通过这4个营销ROI提升，消除增长中的猜测

迈克·泰森 (Mike Tyson) 曾经说过，每个人都有一个计划，直到被打脸为止。企业主和企业家经常被打脸，当他们这样做时也太惊讶了。

传统上，企业主在评估市场研究时依赖于第三方报告和直觉。不幸的是，谷歌的一些搜索和与朋友的对话并不构成真正的市场研究。

根据财富知识集团的一项研究，高管的62% 相信直觉和其他软因素是经营公司的关键。但是，在没有支持数据的情况下制定策略无法说明独特的因素，例如市场对新产品的感觉或痛点是否值得解决。

当今的市场需要实时做出数据驱动的决策，需要访问连续的可靠数据流以保持运营平稳运行。

在中国，阿里巴巴最近推出了一种新的营销系统 (称为 “Uni marketing”)，为公司提供有关消费者行为的实时数据。这种针对人口变化的能力将帮助中国企业做出更明智的营销决策。

不要相信直觉-倾听您的市场。征求反馈，并将其转化为可用的数据，使您能够做出更好的决策。

将感情与事实分开。

我们的一位客户最近希望使用数字营销来增加其中一种产品的收入，从而解决了商业智能软件的痛点。

他们每月在Google AdWords和Facebook上花费约5,000美元，并希望使用该预算来验证新受众的目标。虽然他们的目标是扩大范围，将目标纳入新的工作岗位，但他们没有数据表明该战略是否会影响他们的投资回报 -- 也没有任何确定的方法来发现这些信息。

最后，我们建立了一个新的市场研究框架，该框架阐明了哪些受众将对他们的广告系列做出最佳反应，通过200% 提高ROI并将营销支出扩大到每月20,000美元。如果该公司的领导人带着他们的直觉和扩大的活动，以包括更多的用户，这些结果将很难实现。

通过研究提高规模和投资回报率。

收集和依赖具体数据可以增加您的营销投资回报率，而无需猜测。遵循这四种策略，将本能抛在脑后，开始构建可重复、可扩展的成功系统。

1.不要以为你知道答案。

要发现适合您的方法，请使用不同的消息跨多个渠道实施测试。什么在Instagram上效果很好，但在Facebook上效果不佳？为什么这封邮件的点击率很高，但网站上的相同内容却被忽略了？尝试个人和创造性的消息传递，看看你的回复率是否提高。

除了测试您的消息传递之外，还可以找到独特的方式来吸引您通常不会想到的客户。不要以为诸如网络抓取之类的策略行不通-尝试一下并评估结果。例如，当我们发起上一个冷电子邮件活动时，我们没有发出shot弹枪爆炸。取而代之的是，我们花了一些时间通过Yelp研究当地餐馆老板的联系信息，这帮助我们获得了大约50份与场馆的新合同，数千名上市前客户和一笔6便士的天使投资。

2.不要把钱投入低投资回报率的时间太糟糕了。

你的高管团队可能喜欢每周发布新视频，但如果没有人看，就不要浪费昂贵的资源，把钱和人力转移到其他地方。

检查渠道测试的结果，看看哪些测试产生最高的ROI。不要因为某个频道过时或无聊或出于其他非货币原因而忽略它。确定投资回报率低的活动以进行更改或消除，并将更多资金用于高投资回报率的努力。当ROI开始逐渐减少时，将您的支出保持在最佳水平，并开始在其他领域进行高承诺的投资。

例如，我们一直认为AdWords对我们公司来说太贵，太拥挤和效率太低。为了彻底起见，我们尝试了一下-只是看到收益立即飙升。今天，我们每月在AdWords上花费约3,000美元，达到600% 的投资回报率。

3.价格测试，寻找甜蜜点。

在您的客户互动期间，每次对话值多少钱？您可以通过产品或服务的价格来控制该数字。通过在卖空和给客户定价之间找到甜蜜点，你可以最大限度地提高你的投资回报率。

在早期阶段，你可能会认为简单地让客户验证你的直觉告诉你的价格是正确的。如果这个价格阻止你扩大规模，或者遗漏了成千上万认为你的产品有点超出他们范围的客户，该怎么办？除非你进行价格测试，否则你不会知道。

幸运的是，找到合适的价格很容易。首先要开展活动，以较低的月价格转换客户。实现早期转换，然后寻找最适合您的价格点。在我上一次创业时，我们假设每月10美元是多年来的合适价格，直到一轮价格测试发现，在不牺牲转化的情况下，将价格翻倍有效地提高了投资回报率。

4.用一次性举措大放异彩。

只要您具有正确的产品市场契合度，就可以从一些户外 (OOH) 营销中受益，例如电视广告，活动和其他非数字营销计划。尽管直接归因在数字平面之外变得模糊不清，但您可以通过将消息传递到意想不到的地方来吸引更多关注您的数字作品，从而提高现有广告系列的投资回报率。

创意执行是户外作品的关键。当您创建副本以通过OOH营销说服目标受众时，您选择的语言和创意方向变得至关重要。推出一小套针对您最佳人口统计的广告，像您一样测试多种复制和创意方法。

例如，Monster以户外广告的形式使用OOH initiatives将年轻一代介绍给其新的品牌大使purple monster角色，该年轻一代没有经历过该品牌早期的营销工作。该活动在公共汽车，购物中心和地下地铁站上投放了广告，并在英格兰各地人流量大的公共场所进行了街头艺术创作。

随着77% 的目标受众观看广告，Monster报告的召回率高于平均水平，相应的关键字流量显着增加。这说明了如何有效地利用OOH努力来提高数字和其他渠道的知名度，从而提高知名度和转化率。

你拥有的数据越多，你和你的基层员工就能做出更好的决定。下次你面临营销决策时，不要即兴表演。不要相信直觉。尽可能接近你的市场 -- 以及定义它的人 --。通过将他们的实际感受转化为可以为您的决策提供信息的数据，来证明您正在倾听他们的声音。遵循这些策略来收集数据并采取行动，这些数据将提高您的投资回报率，并在没有猜测的情况下发展您的业务。

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