每个人、团队和公司都有成功的标准。它们可能是锻炼习惯、参与或客户调查。对于任何努力,有明确的成功标准可以让我们衡量我们在生产力连续体中的位置。换句话说,有明确的成功标准可以立即反馈已经完成的工作和尚未完成的工作。
执行此标准的目的是实现一个新的目标,该目标最终将使我们,团队或公司处于更好的位置。它可能是更好的财务状况,更健康的身体状态或情感上更安全的地方。
但是,并非所有标准都是平等创建的。有些衡量成功的指标是我所说的 “感觉良好” 指标的牺牲品 -- 数字或百分比让我们对实现这些指标感到满意,但是,当我们退后一步,看看更大的图景时,它们并不重要。由于可以测量某些东西,因此很容易被测量,但是仅仅因为容量存在并不意味着结果实际上会推动价值。
不要被即时反馈的错误咬伤。下面是四个 “无价值” 的成功衡量标准,放在你的清单的底部 (你可以放心,“现金” 不在这个清单上)。
认为干净的电子邮件收件箱是高效的标志吗?再想一想。仅仅因为您发送了另一封电子邮件,就生产力而言毫无意义,因为发送的消息并不总是收到的消息。这并不意味着电子邮件中的任务将完成。我不能告诉你我错过了多少封电子邮件,不是因为我不检查我的收件箱,而是因为有太多的东西可以阅读。
发送电子邮件的目的是需要立即反馈。发送另一封电子邮件感觉很好,因为这是一种推卸责任的方式。将球放到接收者的球场上,扭动我们的手说: “好吧,我的工作在这里完成。”相反,请专注于电子邮件的目标。电子邮件试图完成什么?跟进这项任务。
虽然这肯定有助于提高对你公司品牌的认识,但让你的公司被贴上 “最适合工作的公司” 的标签,实际上从公司中获得最好的人才来满足员工是两码事。这类似于那些购买《纽约时报》畅销书排行榜的作家。当然,他们可能在名单上,但这并不意味着他们的书会在浴室外获得任何吸引力。记住,有公众的看法 -- 然后是现实。
因此,您在任何凡人醒来并开始工作之前就醒了。干得好。事实是,没人在乎。除非 -- 这是一个很大的 “但是” -- 你是首席执行官、创始人或职位领导者。如果您是后者之一,那么是的,提早到达会告诉人们您实际上是在工作,实际上是在关心公司。如果你是其他人,除非促销是基于布朗尼积分,否则你可以省去压力。
作为一名执行教练,我发现许多早到工作而晚离开的人正在补偿他们生活的其他部分。例如,他们在家里回避一些事情,所以他们下意识地在工作中找到其他事情要做。
因此,员工询问他们是否可以在家工作。没什么大不了的。归根结底,真正重要的是他们是否正在执行日常任务,这些任务服务于公司为实现其目标而制定的战略。就这样。
然而 (这是另一个很大的 “但是”),当面对面的互动受到限制时,气候往往会受到影响。一对一的交流是无可替代的。因此,你可以在远程工作的同时,通过举行每周会议来保持强劲的气候,在会议上必须有乐趣 (和出席),或者,你可以将员工远程工作的天数限制在周五,这极大地鼓舞了士气。
你如何定义成功?贵公司是如何定义的?不要让这些 “感觉良好” 的指标干扰实际结果。
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