为一次性清单。

在知识时代，这种行为是真正的文化进步的厌恶。当前的商业环境中充斥着需要人与人互动的复杂项目; 否则，这些项目将永远无法成功完成。简而言之，企业的人性是一切，文化是组织航行到遥远目的地或在海浪下灭亡的海洋。

由于受到尊重的呼吸，培育的文化，在竞争激烈的市场中保持生存的自然好处是什么？首先，它正在确保顶尖人才。我们生活在前所未有的4.1% 失业中，明星们知道这一点。具有杰出文化的公司吸引了大量投入工作并提供更高产出的工人。与一般的同行不同，如果有实力的参与者找到丰富的土壤，他们可能会愿意坚持四年以上的平均时间。

创造粘性文化的另一个优势是全面健康的劳动力。工作与生活的平衡已经发展成为一种古老的口头禅; 现在，对于那些想要感受到价值的人来说，这是一个有吸引力的卖点，不仅是因为他们的结果，也是因为他们的独特性。从那时起，健康的人和团队统一起来，吸引志同道合的表演者。潜在客户也感到与众不同，他们选择在具有明显，积极氛围的组织中工作。

这是大量的好东西，但这不是一个自动过程。换句话说，如果您想让文化为您服务，请卷起袖子。如果您陷入了为自己创造文化而又没有利用其力量的陷阱，请立即重新评估您的旅程。立即开始，采取几个步骤来巩固你的企业文化，定义它，并使它成为你公司的重要性的一部分:

1.定义或重新定义您的values语句。

对你的组织来说什么是重要的？这是一件事吗？20个特征的运行清单？将您的想法草拟到纸上或文档中，这样您就可以为每个人提供一个平台。例如，你是一个关心人民的文化吗？绩效驱动的文化？两者的混合物？

在此步骤中，对自己和您的工人诚实。那些支持公司价值观的人会感到投入，因为他们会知道工作场所背后的真正方向。你想要那个回应: 根据Hay Group的说法，团队成员的参与度已被证明与两半时间的增加直接相关。

2.把你的价值观放在上下文中。

一旦以书面形式出现，你的价值观只有在被正确解释的情况下才能有效。花时间在上下文中定义您的价值观，以便员工理解其含义。这样做可以帮助您避免顶级球员精疲力尽或变得不满，这可能会导致您失去出色的人员。

举个例子: 假设您的价值观之一是 “紧急行动”。即使工作草率，员工也可能将其视为快速工作的动力。但是，您打算 “紧急行动” 是一个通用的电话，以解决似乎不一致的问题，例如在客户访问之前拿起混乱的工作区。探索每个值背后含义的真实示例，可以避免失误。

3.给你的价值观一个社会化的踢。

如果它们被锁在金库里，价值是什么？做更多的事情，而不是每年把它们拿出来一次: 寻找定期拜访他们的机会。社交价值观是一种被忽视的文化指导，但这是确保价值观坚持下去的一种方式。

员工不可能成为价值观的拥护者，除非这些价值观与公司所做的一切联系在一起。仪式化，庆祝和拥抱他们。Automattic采取了一些措施，以确保其价值观得到很好的理解，明确表示，当紧张局势出现时，其远程员工团队应始终参加视频会议，以消除可能因误解的书面信件而产生的误解。做同样的事，扩大你价值观的力量。

4.关心你的人民。

为最终客户提供服务是必不可少的，但它不应超过对内部客户 (员工) 的关心。而不是在部门和职位之间煽动 “我们与他们” 的心态，而是倡导以人为本的文化。给工人一个声音，使他们感到与同龄人在痛点上保持透明，而不是将自己锁定在筒仓中。

Neoam一开始并没有认真照顾别人。幸运的是，它的领导人认识到它催生了一种有毒的文化，并完全改变了方向。现在，该公司不仅将员工的需求放在首位，而且还在其网站上自由谈论这一过程，既是其核心价值观的展示，也是对其他初创公司的道德课程。

无论您的文化是岩石还是肥沃的，如果没有一点老式的肘部油脂，您都无法获得令人羡慕的收获。保持对您的文化方向的脉搏，这样您就可以像Automattic一样旋转，甚至可以重新开始。除非您在表面下挖掘，否则您永远不知道自己真正拥有的东西。

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