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律师会按书办事。还能如何解释UpCounsel的成功?2012年,当马特·福斯特曼 (Matt Faustman) 和梅森·布雷克 (Mason Blake) 想要建立一家公司,以使中小型企业与经验丰富的律师相匹配时,他们在人行道上进行了重击,以了解需要哪些法律服务。后来,当首席执行官Faustman和CTO Blake需要现金来抵消获得这些新客户的成本时,他们从Menlo Ventures寻求了1000万美元 (总计1390万美元) 的风险投资。
这家总部位于旧金山的公司表示,一旦该方法得到完善-消除了传统的合作伙伴结构,并通过将客户统一使用专有实践管理软件来减少开销-UpCounsel能够提供高达传统成本3分之1的优质法律服务。
数据已经为这些移动中的每一个奠定了基础。称Faustman保守,谨慎,几乎是轻率的,但这位前律师说,他很早就学会了在不研究每种可能结果的情况下从不做出商业决策。该公司表示,这导致2015年20% 个月的收入增长。
“等式是关于用户获取和终身价值经济学的,” 他解释说。“我们知道吸引客户的成本; 我们知道,随着时间的推移,如果我们能净赚更多,我们的状态就会很好。”
UpCounsel将同样的理念应用于人力资源,雇佣 “聪明的人”,Faustman说,并鼓励他们依靠研究和数据来解决问题。公司的30名员工没有魔力,没有对话圈。只是尖锐的研究和数据驱动的决策。这正是律师喜欢的。
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